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[null,"Hinweis!\n⚠️  WICHTIG: Makros aktivieren\nDamit die automatische Bewertung funktioniert, müssen Sie beim Öffnen der Datei die Makros aktivieren.\n➡️ Oben erscheint meist ein gelber Hinweisbalken: „Sicherheitswarnung: Makros wurden deaktiviert.“ \n➡️ Klicken Sie auf „Inhalt aktivieren“.\n\n⚠️ Falls ein Hinweis erscheint: „SICHERHEITSRISIKO: Microsoft hat die Ausführung von Makros blockiert, da die Quelle dieser Datei nicht vertrauenswürdig ist.\",\n➡️ Fall möglich, bestätigen Sie, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Dokument handelt. Falls nicht:\n➡️ Öffnen Sie Windows Datei-Explorer, und wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei gespeichert haben.\n➡️ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die „Datei\", und wählen Sie im Kontextmenü „Eigenschaften\" aus.\n➡️ Aktivieren Sie am unteren Rand der Registerkarte „Allgemein\" das Kontrollkästchen „Zulassen\", und klicken Sie dann auf „OK\". \n➡️ Öffnen Sie die Datei erneut. Die Blockierung wurde aufgehoben.\n\n⚠️ Ändern Sie keine Spalten oder Zeilen, indem sie neue Spalten oder Zeilen einfügen.\n⚠️ Wenn Sie die Datei versenden möchten, speichern Sie sie unbedingt im .xlsm (Makro Datei) Format ab."]
[]
[null,"Willkommen! "]
[]
[null,"Das Ziel dieser Excel-Datei ist es, Sie bei der Durchführung der Gefährdungsbeurteilung zu unterstützen. Dafür werden Aussagen in den Tabellenblättern (siehe unten) bewertet.\n\n\n Wenn Sie eine Aussage bewerten, wird sie für die spätere Auswertung automatisch in die Blätter „Risikobewertung\" und „Ressourcen\" übernommen.\n\n– So funktioniert die Durchführung:"]
[null,"1. Füllen Sie die Felder rechts mit ihren Angaben für die Dokumentation. \nDiese Angaben werden automatisch in die Blätter „Risikobewertung\" und „Ressourcen\" übertragen."]
[null,"Datum der Durchführung:"]
[null,"Verantwortliche Person:"]
[null,"Beurteilte Tätigkeit:"]
[null,"4. Legen Sie über das Drop-down Menü rechts das Gerät fest, das Sie beurteilen möchten. \nDie Aussagen werden automatisch gefiltert, sodass Sie nur Aussagen für Ihr Gerät angezeigt bekommen. Die Option \"Gerät auswählen\" zeigt die Aussagen ungefiltert an.\n⚠️ In den Aussagen wird das ausgewählte mobile Endgerät nur noch \"Gerät\" genannt. ","Gerät auswählen"]
[null,"5. Notieren Sie sich, welche Software hauptsächlich für die beurteilte Tätigkeit genutzt wird.\n⚠️ In den Aussagen wird die genutzte Software nur noch \"Software\" genannt."]
[null,"6. Arbeitsbereiche\nGehen Sie auf das Blatt, mit dem Sie starten wollen (siehe unten):\n    Soziale Beziehungen\n    Arbeitsorganisation\n    Arbeitsumgebung\n    Arbeitsmittel\n    Arbeitsaufgabe "]
[null,"7. Aussagen bewerten:\nAuf der Skala von „trifft vollkommen\" zu bis „trifft überhaupt nicht zu\" können Sie Ihre Einschätzung durch ein „x\" markieren. Pro Zeile ist nur ein „x\" erlaubt. Die Erklärung neben der Aussage, kann Ihnen bei der Bewertung helfen.\n⚠️ Zusätzliche Informationen zu den Aussagen können dem Erklärtext entnommen werden. In der Spalte \"Notiz/ Zusätzliche Informationen\" können Notizen zur Bewertung gemacht werden. Außerdem sind pro Kategorie Nachschlagewerke (z. B. DIN-Normen) aufgelistet."]
[null,"8. Auswertung\nNachdem Sie alle Aussagen bewertet haben, können Sie sich Ihre Ressourcen („Das läuft gut...\") im Blatt „Ressourcen\" ansehen. Ihre Handlungsbedarfe („Das läuft aktuell nicht gut...\") identifizieren Sie im Blatt „Risikobewertung\". Die Liste der Aussagen ist weiter nach Arbeitsbereichen sortiert. Dabei beginnt die Liste immer mit dem höchsten Handlungsbedarf („traf überhaupt nicht zu\").\n\nIm Blatt „Risikobewertung\" können Sie Ihr Risiko bewerten, Prioritäten setzen und Maßnahmen ableiten. Die beiden Blätter dienen außerdem der Dokumentation Ihrer Gefährdungsbeurteilung. Eine Anleitung zur Risikobewertung und Maßnahmenableitung finden Sie in der Handlungshilfe (siehe ab Seite 80)."]
[null,"Hinweis: Quellen-Navigation\nWenn Sie von einer Aussagen in den Auswertungsblättern „Risikobewertung\" und „Ressourcen\" zu Ihrer ursprünglichen Bewertung in den Blättern \"Soziale Beziehungen\", \"Arbeitsorganisation\", \"Arbeitsumgebung\", \"Arbeitsmittel\" oder \"Arbeitsaufgabe\" zurückkehren möchten, können Sie auf den Link in Spalte A klicken."]
[]
[null,"Nachdem Sie Ihre Ergebnisse im Blatt „Risikobewertung\" ausgefüllt und einen Maßnahmenplan erstellt haben, \nkönnen Sie sie die Datei exportieren. Klicken Sie dazu auf „PDF Export Auswertung\"\nFalls Sie ihre Antworten löschen möchten, klicken Sie auf „Alle Antworten löschen\"."]

{"sheet":"Soziale Beziehungen","index":1,"n_rows":15,"n_cols":9,"rows_kept":15,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["Geräte","Aussage","Erklärung","trifft vollkommen zu","trifft eher zu","trifft eher nicht zu","trifft gar nicht zu","nicht relevant","Notiz/ Zusätzliche Informationen"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","soziale Unterstützung","Soziale Unterstützung am Arbeitsplatz kann die negativen Auswirkungen psychischer Belastungen verringern. Insbesondere in der Gewöhnungsphase an ein neues Gerät können technikerfahrene Beschäftigte die weniger technikerfahrenen entweder informell oder formell als Mentorinnen und Mentoren unterstützen. So kann Stress sowie stressbedingten Fehlern vorgebeugt werden.",null,null,null,null,null,"TRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","\nBeschäftigte erhalten bei technischen Fragen Hilfe und Unterstützung von Personen aus dem Kollegium, die für das Gerät geschult sind.","Eine erste, niederschwellige Anlaufstelle bei technischen Problemen können Mentorinnen und Mentoren aus dem Kollegium sein. Die ausgewählten Beschäftigten sollten sowohl allgemeines technisches Wissen weitergeben als auch auf individuelle Fragen eingehen können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte wissen, wie sie ihre Führungskraft über körperliche und psychische Beschwerden informieren können, die durch die Nutzung des Geräts entstehen können, z. B. bei Kopfschmerzen.","Beschwerden bei der Nutzung mobiler Endgeräte sind ein Indikator, beispielsweise für eine ergonomisch ungünstige Arbeitsgestaltung. Die Kommunikation über mögliche Beeinträchtigungen der Gesundheit und Leistungsfähigkeit von Beschäftigten sollte vertraulich gestaltet werden. Eine Voraussetzung ist eine offene Kommunikationskultur, sodass sich Beschäftigte wohl und sicher fühlen, ihre Problem bei ihrem bzw. ihrer Vorgesetzten anzusprechen. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte werden nicht von Vorgesetzten oder dem Kollegium unter Druck gesetzt, das Gerät zu nutzen, z. B. durch sozialen Ausschluss oder den Entzug von Verantwortlichkeiten.","Ein gewisser positiver Anpassungsdruck kann Beschäftigte zur Nutzung neuer Geräte motivieren. Übermäßiger oder negativer Druck durch Bestrafung oder Bloßstellung ist nicht akzeptabel. Stattdessen sollte einfühlsam auf individuelle Bedürfnisse eingegangen und gemeinsam nach Lösungen gesucht werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Kommunikation und Kollaboration","Möglichkeiten für persönliche soziale Interaktion, sind wichtig, um nachhaltige Beziehungen zur Kollegschaft fördern, sozialer Isolation vorbeugen und potenziell wahrgenommenen Stress oder Monotonie‑Erleben reduzieren.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 10075-2\nTRBS 1151 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Es gibt Geräte‑ oder Softwarefunktionen, die die Zusammenarbeit und Absprachen zwischen allen Beteiligten erleichtern.","Nützliche Funktionen sind beispielsweise Online‑Konferenzsysteme, das Teilen von Bildschirmen mit anderen Beschäftigten, gemeinsame Dokumentenbearbeitung und interne soziale Netzwerke."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","\n\nEs gibt Möglichkeiten zum kollegialen Austausch, sowohl fachlicher als auch persönlicher Art.","Kollegialer Austausch kann sozialer Isolation entgegenwirken und das Miteinander im Unternehmen fördern. Insbesondere, wenn Beschäftigte während ihrer Arbeit mit dem Gerät, überhaupt keinen Kontakt zu anderen Personen haben, sind beispielsweise andere Tätigkeiten mit sozialer Interaktion oder gemeinsame Pausen zu ermöglichen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Kommunikationsregeln","Die Kommunikation und Kollaboration über mobile Endgeräte ist anders als in Person. Beschäftigte sind im digitalen Raum mit hoher Informationsdichte, Konflikten, Missverständnissen und gegebenenfalls unangemessenem Verhalten konfrontiert. Kommunikationsregeln im Umgang mit mobilen Endgeräten sind unerlässlich, um einen sicheren und respektvollen Austausch von Informationen zu gewährleisten sowie Missverständnisse und Fehler zu vermeiden.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 10075-2\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt verbindliche Regeln im Unternehmen, wer welche Informationen über welche Informationskanäle erhält, z. B. über E‑Mail oder Kurznachrichtendienste (Instant‑Messaging).","Stehen viele oder komplexe Informationen (über verschiedene Medien) zur Verfügung, kann das die individuellen Fähigkeiten zur Informationsverarbeitung zu einem bestimmten Zeitpunkt überfordern. Es gilt Kommunikationsmedium, Angemessenheit der Kommunikation und Zielgruppe zu beachten. Beispielsweise eignet sich für den Austausch komplexer oder emotional behafteter Inhalte ein persönliches Gespräch eher als digitale Kurznachrichten. Zudem sollte das Gerät des Senders und Empfängers berücksichtigt werden, da sich beispielsweise eine Smartwatch nicht dazu eignet, E-Mail-Texte einzugeben, darzustellen und komfortabel zu lesen. \nInformationen zu Informationsflut finden Sie in der BAuA Veröffentlichung \"Was tun bei Zeit- und Leistungsdruck sowie Informationsflut?\" Kapitel 3.6 \"Kommunikation und Information\"."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt Leitlinien für den Umgang mit unhöflichem oder unangemessenem Verhalten in digitalen Kommunikationskanälen, z. B. verbal aggressives Verhalten und Cybermobbing durch unternehmensinterne oder ‑externe Personen.","In der Interaktion mit der Kundschaft bedarf es Regeln und Maßnahmen, wie Beschäftigte unangemessenes Verhalten sicher ansprechen können. Einige Unternehmen formulieren zudem eine \"Netiquette\" zur digitalen Kommunikation, welche soziale Normen festlegt, wie etwa zum respektvollen und diskriminierungssensiblen Kommunizieren.\nUnangemessenes Verhalten von anderen Beschäftigten sollte in einem sicheren Umfeld, persönlich statt online, angesprochen werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Interaktionsarbeit","Mobile Endgeräte sollten nicht die Interaktion mit externen Personengruppen, wie Klientinnen und Klienten, Patientinnen und Patienten oder der Kundschaft stören."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Externen Personengruppen wird der Zweck des Geräts erklärt, um Missverständnisse oder Unbehagen zu vermeiden.","Das Nutzen eines mobilen Endgeräts in der Interaktion mit externen Personen (z. B. Kundinnen und Kunden) kann als unhöflich verstanden werden oder Irritation auslösen. Gegenüber unbekannten Geräten (z. B. Datenbrillen) kann Misstrauen und Angst von Außenstehenden die Interaktion erschweren. Zudem sollten beispielsweise Kundinnen und Kunden jederzeit Fragen zum Gerät stellen können."]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Das Gerät bzw. die Software erzeugen keine Kommunikationsbarrieren zwischen Beschäftigten oder zu externen Personengruppen, insbesondere wenn es wichtig ist, das Gegenüber zu verstehen und Emotionen zu erkennen.","Die Benutzung oder Handhabung des Geräts kann vom Gespräch ablenken und den Blick- und Gesprächskontakt mit dem Gegenüber erschweren. Beispielsweise ist dieser Kontakt in der Pflege jedoch bedeutend, um Patientinnen und Patienten zu verstehen und Emotionen zu erkennen.\nZudem kann der digitale Austausch durch Zeitverzögerungen oder unvollständige Dialoge aufgrund von Verbindungsproblemen beeinträchtigt werden. Eine störungsfreie Kommunikation ist jedoch wichtig, insbesondere, wenn man sich über emotionale Themen austauscht. Bei der Videokommunikation ist die Videoqualität besonders für Menschen, die über Gebärdensprache oder Lippenlesen kommunizieren, wichtig."]
["Datenbrille","Wenn es wichtig ist, Blick‑ und Gesprächskontakt während der Arbeit zu halten, wird eine Datenbrille verwendet, die das Gesicht möglichst wenig verdeckt.","Eine höhere Akzeptanz seitens externer Personen wird durch die Ähnlichkeit zu herkömmlichen Brillen erzielt. In Branchen wie der Pflege ist Blick- und Gesprächskontakt wichtig, damit sowohl Beschäftigte als auch Patientinnen und Patienten die nonverbalen Signale des Gegenübers klar erkennen können."]

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["Gerät","Aussage","Erklärung","trifft vollkommen zu","trifft eher zu","trifft eher nicht zu","trifft gar nicht zu","nicht relevant","Notiz/ Zusätzliche Informationen"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Schulung und Unterweisung","Die Beschäftigten sollten Schulungen und Unterweisungen zum Umgang mit dem Gerät sowie zu Datenschutz-, Sicherheitsvorschriften und Hygieneregeln erhalten. Auch Regelmäßigkeit, Format der Schulungen, Zeit für die Durchführung, Eingewöhnungszeit sowie individuelle Leistungsvoraussetzungen von Beschäftigten sind zu berücksichtigen. \nDie Schulungen und Unterweisungen können die Arbeitsgestaltung unterstützen, ersetzen aber nicht die Pflicht, Sicherheits- und Gesundheitsrisiken durch eine menschengerechte Arbeitsgestaltung zu vermeiden.",null,null,null,null,null,"ASR A6 \nDIN EN ISO 10075-2\nDIN EN ISO 9241-110\nFBHL-023 \nTRBS 1111"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigten werden für das Gerät und die Software regelmäßig Schulungen und Unterweisungen angeboten, d. h.:\n‑ vor der ersten Nutzung des Geräts\n‑ bei technischen Neuerungen und Veränderungen im Arbeitsablauf, und \n‑ als Auffrischungskurse.","Wissen und Fertigkeiten sollten regelmäßig aufgefrischt werden, um Fehler und Überforderung zu vermeiden. Dabei ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse der Beschäftigten zu berücksichtigen. \nGemäß ASR A6, Abschnitt 5.2 sind Unterweisungen vor Aufnahme der Tätigkeit mit Bildschirmgeräten und danach mindestens jährlich durchzuführen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Schulungen und Unterweisungen zu Gerät und Software werden in der Arbeitszeit durchgeführt. ","Grundsätzlich sollten Schulungen und Unterweisung während der Arbeitszeit stattfinden, da sie die Arbeitsqualität und -sicherheit fördern. Beispielsweise schreibt §12 ArbSchG vor, dass Unterweisungen zur Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes während der Arbeitszeit gegeben werden müssen. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Den Beschäftigten wird nach Schulungen zur Gerät‑ und Softwarenutzung ausreichend Zeit eingeräumt, um die neuen Lerninhalte anzuwenden und zu festigen.","Welche Zeitspanne ausreichend ist, unterscheidet sich je nach Schulungsinhalt, aber auch zwischen den Beschäftigten, z. B. je nach Vorwissen. Besonders bei unbekannten Geräten oder Technologien wie Datenbrillen oder Erweiterter Realität können sich die Eingewöhnungszeiten und Lerngeschwindigkeiten zwischen Beschäftigten unterscheiden. Es kann beispielsweise sein, dass Beschäftigte für bestimmte Aufgaben mehr Zeit benötigen, da sie noch nicht mit der neuen Arbeitsweise mit dem Gerät vertraut sind. Dabei ist es wichtig, mit Beschäftigten im Austausch zu bleiben und gegebenenfalls das Arbeitsvolumen anzupassen oder Unterstützungsmöglichkeiten zu besprechen. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten werden darüber informiert, wann welche Schulungen mit welchen Inhalten stattfinden. ","Frühzeitige Informationen erleichtern die Planung für Beschäftigte, z. B. wann sie Aufgaben umplanen oder Termine blocken müssen, um teilnehmen zu können. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es steht Lernmaterial für die Arbeit mit dem Gerät und der Software zur Verfügung, welche die Nutzung des Geräts und der Software unterstützen, z. B. Lehrvideos, Handbücher, Schulungsunterlagen und Gebrauchsanweisungen.","Das Lernmaterial sollte in allen erforderlichen Sprachen zur Verfügung stehen und auch digital abrufbar sein."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Form der Darbietung, Inhalt sowie Sprache der Schulungen, Unterweisungen und Lernmaterialien für Gerät und Software sind auf Beschäftigte abgestimmt, d. h. auf:\n‑ persönliche Bedürfnisse\n‑ Vorerfahrungen, und\n‑ verschiedene Lernbedarfe","Beschäftigte besitzen individuelle Fähigkeiten sowie Fertigkeiten und unterscheiden sich in ihren Lernstilen, Lerngeschwindigkeiten und individuellen Herausforderungen beim Lernen. \nDurch die Berücksichtigung individueller Bedürfnisse werden gleiche Lernchancen und ein inklusives Arbeitsumfeld gefördert. Bei neuen Technologien wie Datenbrillen oder Erweiterter Realität können Eingewöhnungszeiten und Lerngeschwindigkeiten stark variieren."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Durch Schulungen zu Gerät und Software verfügen die Beschäftigten über:\n- ein gutes Verständnis für deren Funktionsweise\n- grundlegende IT-Kenntnisse z. B. über Grundlagen der Gerätebenutzung, Umgang mit Dateien sowie Ordnersystemen, und über\n- notwendige Fertigkeiten und Kenntnisse zur Nutzung des Geräts und der Software","Schulungen ermöglichen die langfristige und effektive Nutzung von Gerät und Software. Sie helfen den Beschäftigten, die Funktionen zu verstehen, deren Vorteile zu erkennen und mögliche Einschränkungen zu berücksichtigen.\nAls Anhaltspunkt zur Beurteilung können Schulungsunterlagen, stattgefundene Schulungen und die Teilnahme der Beschäftigten genutzt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Durch Unterweisungen verfügen die Beschäftigten über:\n- Kenntnisse zu Datenschutz-, Sicherheitsvorschriften und Hygieneregeln\n- Wissen zu körperlichen und psychischen Gefährdungen und Belastungen bei der Arbeit mit dem Gerät\n- Kenntnisse zum sicheren und gesunden Umgang mit dem Gerät","Unterweisungen vermitteln den Beschäftigten, wie sie das Gerät und Software sicher und gesund nutzen. Die dazugehörigen Unterlagen sollten jederzeit verfügbar sein. Weitere Informationen dazu gibt es in der ASR A6. Um die Wirksamkeit zu bewerten, können vorhandene Unterlagen, bereits durchgeführte Unterweisungen und die Beteiligung der Beschäftigten herangezogen werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Führungskraft verfügt durch Schulungen und Unterweisungen über:\n- ein umfassendes Verständnis der Funktionsweise des Geräts und der Software,\n- Wissen und Fertigkeiten zur effektiven Führung von Teams, die mit mobilen Endgeräten arbeiten, und\n- aktuelles Wissen zu den neuesten Entwicklungen bei mobilen Endgeräte und deren Einfluss auf die Arbeitsweise von Beschäftigten.","Ein gutes Verständnis des Geräts und der Software ermöglicht es der Führungskraft, die Beschäftigten gezielter zu schulen, schneller bei Problemen zu helfen und die Arbeitsabläufe zu unterstützen. Zudem kann sie ihren Führungsstil anpassen und gezielt optimieren, etwa bei der Arbeitsplanung oder der Strukturierung von Abläufen. Zur Beurteilung von Fachwissen und Führungskompetenz können Unterlagen, stattgefundene Schulungen und Unterweisungen sowie die Teilnahme der Führungskraft an den Schulungen und Unterweisungen herangezogen werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Organisationskultur","Die Organisationskultur umfasst Werte, Normen und Einstellungen, die in einem Unternehmen vorherrschen. Sie spielt eine entscheidende Rolle bei der Einführung und Nutzung mobiler Endgeräte am Arbeitsplatz, da sie das Verhalten der Beschäftigten prägen und die Akzeptanz neuer Geräte und Software beeinflussen kann.",null,null,null,null,null,"BetrVG (§82)\nDGUV Information 206-038\nDGUV Information 206-039\nDGUV Information 206-044\nDIN EN ISO 10075-2"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt eine etablierte Fehlerkultur für Fehler, die beim Nutzen des Geräts auftreten.","Solche Fehler können beispielsweise sein: technische Fehler, Bedienfehler, Fehler durch Überlastung oder Unaufmerksamkeit. In einer guten Fehlerkultur werden diese Fehler offen angesprochen, dokumentiert, analysiert und genutzt, um daraus zu lernen und sie in Zukunft zu vermeiden. \nBeschäftigte sollten ihre Fehler ohne Angst vor negativen Konsequenzen melden können und stattdessen Wertschätzung für ihren Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung erhalten.\nWeitere Informationen zur Fehlerkultur gibt es in der DGUV Information 206-044."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte erhalten regelmäßig konstruktive Rückmeldung zu ihrer Arbeitsweise mit dem Gerät sowie Anerkennung ihrer Leistungen.","Beschäftigte haben das Recht auf regelmäßige und gezielte Rückmeldung zu ihrer Leistung und ihrem Verhalten am Arbeitsplatz, um sich beruflich weiterzuentwickeln (BetrVG §82). Rückmeldungen können etwa im Rahmen von Beschäftigtengesprächen erfolgen. Eine gesetzliche Vorgabe zur Häufigkeit gibt es nicht. \nInformationen zum Geben und Nehmen von Rückmeldung gibt es in der DGUV Information 206-039."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte werden frühzeitig über Veränderungen im Unternehmen informiert, die die Nutzung von Gerät und Software oder die Arbeitsprozesse betreffen.","Informationen über veränderte Prozesse, Softwareupdates, neue Technologien oder Funktionen sollten frühzeitig bereitgestellt werden, um beispielsweise das Verständnis und die Akzeptanz der Beschäftigten zu fördern und Fehler zu vermeiden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beteiligung","Die Beschäftigtenbeteiligung ist ein wesentlicher Bestandteil der menschzentrierten Arbeitsgestaltung. Durch die Einbindung der Beschäftigten können deren Bedürfnisse, Erfahrungen und Vorschläge direkt in die Gestaltung von Arbeitsabläufen und Technologien einfließen. Werden Beschäftigte nicht mit einbezogen, kann das die Motivation und Akzeptanz beeinträchtigen und zu einer geringeren Eignung des Arbeitsmittels für die Aufgabe führen. ",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-210\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte werden aktiv in die Entwicklung von Richtlinien zur Nutzung des Geräts und der Software eingebunden.","Um sicherzustellen, dass das Gerät optimal zur Arbeitsaufgabe und den Bedürfnissen der Beschäftigten passt, sollten die Anforderungen an das Gerät besprochen und mögliche Anpassungen getestet werden. Dies kann beispielsweise durch Workshops, Umfragen oder die Teilnahme an Arbeitsgruppen geschehen. Die Einbeziehung von Beschäftigten kann die Akzeptanz und das Einhalten von Richtlinien fördern. Auch bei der unternehmensinternen Entwicklung von Geräten oder Software für Beschäftigte ist es sinnvoll, diese als spätere Nutzerinnen und Nutzer, mit einzubeziehen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Sorgen und Erwartungen der Beschäftigten in Bezug auf die Nutzung des Geräts werden aktiv erfasst und ernst genommen.","Die Nutzung neuer mobiler Endgeräte kann bei Beschäftigten auf Widerstand stoßen. Wenn man die Bedenken der Beschäftigten ernst nimmt, kann Vertrauen aufgebaut und Akzeptanz gefördert werden. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte haben jederzeit die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge zur Nutzung von Gerät und Software einzubringen, z. B. zur Einbindung des Geräts in Arbeitsprozesse oder zur Anpassung von Funktionen.","Rückmeldungen von Beschäftigten sind wichtig, um die Einbindung des Geräts in den Arbeitsprozesses langfristig zu verbessern. Beschäftigte, die das Gerät selbst nutzen und mit der Arbeitsaufgabe vertraut sind, können Unstimmigkeiten besser erkennen und wertvolle Lösungen entwickeln."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Technologische Integration in den Arbeitsprozess","Die Integration mobiler Endgeräte in den Arbeitsprozess erfordert eine kontinuierliche Anpassung, um reibungslose Abläufe, eine sinnvolle Aufgabenverteilung und eine optimale Nutzung der Geräte sicherzustellen. Eine regelmäßige Gefährdungsbeurteilung nach BetrSichV § 3 (7) hilft, Risiken frühzeitig zu erkennen.",null,null,null,null,null,"BetrSichV § 3 \nDIN EN ISO 10075-2"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Arbeit mit dem Gerät wird systematisch begleitet und Arbeitsprozesse bei Bedarf weiterentwickelt, sodass Abläufe reibungslos funktionieren, Aufgaben sinnvoll verteilt sind und das Gerät gut zur Aufgabe passt.","Durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung des Geräts und zugehöriger Software an die sich ändernden Arbeitsanforderungen durch eine prospektive Gefährdungsbeurteilung können Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden. Nach BetrSichV § 3 (7) sollte die Gefährdungsbeurteilung regelmäßig durchgeführt werden. Die genaue Frist wird von den einzelnen Trägerschaften der Unfallversicherungen vorgegeben, etwa von der BG Holz und Metall mit 3 Jahren. Eine Gefährdungsbeurteilung ist auch erforderlich, wenn sich sicherheitsrelevante Arbeitsbedingungen oder Arbeitsmittel ändern, neue Informationen beispielsweise aus Unfallgeschehen oder arbeitsmedizinischer Vorsorge vorliegen oder die Schutzmaßnahmen nach BetrSichV § 4 (5) als unzureichend bewertet wurden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es werden keine Leistungsvergleiche zwischen Beschäftigten zur Nutzung des Geräts und deren Ergebnisse gezogen. ","Insbesondere in der Einführungsphase neuer Geräte können bei Beschäftigten Sorgen über Leistungsvergleiche entstehen. Leistungsvergleiche zusammen mit anderen Faktoren können Leistungsdruck begünstigen. Andere Faktoren können eine höhere Arbeitsintensität oder eine zu große Informationsflut durch das Gerät sein. Auch mangelnde Kontrolle über den Arbeitsprozess sowie eine unklare Aufgabenverteilung können Leistungsdruck schaffen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Sicherheitsregelungen","Sicherheits‑ und Nutzungsregeln sowie deren regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierung sind entscheidend, um Sicherheitsvorfälle bei mobilen Endgeräten wirksam zu reduzieren.",null,null,null,null,null,"DGUV Regel 103-014\nDGUV Information 206-045 \nTRBS 1111 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Unfälle und Beinaheunfälle im Umgang mit dem Gerät werden erfasst und dokumentiert.","Ein festes Meldesystem und die Auswertung von (Beinahe-) Unfällen helfen, Ursachen zu erkennen, alle Beschäftigten darüber zu informieren und gezielt Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit bei der Nutzung des Geräts zu verbessern. Hilfestellungen zur Meldung von Beinaheunfällen sind in der DGUV Information 206-045 zu finden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät:\n‑ besitzt eine CE‑Kennzeichnung, \n‑ besitzt eine Erklärung des Herstellers, dass das Gerät alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt (Konformitätserklärung) \n‑ eine Betriebsanleitung und\n‑ weist keine sichtbaren Mängel auf.","Das CE-Zeichen gibt einen Hinweis darauf, ob ein Produkt vom Hersteller geprüft wurde und ob es die EU-weiten Anforderungen an Sicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltschutz erfüllt.\nIn der Betriebsanleitung sind Schutzmaßnahmen niedergeschrieben, welche vom Arbeitgeber veranlasst werden müssen (TRBS 1111, Anhang 1)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät wird nicht in Situationen genutzt, in denen eine Ablenkung durch das Gerät sehr wahrscheinlich Leib und Leben von Beschäftigten oder anderen Personen gefährdet und keine zusätzlichen Schutzmaßnahmen getroffen wurden, z. B. bei Fahraufgaben oder Gefahrenquellen in der Umgebung. ","Die Nutzung mobiler Endgeräte kann die Aufmerksamkeit reduzieren und zu Unfällen der Beschäftigten führen. In sicherheitsrelevanten Situationen sollten zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um die Ablenkung zu reduzieren, etwa durch Freisprecheinrichtungen oder gar das Sperren der Nutzung für bestimmte Arbeitsschritte."]
["Datenbrille","Im Unternehmen ist verbindlich geregelt, dass die Datenbrille nicht verwendet werden darf:\n- in dynamischen oder komplexen Umgebungen, in denen eine erhöhte visuelle Aufmerksamkeit auf die Umgebung erforderlich ist.\n- bei Tätigkeiten mit erhöhter Absturzgefahr, z. B. auf hohen Tragflächen, Gerüsten, Leitern oder anderen erhöhten, offenen Arbeitsbereichen.\n- wenn das Sichtfeld so einschränkt wird, dass Gefahrenquellen übersehen werden können.","Wenn Beschäftigte Datenbrillen verwenden, fordern die zusätzlichen Informationen in ihrem Sichtfeld viel Aufmerksamkeit, können die Wahrnehmung einschränken und das Unfallrisiko erhöhen. Dies kann beispielsweise zu falscher Entfernungs- und Bewegungswahrnehmung, fehlerhaftem Einschätzen von Neigungen oder Höhen oder dem Übersehen von Informationen kommen. Zu beachten ist auch, dass die Wahrnehmung größerer Projektionen mehr Zeit in Anspruch nimmt. In sicherheitsrelevanten Situationen sollten mindestens zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um die Komplexität der Umgebung, die Absturzgefahr oder Gefahrenquellen zu beseitigen."]
["Datenbrille","Bei der Nutzung der Datenbrille werden Sicherheitsabstände zu Maschinen und technischen Geräten eingehalten, um vor möglichen Verletzungen zu schützen.","Beim Gebrauch der Datenbrille ist es wahrscheinlicher, dass Hinweise übersehen oder Abstände unterschritten werden. Der Bereich muss mit Hinweiszeichen markiert oder abgesperrt werden, sodass Beschäftigte nicht in den Gefahrenbereich gelangen können (DGUV Regel 103 014, §7)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Individuelle Leistungsvoraussetzung von Beschäftigten","Die individuellen Leistungsvoraussetzungen von Beschäftigten umfassen z. B. ihre individuellen Bedürfnisse und gesundheitliche Voraussetzungen. Diese sollten vom Management berücksichtigt werden, um eine gesunde und sichere Arbeit zu gewährleisten.",null,null,null,null,null,"ArbMedVV \nDGUV Regel 103-014\nDIN EN ISO 9241-11 \nDIN EN ISO 9241-110\nDIN EN ISO 9241-171\nFBHL-009/FBHM-118 \nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten erhalten regelmäßige körperliche und psychische arbeitsmedizinische Untersuchungen oder andere Gesundheitschecks, wie Hörtests, Sehtests und ergonomische Bewertungen.\n","Die Nutzung mobiler Endgeräte wurde mit Symptomen, wie etwa Kopf-, Nacken- und Rückenschmerzen bzw. im Falle von Datenbrillen zu vermehrten Augenbelastungen, Ermüdung (der Augen), Schwindel und Übelkeit (sogenannte Cybersickness), in Verbindung gebracht. Regelmäßige arbeitsmedizinische Untersuchungen helfen dabei, gesundheitliche Auswirkungen im Umgang mit mobilen Endgeräten frühzeitig zu erkennen. Maßnahmen, wie die Anpassung von Arbeitsbedingungen, helfen die Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Beschäftigten zu erhalten.\nHinweis: Die Arbeitsmedizinische Vorsorge unterscheidet zwischen Pflichtvorsorge vor Aufnahme der Tätigkeit und Angebots- sowie Wunschvorsorge. Die Fristen für arbeitsmedizinische Untersuchungen unterscheiden sich je nach Vorsorgeanlass. Mehr Informationen dazu gibt es in der ArbMedVV."]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Der Gebrauch des Geräts ist für Beschäftigte mit bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen, insbesondere für Träger von Herzschrittmachern, implantierten Defibrillatoren oder anderen aktiven medizinischen Implantaten, nur unter Berücksichtigung der Sicherheitsvorgaben der DGUV-Regel 103-014 gestattet.","Eine Maßnahme zur Verhütung von Gefahren ist beispielsweise das Bereitstellen von Betriebsanweisungen, die auf Gefahren, sowie die Verwendung geeigneter Schutz- und Hilfsmittel oder persönlicher Schutzausrüstung hinweisen. Weitere Maßnahmen finden sich in der DGUV-Regel 103-014, Abschnitt 3.3.\nHinweis: Falls eine Beeinträchtigung durch elektromagnetische Felder nicht ausgeschlossen werden kann, ist der Gebrauch bestimmter Geräte in festgelegten Bereichen oder für betroffene Personen untersagt (DGUV-Regel 103-014, Abschnitt 3.10 und 12)."]
["Datenbrille","Es wurden gesundheitliche Probleme definiert, bei denen Datenbrillen nicht verwendet werden dürfen, wie z. B. Erkrankungen der Augen.","Neben den Sicherheitsvorgaben der DGUV-Regel 103-24 (Abschnitt 3.10 und 12) gibt es noch keine Regeln oder Normen zu bestimmten Erkrankungen, bei denen die Nutzung der Datenbrille nicht empfohlen wird. Gesundheitliche Ausschlusskriterien zur Nutzung von Datenbrillen können mit dem Betriebsarzt oder der Betriebsärztin zusammen geklärt werden. Die DGUV verweist beispielsweise auf eine mögliche Gefährdung durch Herzschrittmacher, Cochleaimplantate, Hirnstimulatoren, Hörgeräte (FBHL-009, Anlage)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Arbeitszeitgestaltung","Eine durchdachte Arbeitszeitgestaltung mit z. B. klaren Regeln zur Nutzungsdauer, regelmäßigen Erholungszeiten und der Trennung von Arbeit und Freizeit ist wichtig, um Belastungen und kurzfristige Fehlbeanspruchung durch mobile Endgeräte zu reduzieren. Dies hilft, die körperliche und psychische Gesundheit der Beschäftigten zu schützen.",null,null,null,null,null,"ArbZG\nASR A6 \nDIN EN ISO 10075-2\nDGUV forum 9/2020\nFBHL-023\nTRBS 1151-1"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Nutzungsdauer des Geräts während der Arbeitsschicht wird begrenzt, wenn eine erhöhte Belastung weder durch Änderungen der Arbeitsaufgabe noch durch Anpassungen des Geräts verringert werden können.","Wenn das Gerät über einen Touchscreen bedient wird und dabei keine neutrale oder ergonomische Körperhaltung möglich ist, wird die Nutzung auf nur wenige Sekunden bis Minuten begrenzt. Über die kumulative Dauer über eine gesamte Schicht sind keine Angaben zur Nutzungsdauer bekannt. Erste Untersuchungen zur Nutzung von Datenbrillen schätzen die subjektiv akzeptable Nutzungszeit ohne Beeinträchtigungen auf vier bis sechs Stunden (Handlungsempfehlung zur Auswirkungen von Datenbrillen auf Arbeitssicherheit und Gesundheit, Abschnitt 2)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","\nDie Nutzungsdauer des Geräts wird durch geplante Wechsel zu Aufgaben ohne Bildschirmgerät verringert, um körperliche und kognitive Belastungen zu reduzieren.","Der Wechsel zu nicht‑bildschirmbezogenen Aufgaben ist neben den regelmäßigen Erholungszeiten eine Möglichkeit, um die Leistungsfähigkeit während der gesamten Arbeitsschicht zu erhalten und erhöhte Belastungen, besonders bei der Nutzung von Datenbrillen, zu verringern. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es wird sichergestellt, dass Beschäftigte neben den gesetzlichen Pausen auch regelmäßige kurze Erholungszeiten bei der Nutzung des Geräts einlegen, um ihre kognitiven und körperlichen Kräfte wiederherzustellen oder zu erhalten.","Kurze Erholungszeiten sind Unterbrechungen der Arbeit für zirka 5 bis 15 Minuten, um beispielsweise die kurzfristige Beanspruchung der Augen zu reduzieren, die mit der Nutzung des Geräts einhergeht. Nach ASR A6, Abschnitt 5.3 sind nach einer Stunde Bildschirmarbeit etwa 5 Minuten ratsam. Weitere Werte sind in den Regeln und Normen noch nicht festgelegt.\nDer Bedarf an Erholungszeiten variiert individuell. Beschäftigte sollten bei Ermüdung eigenständig ihre Arbeit unterbrechen können. Häufigere Unterbrechungen der Arbeit können notwendig sein, wenn Beschäftigte noch nicht an die Nutzung mobiler Endgeräte oder Datenbrillen, die eine ständige Anpassung der Augen erfordern, gewöhnt sind. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beim Einsatz des Geräts wird die Grenze zwischen Arbeit und Privatleben gewahrt, indem es außerhalb der vereinbarten Arbeitszeit z. B. nicht genutzt wird, Benachrichtigungen deaktiviert oder Zugangseinschränkungen aktiviert werden.","Es sollten klare Zeiten vereinbart werden, in denen Beschäftigte über das mobile Endgerät erreichbar sein müssen und in welchen nicht. Eine mangelnde Abgrenzung zwischen Arbeit und Privatleben kann die Erholung erschweren und zu emotionaler Erschöpfung führen. In einer Unternehmenskultur, die die Grenzen respektiert, wird es den Beschäftigten leichter fallen, diese auch einzuhalten. Führungskräfte besitzen dabei eine wichtige Vorbildfunktion. Mehr Informationen zu allgemeiner Grenzziehung zwischen Arbeit und Privatleben finden sich in der BAuA Veröffentlichung \"Orts- und zeitflexibel arbeiten. Freiräume nutzen, Überlastung vermeiden\"."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wenn Beschäftigte das Gerät privat nutzen dürfen, wird geregelt, in welchem Umfang und unter welchen Bedingungen dies erlaubt ist.","Beschäftigte werden in einem verantwortungsvollen Umgang geschult, um eine klare Trennung zwischen beruflicher und privater Nutzung zu gewährleisten."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Gerätemanagement","Das Gerätemanagement umfasst die sorgfältige Verwaltung und Wartung von mobilen Endgeräten, die in einem Unternehmen eingesetzt werden. Funktioniert ein Gerät nicht wie beabsichtigt, müssen Beschäftigte möglicherweise kurzfristig alternative Arbeitsschritte improvisieren, Verzögerungen bei der Arbeit bewältigen und Möglichkeiten zur Fehlerbehebung nutzen. Das kann mit Stress, Frust, wahrgenommenem Zeitdruck und höherer kognitiven Beanspruchung einhergehen. ",null,null,null,null,null,"BetrSichV \nDGUV Vorschrift 3\nFBHL-023 \nTRBS1111 \nTRBS1151 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Unternehmen stellt alle benötigten Geräte bereit, sodass keine privaten Geräte für die Arbeit verwendet werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Für die Arbeitsaufgaben stehen alle notwendigen externen Geräte und Zubehörteile des Geräts zur Verfügung.","Z. B. Stift für die Bedienung eines Tablets, externe Tastatur, etc. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät ist zu Beginn jeder Schicht einsatzbereit, d. h. funktionstüchtig, unbeschädigt, vollständig geladen und sauber.","Wenn das Gerät von mehreren Beschäftigten genutzt wird, sollte eine innerbetriebliche Infrastruktur der Geräte geregelt werden, wie etwa Nutzungszeiten, Hygienevorschriften, Ablageorte und Ladezeiten."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt ein Hygienekonzept, das festlegt wann, wie und von welchen Beschäftigten die Geräte gereinigt werden müssen. ","Ein Hygienekonzept ist besonders wichtig, wenn ein Gerät von mehreren Beschäftigten genutzt wird. In einigen Branchen, wie der Pflege, sind spezielle Zertifikate erforderlich (z. B. IEC 60529 Level IP67), die bestätigen, dass das Gerät abwischbar, desinfektionsmittelresistent und wasserfest ist. Generell sollte auf die Robustheit des Geräts gegenüber Desinfektionsmittel geachtet werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät wird bei Nichtnutzung sicher aufbewahrt, sodass keine unbefugten Personen darauf zugreifen können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es stehen Ersatzgeräte zum schnellen Austausch bei Defekten, Diebstahl oder Funktionsstörungen zur Verfügung.","Ein defektes Gerät kann zu einer unfreiwilligen Unterbrechung der Arbeit führen und den Zeitdruck erhöhen. Ist kein Ersatzgerät vorhanden, sollten alternative Lösungen bereitstehen, um die Arbeitsaufgaben fortsetzen zu können, wie z. B. analoge Arbeitsmethoden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt klare Anweisungen für Beschäftigte, was zu tun ist, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird.","Dazu gehören beispielsweise das Dokumentieren des Vorfalls, das Melden an die IT‑Abteilung und das Sperren des Geräts."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät wird von einer Fachkraft auf dessen Funktionalität und Qualität geprüft:\n‑ vor der ersten Nutzung,\n‑ regelmäßig im Rahmen der Betriebssicherheitsverordnung, und\n‑ nach Reparatur, Wartung oder Änderungen am Gerät.","In der Regel sollte eine Prüfung mindestens einmal jährlich erfolgen, wobei bei intensiver Nutzung oder spezifischen Gefährdungen auch kürzere Prüfintervalle sinnvoll sein können. Die Inhalte zur Prüfung können in der BetrSichV §14 nachgelesen werden. Nach der DGUV Vorschrift 3 §5 ist mit dem Entstehen von Mängeln zu rechnen. Entsprechend sind die Fristen so anzusetzen, dass diese Mängel rechtzeitig erkannt werden. \nHinweis: Der Einsatz von Datenbrillen kann zusätzliche Zeit für Einrichtung, Reinigung und Wartung erfordern."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es werden regelmäßig Software‑ und Konfigurationsupdates von herstellenden Unternehmen angeboten und zeitnah von verantwortlichen Personen durchgeführt.","Wenn der Support ausgelaufen ist, das Gerät aber noch eingesetzt werden soll, muss die Funktionalität und Sicherheit anderweitig gewährleistet werden, etwa durch alternative Schutzmaßnahmen. Manche Anbieter bieten einen verlängerten Support oder andere individuelle Lösungen für Unternehmen an."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt klare und benutzungsfreundliche Betreuungsmöglichkeiten für die Instandhaltung und Fehlerbehebung des Geräts und der Software, die:\n‑ sowohl vor Ort, als auch aus der Ferne und\n‑ jederzeit während der Arbeitszeit erreichbar sind.","Klare Anlaufstellen sind wichtig, um Probleme schnell beheben zu können, insbesondere bei Geräten mit höherem technischen Betreuungsaufwand, wie beispielsweise Datenbrillen. Wartungs‑ und Supportmaßnahmen wie Software‑Updates oder Konfigurationsänderungen können anders als Gerätereparaturen aus der Ferne (remote) durchgeführt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Technische Unterstützung ist leicht zugänglich, z. B. durch:\n‑ Onlinehilfen, FAQs\n‑ Foren, um Lösungen mit dem Kollegium zu teilen\n‑ barrierefreie Support‑Website\n‑ einfache Kontaktaufnahme per Telefon oder Chat\n‑ Fernsteuerung zur Fernwartung von Geräten","Je nach Bedarf der Beschäftigten kann technische Unterstützung in verschiedenen Sprachen erforderlich sein."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Datenschutz","Der Einsatz mobiler Endgeräte wie Smartphones, Tablets und Laptops in Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, birgt jedoch auch mögliche Datenschutzrisiken. Um das Vertrauen von Beschäftigten sicherzustellen, ist die Sicherheit personenbezogener Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu gewährleisten.",null,null,null,null,null,"DSGVO\nBDSG § 38"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es gibt eine interne oder externe Person, die die Datenschutzbestimmungen für das Gerät prüft.","Bestimmte Anforderungen, ab wann eine datenschutzbeauftragte Person im Unternehmen verpflichtend ist, sind im BDSG § 38 festgelegt. Die erforderlichen Fachkenntnisse werden in Artikel 37 (5) DSGVO beschrieben."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Zusätzlich zu den Bestimmungen der DSGVO existieren Betriebsvereinbarungen oder ein betriebliches Datenschutzkonzept, das spezifisch auf das Gerät abgestimmt ist.","Bei der Einführung von mobilen Endgeräten sind klare Betriebsvereinbarungen erforderlich, um den Datenschutz und die Rechte von Beschäftigten sowie externen Personen zu gewährleisten. \nTipp: Die BAuA hat eine Checkliste zur Prüfung der datenschutzrechtlichen Zulässigkeit im Bericht über „Rechtliche Anforderungen an den Datenschutz bei adaptiven Arbeitsassistenzsystemen“ (siehe Anhang A2) erstellt. \nBetriebsräte spielen eine wichtige Rolle bei der Regulierung der mobilen Endgeräte. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es ist ausgeschlossen, dass Daten über die Nutzung des Geräts dazu verwendet werden, die Beschäftigten zu überwachen oder unter Druck zu setzen.","Dazu zählen beispielsweise Daten zur Arbeitsgeschwindigkeit, zum Pausenverhalten sowie Gesundheitsdaten, die durch Wearables erfasst werden können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten werden ausdrücklich informiert, wann und zu welchem Zweck bestimmte Daten von ihnen bei der Nutzung des Geräts aufgezeichnet werden. ","Die DSGVO verlangt, dass Personen klar und transparent darüber informiert werden, welche Daten mit dem mobilen Endgerät warum erhoben und wie verwendet werden. Der Schutz der Privatsphäre und die Vermeidung von Datenmissbrauch kann das Vertrauen der Beschäftigten fördern und dazu beitragen, Stress zu reduzieren."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Falls das Gerät sensible Daten von Beschäftigten sammelt und speichert, gibt es sichere Maßnahmen zum Schutz der Daten, z. B. sichere Anmeldemethoden, Verschlüsselungen sowie Sicherheitsprotokolle bei Datenübertragung und ‑speicherung.","Nach der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) sind Unternehmen verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten zu schützen. Wenn Beschäftigte wissen, dass ihre sensiblen Daten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt werden, kann das ihr Vertrauen in das Unternehmen und die eingesetzte Technologie stärken.\nFür eventuelle Sicherheitsvorfälle oder Datenverlust  sollte ein Notfallplan vorhanden sein."]

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["Geräte","Aussage","Erklärung","trifft vollkommen zu","trifft eher zu","trifft eher nicht zu","trifft gar nicht zu","nicht relevant","Notiz/ Zusätzliche Informationen"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Netzwerkinfrastruktur","Mit einer leistungsfähigen und stabilen Netzwerkinfrastruktur sind Störungen oder zeitliche Verzögerungen bei der Bearbeitung der Arbeitsaufgabe aufgrund von Netzwerkfehlern weniger wahrscheinlich.",null,null,null,null,null,"DGUV forum 09/2020\nFBHL-023\nGUV-I 8566 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die bereitgestellte Netzwerkinfrastruktur (z. B. WLAN) am Einsatzort des Geräts gewährleistet eine Datenübertragung, die:\n– flächendeckend verfügbar,\n– störungsfrei,\n– ausreichend schnell und\n– für die benötigte Datenmenge ausgelegt ist.","Um bei Außeneinsätzen eine zuverlässige und stabile Netzwerkverbindung sicherzustellen, können z. B. mobile Daten über ein Mobilfunknetz notwendig sein. Eine Unabhängigkeit von herkömmlicher Netzwerkinfrastruktur lässt sich durch Technologien, wie z. B. Off-Grid Netzwerke oder Satelliteninternet erreichen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Gegenseitige Störungen mit anderen drahtlosen Funktechnologien im gleichen Frequenzbereich werden vermieden.","Drahtlose Kommunikationstechnologien, wie etwa WLAN und Bluetooth, senden und empfangen Daten häufig entweder über ein 2,4 GHz oder 5 GHz Frequenzband. Störungen können beispielweise auftreten, wenn viele Geräte in einem Raum Bluetooth nutzen. Störungen sind zu vermeiden, insbesondere bei zeitkritischen Anwendungen (z. B. Remote-Unterstützung mit Datenbrille), sicherheitsrelevanten Systemen (z. B. drahtlose Not-Aus-Schalter) und hoher Gerätedichte in Werkhallen oder Baustellen. Dafür werden beispielsweise Frequency Hopping (FHSS) oder Adaptive Frequency Hopping (AFH) bei Bluetooth-Verbindungen eingesetzt."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Um Signalüberlagerungen und Übertragungsstörungen zu vermeiden, erhalten Beschäftigte klare Anweisungen zum Mindestabstand zwischen dem Funkmodul des Geräts und benachbarten Objekten oder dem Körper.","Empfehlungen für die Mindestabstände sind oft im Handbuch des herstellenden Unternehmens zu finden."]
["Datenbrille","\nDie Darstellung und die Übertragung von Daten über die Funkverbindung der Datenbrille erfolgt möglichst sparsam, um damit verbundene Sendeleistung zu reduzieren.","Bereits bei einer Anforderungsanalyse für die Datendarstellung auf der Datenbrille sollte auf Datensparsamkeit geachtet werden. Es ist sinnvoll, nicht die maximal erlaubte Sendeleistung des Geräts auszuschöpfen, um Störungen durch Überlastung zu vermeiden und die Effizienz der Funkverbindung zu verbessern. Unnötiger Datentransfer und damit verbundene Sendeleistung sollten vermieden werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Sichere Raumgestaltung","Für eine sichere Raumgestaltung sollten Schwellen, Stoß‑ und  Stolperstellen sowie Verkehrswege berücksichtigt werden.",null,null,null,null,null,"FBHL-023\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Am Einsatzort des Geräts sind keine Gefahrenquellen vorhanden, die zu Ausrutschen, Stolpern, Fehltritten oder Stürzen führen könnten.","Bei der Nutzung von mobilen Endgeräten kann es durch Sturz- und Stolperstellen durch herumliegende Gegenstände oder unebene Flächen, zum Ausrutschen, Stolpern, Umknicken oder Fehltreten kommen. Bei Datenbrillen kann das Risiko zu Stolpern etc. durch die Menge an virtuell eingeblendeten Elementen, wie Texten und Abbildungen zunehmen. Für Arbeiten in der Höhe, beispielsweise auf einem Gerüst, sind zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen erforderlich. Weitere Gefahrenstellen sind im Handbuch Gefährdungsbeurteilung (BAuA, 2023) Abschnitt 1.5 zu finden. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Einflüsse aus der Umgebung","Einflüsse aus der Umgebung können sich negativ auf das mobile Endgerät und dessen Nutzung auswirken. Betrachtet werden sollten extreme Witterungsbedingungen, Temperaturen, Lichtverhältnisse, die Reflexionen auf dem Bildschirm bewirken oder Lautstärke.",null,null,null,null,null,"ASR A3.4 \nASR A3.5\nASR A6 \nFBHL-023 \nTRBS 1111 \nTRBS 1151\nDIN EN ISO 9241-303"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Äußere Einflüsse, wie Wassertropfen beeinträchtigen nicht die Leserlichkeit der Anzeige des Geräts.","Ein Schutz der Anzeige kann durch eine spezielle Folie oder eine hydrophobe (wasserabweisende) Beschichtung gewährleistet werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Bei sehr starkem Umgebungslicht kann die Anzeige des Geräts eine starke und gleichmäßige Helligkeit erzeugen, sodass Informationen darauf leserlich sind, wie z. B. Bilder und Texte bei direkter Sonneneinstrahlung.","Wenn tragbare Bildschirmgeräte auch im Freien eingesetzt werden, sollte die Helligkeit des Bildschirms mindestens 400 cd/m² betragen (DGUV Information 211‑040 Abschnitt 1, 2 und 3)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","In lauten Umgebungen werden hörbare Signale durch Vibrationen oder sichtbare Hinweise ergänzt, damit sie besser wahrgenommen werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Laute Hintergrundgeräusche werden bei der Audioeingabe automatisch reduziert. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät ist entsprechend robust gegenüber extremen Einflüssen aus der Arbeitsumgebung, z. B.:\n‑ hohem Staubanteil, \n‑ hoher Luftfeuchtigkeit, \n‑ (Spritz‑)Wasser,\n‑ extremen Temperaturen, \n‑ hohem Risiko von Stürzen.","Je nach Arbeitsplatz können unterschiedliche Einflüsse aus der Arbeitsumgebung vorliegen. Es ist individuell zu prüfen, welche Anforderungen das Gerät für die jeweiligen Bedingungen erfüllen muss. Bei Temperaturen von am Einsatzort von zirka 0°C oder über 40°C sollten geräte- und personenbezogene Schutzmaßnahmen umgesetzt werden. Die Geräte sind dafür auf einen Temperaturbereich innerhalb des vom Hersteller festgelegten Bereichs zu erwärmen oder zu kühlen (DIN EN ISO 9241-303 (2012) Abschnitt 5.3.4). Personenbezogene Schutzmaßnahmen bei extremen Temperaturen können können in der ASR A3.5 nachgelesen werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Umgebungsbeleuchtung kann an die Arbeit mit dem Gerät angepasst werden.","Ein zu hoher Helligkeitsunterschied zwischen Umgebung und Anzeige erfordert zusätzliche Anstrengung der Augen und kann die Sehschärfe beeinträchtigen. \nIn dunkler Umgebung ist es besser die Beleuchtung anzupassen, statt die Anzeige zu verdunkeln, da sonst der Kontrast und die Zeichenschärfe sinken. Bei einem Büroarbeitsplatz mit Beleuchtungsstärke von etwa 500 lx hat sich eine Leuchtdichte der Anzeige von 100–150 cd/m² als optimal erwiesen (ASR A6 Abschnitt 6.1.4). Weitere Informationen dazu gibt es in der ASR A3.4 Abschnitt 6.2 oder ASR A6 Abschnitt 6.1."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Am Einsatzort des Geräts gibt es keine Lichtreflexionen und ‑spiegelungen, welche Blendungen verursachen oder die Leserlichkeit der Anzeige beeinträchtigen können. ","Bevor das Gerät verwendet wird, sollten die Lichtverhältnisse am Einsatzort überprüft werden. \nIn sehr hellen Umgebungen kann die Leserlichkeit von Projektionen der Datenbrille beeinträchtigt sein."]
["Datenbrille","Bei körperlichen Tätigkeiten mit der Datenbrille werden konstant angenehme Temperaturen gewährleistet.","Bei erhöhten Temperaturen können größere Kopfhalterungen der Datenbrille zu Schweiß, Hautirritationen und mangelndem Komfort führen. Es gibt noch keine Grenzwerte für Maximaltemperaturen beim Tragen der Datenbrille. Allgemeine Regelungen nach ASR A3.5 verweisen darauf, dass beispielsweise in Räumen eine Maximaltemperaturen von 26°C nicht überschritten werden sollte. Weitere Werte und ausführliche Informationen und Maßnahmen können in der ASR A3.5 nachgelesen werden."]
["Datenbrille","Die Datenbrille mit Erweiterter Realität (AR) funktioniert bei wechselnden Lichtbedingungen zuverlässig. ","Wenn die Datenbrille in verschiedenen Umgebungen (hell und dunkel) verwendet wird, sollte sie in der Lage sein, sich an Helligkeitsänderungen anzupassen. Dadurch können Sicherheitsrisiken durch eingeschränkte Sicht vermieden werden. Beispielsweise sollten Projektionen auf der Datenbrille auch gut in einer hellen Umgebung sichtbar sein."]
["Datenbrille","Wenn die Gläser der Datenbrille das Sichtfeld verdunkeln, können Beschäftigte bei schwacher Umgebungsbeleuchtung zusätzliche Beleuchtung, wie eine Taschenlampe, verwenden, um die Sicht zu verbessern."]

{"sheet":"Arbeitsmittel","index":4,"n_rows":143,"n_cols":9,"rows_kept":143,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["Geräte","Aussage","Erklärung","trifft vollkommen zu","trifft eher zu","trifft eher nicht zu","trifft gar nicht zu","nicht relevant","Notiz/ Zusätzliche Informationen"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Körperhaltung und körperliches Wohlbefinden","Die Nutzung mobiler Endgeräte sollte in möglichst neutraler Körperhaltung erfolgen. Zudem sollten regelmäßige Haltungswechsel ermöglicht und ergonomisch ungünstige Körperhaltungen (Zwangshaltungen) vermieden werden. So wird die biomechanische Belastung des Körpers reduziert sowie körperlichen Beschwerden, wie z. B. Nacken-, Rücken-, Handgelenk- oder Daumenschmerzen vorgebeugt. Auch das Wohlbefinden von Beschäftigten kann so gefördert werden.",null,null,null,null,null,"ASR A1.2 \nASR A6 \nDIN EN ISO 9241-20\nFBHL-023 \nGUV-I 8566\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät kann mit seiner Größe und seinem Gewicht für die Dauer der Arbeitsaufgabe genutzt werden, ohne dass Beschäftigte Unbehagen, Muskelermüdung oder Schmerzen verspüren.","Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Größe und Gewicht trägt zur ergonomischen Nutzung bei. Ein zu großes, sperriges oder schweres Gerät kann die Handhabung erschweren, besonders wenn es mit einer Hand gehalten und mit der anderen bedient werden soll. Handgehaltene Bildschirmgeräte (z. B. Tablets) sollten ein Gewicht von 0,5 kg nicht überschreiten. Kompakte, am Körper tragbare Geräte sollten maximal 1 kg wiegen. Zudem sollte die Bildschirmgröße zur Aufgabe passen: Für umfangreiche Texteingaben oder Tabellenkalkulationen werden mindestens 15 Zoll (381 mm) empfohlen. (ASR A6 Abschnitt 6.5)"]
["Smartphone, Tablet","Das Gerät liegt gut in der Hand und lässt sich, z. B. durch eine rutschfeste, gummierte Rückseite gut greifen. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät erwärmt sich während des Betriebs nicht so stark, dass es die Nutzung erschwert oder den Komfort der Beschäftigten beeinträchtigt.","Besonders bei Geräten, die am Körper getragen werden, wie Datenbrillen oder Smartwtaches, kann sich Wärme stauen. Das begünstigt vermehrtes Schwitzen und mindert den Tragekomfort. Um Wärmestau zu vermeiden, sollte die Wärme nach außen abgeleitet werden, etwa durch Belüftungssysteme oder wärmeleitende Materialien. Auch regelmäßige Pausen verhindern eine übermäßige Wärmeentwicklung."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte können das Gerät benutzen, ohne durchgängig unbequeme und ergonomisch ungünstige Haltungen des Körpers (Zwangshaltungen) einnehmen zu müssen. ","\n\"Durchgängig\" bedeutet, dass eine Haltung entweder einmalig länger als 1 Minute oder mehrfach länger als 10 Sekunden eingenommen wird (BAuA (2023). Körperzwangshaltungen - Gefährdungsbeurteilung mit der Leitmerkmalmethode; S. 9). Besonders betroffen von Zwangshaltungen sind der untere und obere Rücken, Schultern, Oberarme, Nacken, Kniegelenke, Handgelenke, Beine und Füße. Regelmäßige Haltungswechsel sind wichtig, um die Belastung bestimmter Körperteile und körperliche Ermüdung zu vermeiden. Auch Hilfsmittel wie Stehpulte oder höhenverstellbare Ablagen können dabei unterstützen.\nMehr Informationen zum Thema Zwangshaltungen gibt es in der BAuA-Publikation \"Körperzwangshaltungen. Gefährdungsbeurteilung mit der Leitmerkmalmethode\"."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten können regelmäßig ihre Haltung wechseln und haben ausreichend Platz, um sich zu bewegen.","Regelmäßige Haltungswechsel, wie der Wechsel zwischen Gehen, Stehen und Sitzen sind hilfreich, um körperlicher Ermüdung vorzubeugen und die Belastung bestimmter Körperteile zu reduzieren. Für die Bewegung sollte den Beschäftigten mindestens eine freie Bewegungsfläche von 1,5 Quadratmeter zur Verfügung stehen, die keinesfalls schmaler als 1 Meter sein sollte. Nähere Informationen dazu gibt es in der ASR A1.2 Abschnitt 5.1."]
["Smartwatch","Die Smartwatch verfügt über ein weiches und hautverträgliches Armband.","Ein hautverträgliches Armband erhöht den Tragekomfort und kann das Risiko allergischer Reaktionen verringern, auch bei längeren Tragezeiten."]
["Smartwatch","Die Smartwatch ist so gestaltet, dass ein Hängenbleiben an Kleidung oder Gegenständen vermieden wird.","Eine Smartwatch wird als komfortabel empfunden, wenn sie einer herkömmlichen Armbanduhr ähnelt und beispielsweise über ein flaches Gehäuse sowie abgerundete Kanten verfügt. Diese Gestaltung verhindert mechanisches Verhaken und trägt so zur Verringerung der Unfallgefahr bei."]
["Datenbrille","Die Datenbrille ist leicht und das Gewicht ist gleichmäßig verteilt.","Es gibt keine universell festgelegten Grenzwerte für das Gewicht einer Datenbrille. Studien zeigen, dass Datenbrillen unter 150 g angenehm tragbar sind, während höhere Gewichte mit zunehmender Tragezeit zu negativen Beanspruchungsfolgen führen können.\nDas Gewicht der Datenbrille sollte zudem gleichmäßig verteilt sein, um eine einseitige Beanspruchung bestimmter Muskelgruppen zu vermeiden. So lassen sich Beschwerden, wie Kopf-, Nacken- und Schulterschmerzen vorbeugen. Dies ist besonders wichtig für ältere Beschäftigte sowie für Personen, die normalerweise keine Brille tragen."]
["Datenbrille","Die Datenbrille sitzt sicher und bleibt bei Bewegungen von Kopf und Körper fest an ihrem Platz, ohne zu verrutschen.","Ein fester Sitz hilft, dass die Kopfhaltung und Kopfbewegung nicht beeinträchtigt wird."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Halte‑ und Tragevorrichtungen","Zur Förderung einer ergonomischen Körperhaltung können Halterungen sowohl in der Arbeitsumgebung als auch direkt an der Person angebracht werden. Dadurch entfällt beispielsweise das ständige Ablegen und Aufnehmen des Geräts sowie das gleichzeitige Halten mehrerer Arbeitsmittel. Eine passende Tragevorrichtung schützt zudem vor Beschädigungen und Verlust des Geräts.",null,null,null,null,null,"ASR A6 \nDGUV Information 209-068\nDIN EN ISO 9241-5\nGUV-I 8566 \nTRBS 1151 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Für das Gerät wird eine stabile Halterung oder Ablage am Arbeitsplatz genutzt, wenn entweder\n- beide Hände für die Arbeit benötigt werden und keine Datenbrille verwendet wird,\n- ergonomisch ungünstige und anstrengende Haltungen beim Benutzen des Geräts vermieden werden sollen, oder\n- das Gerät vorübergehend nicht genutzt wird.","Dabei ist darauf zu achten, dass die Halterung oder Ablage ergonomisch sinnvoll positioniert ist."]
["Smartphone, Tablet","Halterungen oder Ablagen am Arbeitsplatz können individuell und ergonomisch angepasst werden, um eine gesunde Arbeitsposition zu ermöglichen. ","Dazu gehören beispielsweise höhenverstellbare Ständer, schwenkbare Arme oder Ablagen, die eine flexible Einstellung von Höhe, Neigungswinkel und Abstand zum Bildschirmgerät erlauben. Diese Anpassungen tragen dazu bei, eine gesunde Körperhaltung zu fördern und die Belastung von Nacken, Schultern und Augen zu reduzieren."]
["Smartphone, Tablet","Wenn das Gerät über 1 kg wiegt und am Körper getragen werden soll, z. B. um die Hände freizuhalten oder sich frei bewegen zu können, gibt es eine passende Tragevorrichtung.","Eine ergonomische Tragevorrichtung sollte das Gewicht des Geräts gleichmäßig auf den Körper verteilen, etwa auf Schultern, Bauch und Hüfte, um einseitige Belastungen und Ungleichgewicht zu vermeiden. Stufenlose Verstellmöglichkeiten erlauben eine individuelle Anpassung an die jeweiligen Körpermaße. Im Vergleich zu einfachen Gurthalterungen bieten Bügelsysteme oft einen besseren Tragekomfort, da sie das Gewicht großflächiger abstützen. Zudem sollte die maximale Belastungsgrenze der Tragevorrichtung beachtet werden."]
["Datenbrille","Eine weiche Kopfhalterungen der Datenbrille sorgt dafür, dass kein unangenehmer Druck entsteht.","Beschäftigte können auch einen Druck durch die Kopfhalterung empfinden, wenn die Datenbrille zu schwer ist. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Akku","Der Akku mobiler Endgeräte ist entscheidend für die Betriebsdauer und beeinflusst damit den reibungslosen Arbeitsablauf.",null,null,null,null,null,"FBHL-009/FBHM-118 \nFBHL-023 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät kann während der gesamten Arbeitsschicht ohne ungeplante Unterbrechungen genutzt werden, da es entweder \n- über eine ausreichend lange Akkulaufzeit verfügt oder \n- durch wechselbare Akkus bzw. externe Zusatzakkus (Powerbanks) flexibel mit Energie versorgt werden kann.","Tipp: Der Ladezustand des Akkus sollte vor dem Einsatz kontrolliert werden. In den Pausen kann eine Schnellladefunktion helfen, den Akku zügig nachzuladen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Anzeige","Die Anzeige mobiler Endgeräte ist die zentrale Schnittstelle zur Interaktion mit dem Gerät. Die Beschaffenheit der Anzeige kann Einfluss darauf nehmen, wie komfortabel oder wie beanspruchend Beschäftigte die Nutzung empfinden. Eine leserliche Anzeige erleichtert die Arbeit und schont die Augen.",null,null,null,null,null,"ASR A6 \nDGUV Regel 115-401\nDGUV Information 211-040\nDGUV Information 215-410\nDGUV Information 215-450\nDIN EN 301549\nDIN EN ISO 9241-303\nFBHL-009/FBHM-118 \nGUV-I 8566 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Oberflächen der Anzeige und des Gehäuses sind reflexionsarm, um Blendung oder störende Reflexionen zu reduzieren.","Idealerweise sollte die Fläche höchstens halbmatt bis seidenmatt sein oder mit einer Reflexionsfolie versehen werden. Weitere Informationen gibt es in der GUV‑I 8566 Abschnitt \"Beschaffung der Hardware\" oder in den ASR A6 Abschnitt 6.5."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Anzeige verfügt über ausreichende Auflösung und Schärfe (Pixeldichte), wodurch Inhalte klar und deutlich erkennbar sind.","Dabei sollten der Abstand der Beschäftigten zur Anzeige, der Blickwinkel sowie der Detailgrad der abgebildeten Informationen berücksichtigt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Auf der Anzeige sind keine Defekte erkennbar, die störend wirken oder das Erkennen von Informationen beeinträchtigen können, z. B. Pixelfehler."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Anzeige flimmert und zittert nicht wahrnehmbar.","Flimmern und Zittern der Anzeige kann die Augen beanspruchen sowie zu Kopfschmerzen und Ermüdung beitragen. Zittern ist die räumliche Instabilität von Elementen der Anzeige. Flimmern ist die zeitliche Schwankung in der Helligkeit der Anzeige. Es tritt vor allem mit Anstieg der Leuchtdichte auf.\nDie DGUV Information 215-410, Abschnitt 8.2.1 und die ASR A6 Abschnitt 6.1 empfehlen für eine flimmerfreie Anzeige eine Bildwiederholungsfrequenz von 100 Hz bei Kathodenstrahlröhre und 60 Hz bei LCD-Bildschirmen. Eine zitterfreie Anzeige ist gewährleistet, wenn die räumlichen Schwankungen der Bildelemente unter 0,0001 mm bei einer Frequenz zwischen 0,5 Hz und 30 Hz liegen. Detaillierte Informationen zu Flimmern und Zittern gibt es in der DIN EN ISO 9241-303 (2012) Abschnitt 5.4.7/8."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Auf der Anzeige treten keine wahrnehmbaren Bildüberlagerungen in Form von Kräuseln, Wellen oder in schwankender Intensität auf."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Anzeige bietet einen hohen Kontrast, damit sich Texte, Symbole oder andere Elemente klar vom Hintergrund abheben.","Eine möglichst kontrastreiche Darstellung von Elementen ist besonders für Menschen mit eingeschränkter Sehkraft und bei andauernder Nutzung der Anzeige wichtig. Die DGUV Regel 115-401 Abschnitt 3.3.5 empfiehlt einen höheren Kontrast von 7:1 zwischen Zeichen und Hintergrund, anstatt der Mindestvorgabe von 4,5:1 (DIN EN 301549 (2022) Abschnitt 10.1.4.3)."]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Das Gerät zeigt Farben, Helligkeit und Kontraste gleichmäßig an, egal aus welchem Blickwinkel man die Anzeige betrachtet.","Das ist besonders nützlich für gemeinschaftliches Arbeiten an einem Bildschirmgerät, damit alle Beschäftigten die gleiche klare Darstellung sehen können.\nTipp: Wenn es unerwünscht ist, dass andere Menschen den Bildschirminhalt einsehen können, werden in der Praxis häufig Sichtschutzfolien (sogenannte Bildschirmfilter) verwendet. Diese Folien können jedoch die Helligkeit des Bildschirms verringern."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Kontrast und Helligkeit der Anzeige können, unter Einhaltung der Mindestanforderungen, individuell über viele Stufen an äußere Lichtverhältnisse angepasst werden, um die Leserlichkeit auf der Anzeige sicherzustellen.","Die Helligkeit der Anzeige (Anzeigeleuchtdichte) sollte mindestens 100 cd/m2 betragen (DGUV Information 215-410 Abschnit 8.2.1). Die Bedienelemente zur Einstellung von Helligkeit und Kontrast sollten leicht zugänglich und einfach zu nutzen sein. Idealerweise kann das Gerät die Helligkeit automatisch anpassen.\nAnmerkung: Generell sollte beachtet werden, dass es besser ist, in dunkler Umgebung die Beleuchtung anzupassen, statt die Anzeige zu verdunkeln, da sonst der Kontrast und die Zeichenschärfe sinken."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Falls notwendig, kann bei der Arbeit mit dem Gerät in dunkler Umgebung ein Blaulichtfilter eingesetzt werden, um individuelle Beanspruchungen der Augen zu reduzieren.","Blaulichtfilter reduzieren den Anteil von blauem Licht, das ausgestrahlt wird. Generell ist nicht von einer Schädigung der Augen durch das blaue Licht des Geräts auszugehen, da sämtliche Bildschirmgeräte der Risikogruppe 0 für die sogenannte Blaulichtgefährdung angehören. Jedoch können Beschäftigte eine individuell wahrgenommene Beanspruchung der Augen spüren. \nAnmerkung: Es ist besser, bei Arbeiten in dunkler Umgebung für die richtige Umgebungsbeleuchtung zu sorgen, sodass der Helligkeitsunterschied zwischen Anzeige und Umgebung möglichst gering ist."]
["Datenbrille","Die Anzeige der Datenbrille ist groß genug, um alle wichtigen Informationen klar und vollständig anzuzeigen."]
["Datenbrille","Bei Datenbrillen werden Vibrationen der Anzeige direkt vor dem Auge der Beschäftigten reduziert.","Schwingungen der Anzeige vor Kopf und Auge müssen unter 0,5 Hz liegen, um eine Ermüdung der Augen und Unbehagen zu reduzieren, insbesondere bei längerem Gebrauch. Weitere Informationen gibt es in der DIN EN ISO 9241‑303 (2012) Abschnitt 5.3.2."]
["Datenbrille","Die Datenbrille hat eine ausreichende Lichtstärke, um Projektionen auch in heller Umgebung, wie z. B. im Freien, gut zu erkennen.","Eine hohe Lichtstärke sorgt dafür, dass der Kontrast zwischen Anzeige und Umgebung stark genug ist, um beispielsweise die Augen nicht zu überanstrengen. Maximalwerte für die Lichtstärke von Datenbrillen sind nicht bekannt. Eine Blendung durch die Anzeige der Datenbrille oder durch umliegende Licht- und Reflexionsquellen muss ausgeschlossen sein. Mehr zum Thema Blendung gibt es in der Information des Instituts für Arbeitsschutz der DGUV \"Blendung - Theoretischer Hintergrund\"."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wahrnehmung der Umgebung","Die uneingeschränkte Wahrnehmung der Arbeitsumgebung ist ein wesentlicher Sicherheitsfaktor beim Arbeiten mit mobilen Endgeräten.",null,null,null,null,null,"FBHL-009/FBHM-118 \nFBHL-023 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät ist so konfiguriert, dass es bei sicherheitsrelevanten Tätigkeiten automatisch in der Nutzung eingeschränkt oder gesperrt wird. ","Die technische Einschränkung der Gerätenutzung, beispielsweise beim Autofahren, kann Ablenkung, Fehler oder mögliche Verzögerungen, die zu einem erheblichem Risiko für die Sicherheit führen, reduzieren.\nKonfigurationsmöglichkeiten sind unter anderem standortbasierte Einschränkungen (sogenanntes Geofencing) sowie Nutzungseinschränkungen von Software oder Funktionen. "]
["Datenbrille","Weder die Brille noch die digitalen Informationen blockieren den Blick auf den Arbeitsgegenstand oder die Arbeitsumgebung, insbesondere in sicherheitskritischen Bereichen.","Bei Erweiterter Realität (AR) können digital eingeblendete Informationen und Elemente wichtige Informationen in der realen Umgebung überlagern. Das kann das Risiko erhöhen, sicherheitsrelevante Aspekte zu übersehen. Bislang existieren jedoch keine verbindlichen Regelungen oder Richtlinien, die eine maximale Einschränkung des Sichtfelds durch Datenbrillen festlegen."]
["Datenbrille","Digitale Informationen werden auf der Datenbrille zielgerichtet und zeitlich begrenzt eingeblendet.","Die begrenzte Einblendung der Inhalte stellt sicher, dass die Sicht auf die Arbeitsumgebung oder den Arbeitsgegenstand nicht blockiert wird und die Beschäftigten nicht zu lange und zu stark abgelenkt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Eingabe‑ und Ausgabemöglichkeiten","Das mobile Endgerät sollte einfache und selbsterklärende Ein- und Ausgabemöglichkeiten bieten, die die Arbeitsabläufe der Beschäftigten unterstützen. Diese Möglichkeiten müssen ergonomisch gestaltet sein, um eine angenehme und gesunde Nutzung zu ermöglichen. Sie sollten zudem flexibel anpassbar sein, damit die Beschäftigten die für sie beste Methode wählen können.",null,null,null,null,null,"ASR A6 \nDGUV Information 211-040\nDIN EN 301549\nDIN EN ISO 9241-11\nGUV-I 8566 \nTRBS 1151 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es stehen verschiedene ergonomische Eingabemöglichkeiten zur Verfügung, wie z. B. über Tastatur, Stift, Touchscreen, Gesten oder Sprache.","Eine reine Eingabe über den Touchscreen ist beim Verfassen langer Texte ungünstig, da sie zu einer schlechten Haltung des Oberkörpers und der Extremitäten beitragen kann. Zudem erhöht das Fehlen physischer Tasten die kognitive Belastung. Eine separate neigbare Tastatur fördert eine ergonomische Handposition, kann die Belastung der Handgelenke und Arme reduzieren und die Haltung beim Tippen verbessern.\nAußerdem ist es wichtig, verschiedene Eingabemöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, um die Eingabe barrierefrei zu gestalten. Wenn beispielsweise eine Spracheingabe erforderlich ist, sollte stets auch eine sprachunabhängige Eingabemöglichkeit – etwa über eine Tastatur – zur Verfügung stehen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Eingabemöglichkeiten, z. B. über Tastatur, Stift, Touchscreen, Gesten oder Sprache, passen zu\n- der persönlichen Schutzausrüstung, wie z. B. Sicherheitsbrillen, Helmen, Gehörschutz und Handschuhen.\n- den verwendeten Hilfsmitteln und Werkzeugen.\n- den Umgebungsbedingungen.","Mit Schutzhandschuhen kann das Betätigen von Tastatur oder Anzeige schwierig sein. Sprachsteuerung ist hier oft besser geeignet. Die Eingabe über (externe) Tastatur oder Gestensteuerung ist besonders hilfreich in lauten Umgebungen, wenn Sprachbefehle schwer zu verstehen sind. In der Arbeit mit Datenbrillen kann eine virtuelle Tastatur, die mittels Projektion in den Raum oder auf eine Oberfläche dargestellt wird (sogenannte Holotastatur), unterstützen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte können die Eingabemöglichkeiten, z. B. über Tastatur, Stift, Touchscreen, Gesten oder Sprache, in Bezug auf die Aufgaben und individuellen Bedürfnisse \n‑ auswählen und\n‑ anpassen.","Auswählen: Es können beispielsweise vertrautere Eingabemöglichkeiten für Beschäftigte sowie spezielle Funktionen für Menschen mit körperlichen oder kognitiven Einschränkungen bereitgestellt werden. \nAnpassen: Beschäftigte haben beispielsweise die Möglichkeit, häufig ausgeführte Befehls- oder Handlungssequenzen durch zusammengefasste Befehle (sogenannte Makros) abzukürzen, um manuelle Wiederholungen zu reduzieren. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Sprachausgabe wird in einfacher Sprache, mit deutlicher Aussprache und einer gleichbleibenden Lautstärke wiedergegeben, die gut hörbar ist, ohne störend oder unangenehm auf die Beschäftigten zu wirken.","Darüber hinaus kann es vorteilhaft sein, die Geschwindigkeit anpassen und zwischen verschiedenen Sprachen auswählen zu können."]
["Datenbrille","Die Datenbrille erkennt zuverlässig die Gestensteuerung. ","Dafür sind mehrere Faktoren wichtig: Beispielsweise eine Kamera, die die Handbewegungen zuverlässig erkennt, eine leistungsstarke Hardware und Software für die schnelle Verarbeitung der Gesten sowie eine gut erkennbare Arbeitsumgebung mit ausreichend Licht und wenig Staub."]
["Datenbrille","Das Auf‑ und Absetzen der Datenbrille ist einfach und dauert nur wenige Sekunden.","Wenn es zu umständlich ist, die Brille abzunehmen oder wieder aufzusetzen, legen Beschäftigte möglicherweise weniger Erholungszeiten für die Augen ein."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Strahlung des Geräts","Von mobilen Endgeräten gehen verschiedene Arten von Strahlung aus (z. B. optische Strahlung und elektromagnetische Felder). Um Schädigungen von Beschäftigten zu verhindern, müssen die Grenzwerte für Strahlung eingehalten werden.",null,null,null,null,null,"OStrV\nDGUV Regel 103-013\nFBHL-023\nGUV-I 8566"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es wird eine Gefährdungsbeurteilung für elektromagnetische Felder fachkundig geplant und durchgeführt.","Die Verordnung zum Schutz der Beschäftigten vor Gefährdungen durch elektromagnetische Felder (EMFV) legt unter anderem Anforderungen an die Fachkunde (§4) sowie allgemeine Grenzwerte fest.\nHochfrequente Strahlung im Mobilfunk (z. B. zur Übertragung von Daten durch WLAN oder Bluetooth) nutzt die spezifische Absorptionsrate (SAR-Wert) als internationalen Grenzwert. Die Höchstwerte betragen 2 W/kg (am Kopf und Rumpf) und 4 W/kg (an den Gliedmaßen). Aktuelle Werte können der Webseite des Bundesamts für Strahlenschutz entnommen werden. Der Grenzwert wird eingehalten, wenn die GSM-Standards unterschritten werden (bis zu 2 W im D-Netz und 1 W im E-Netz). Die Sendeleistungen und SAR-Werte können den Herstellerangaben entnommen werden."]
["Datenbrille","Neben der Berücksichtigung gesetzlicher Grenzwerte wird die Strahlenbelastung beim Einsatz von Datenbrillen zusätzlich reduziert, indem:\n- die Nutzungsdauer auf das notwendige Minimum beschränkt wird, und\n- die Antenne möglichst an unempfindlichem Körpergewebe positioniert wird, z. B. an der Schläfe.","Auch wenn die Auswirkungen elektromagnetischer Felder für Datenbrillen wissenschaftlich noch nicht abschließend geklärt sind, sollte vorsorglich auf eine Reduktion der Strahlenbelastung geachtet werden. In der FBHL-023 der DGUV Abschnitt 1.4 wird empfohlen, dass eine Strahlungsbelastung am Arbeitsplatz für Kopf und Rumpf 10 W/kg nicht überschreiten sollte.\nHinweis: Kann die Antenne der Datenbrille nicht an unempfindlichem Körpergewebe positioniert werden, sollte die Nutzungsdauer weiter eingeschränkt werden. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Zuverlässigkeit von Gerät und Software","Die Zuverlässigkeit von mobilen Endgeräten und Software tragen dazu bei, dass Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Dies kann die Akzeptanz der Beschäftigten beeinflussen und damit einen Faktor für die langfristige Nutzung mobiler Endgeräte darstellen. Störungen und Defekte können zu Verzögerungen im Arbeitsablauf führen und den Zeitdruck von Beschäftigten erhöhen. ",null,null,null,null,null,"TRBS 1111"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät und die Software funktionieren zuverlässig, sodass keine bis wenige Störungen auftreten, die die Arbeit der Beschäftigten beeinträchtigt.","Wenn immer wieder die gleichen Störungen auftreten, deutet das auf eine mögliche Schwäche in der Funktionsweise hin."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Treten Störungen bei Gerät oder Software auf, können Beschäftigte ohne Unterbrechung weiterarbeiten, da sie z. B.\n- die wichtigsten Funktionen des Geräts oder der Software weiter nutzen können,\n- auf alternative Lösungen, wie Ersatzgeräte oder Offline-Optionen zurückgreifen können oder\n- Sicherungskopien verwenden können, um Daten wiederherzustellen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Netzwerkverbindung ","Die Arbeit mit mobilen Endgeräten erfordert zuverlässige Kommunikations- und Verbindungsmöglichkeiten, um Daten online zu übertragen und zu speichern. Es ist wichtig, dass es dabei nicht zu Verzögerungen, Unterbrechungen oder zusätzlicher Arbeit kommt, beispielsweise durch Störungen der Internetverbindung.",null,null,null,null,null,"FBHL-009/FBHM-118 \nFBHL-023 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät und die Software ermöglichen einen schnellen und sicheren Austausch von Informationen zwischen verschiedenen Personen oder Geräten.","Der Informationsfluss (das heißt, der Austausch von Informationen zwischen verschiedenen Personen oder Geräten) muss flexibel und schnell sein, um mobile Arbeit zu unterstützen, Prozesse nicht zu verzögern und Unterbrechungen zu vermeiden. Die sichere Übertragung von Informationen erfordert dabei spezifische Sicherheitsprotokolle."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte können auch ohne Internetverbindung oder bei fehlender Gerätesynchronisierung weiterarbeiten.","Sollten Verbindungsmöglichkeiten eingeschränkt sein, sind alternative Lösungen erforderlich, um Unterbrechungen und Wartezeiten zu vermeiden und den Arbeitsfluss aufrechtzuerhalten. Alternative Lösungen sind beispielsweise lokale Speicheroptionen, die sich selbst synchronisieren, wenn eine Verbindung verfügbar ist sowie Puffer- oder Zwischenspeicherungen und lokale Cloud-Backups, sodass die Beschäftigten weiterhin auf wichtige Informationen zugreifen können. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät und die Software bieten verschiedene Möglichkeiten, Daten zu speichern, zu übertragen und verfügbar zu machen, sowohl lokal auf dem Gerät selbst, einem Massenspeicher als auch online, z. B. über Bluetooth oder mobile Daten. ","Ohne ausreichende Speichermöglichkeiten oder alternative Übertragungswege besteht das Risiko, dass wichtige Daten verloren gehen, etwa bei einem Geräteausfall, Verbindungsproblemen oder unzureichender Synchronisation."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Eignung von Hardware und Software für die Arbeitsaufgabe","Die erfolgreiche Durchführung einer Arbeitsaufgabe erfordert die sorgfältige Auswahl geeigneter Hard‑ und Software, wobei die Anforderungen der Aufgabe mit den technischen Möglichkeiten der eingesetzten Hard- und Software abgestimmt werden müssen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Arbeitsaufgaben können problemlos ausgeführt werden, da die Hardware des Geräts – einschließlich Prozessor, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Kühlung und Grafikkarte – leistungsfähig genug ist.","Wichtige Hardwarekomponenten:\nProzessor (CPU, Central Processing Unit) – das „Gehirn“ des Computers, das Berechnungen und Operationen durchführt.\nArbeitsspeicher (RAM, Random Access Memory) – temporärer Speicher für schnell benötigte Daten und Software.\nGrafikkarte (GPU, Graphics Processing Unit) – spezialisierte Einheit für die Berechnung und Darstellung von Grafiken."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Qualität von Tonaufnahmen und ‑wiedergaben entspricht den Anforderungen der Arbeitsaufgabe, z. B. durch geeignete Mikrofone, Lautsprecher oder Funktionen der Rauschunterdrückung.","Die Lautstärke von Tonwiedergaben sollte stufenweise eingestellt werden können und mindestens 65 dB(A) betragen. Das entspricht der Lautstärke eines normalen Gesprächs in 1 Meter Entfernung. \nDie Qualität von Tonaufnahmen und -wiedergaben ist auch wichtig für die Barrierefreiheit. Werden Töne aufgenommen oder wiedergegeben, sollte das Gerät Funktionen haben, die beispielsweise die Tonqualität verbessern, in lauten Umgebungen die Lautstärke verstärken, Hintergrundgeräusche reduzieren, Balance von Audiokanälen ermöglichen und mehr. Zudem sollte es möglich sein, Hörhilfen zusammen mit dem Gerät zu nutzen. "]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Die Qualität von Bildaufnahmen und ‑wiedergaben entspricht den Anforderungen der Arbeitsaufgabe, z. B. in Bezug auf Kamera, Auflösung der Anzeige, Pixeldichte, Schwarzwert und Farbgenauigkeit"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Kompatibilität von Geräten und Software","Die Kompatibilität von verschiedenen Geräten und Software ist entscheidend für eine reibungslose Nutzung im Arbeitsalltag. Sie sorgt dafür, dass z. B. verschiedene Geräte problemlos miteinander kommunizieren, die Software auf verschiedenen Geräten funktioniert und Geräte mit anderen Arbeits- oder Hilfsmitteln zusammenarbeiten können. ",null,null,null,null,null,"ASR A6 \nDIN EN ISO 9241-112\nDIN EN ISO 9241-14\nDIN EN ISO 9241-129\nDIN EN ISO 10075-2"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät und die verwendete Software sind kompatibel mit den für die Arbeitsaufgabe genutzten:\n- Betriebssystemen\n- weiterer Software\n- anderen mobilen Endgeräten\n- Hilfstechnologien, wie Bildschirmlesegeräten und Spracherkennungssoftware\n- externen Geräten, wie z. B. externe Laufwerke, Drucker und externe Tastatur.","Ist die Kompatibilität mit allen für die Arbeitsaufgabe genutzten Technologien sichergestellt, können Verzögerungen und Unterbrechungen vermieden werden. Um die Kompatibilität des Geräts mit Software sicherzustellen, sollten die empfohlenen Systemanforderungen der Software beachtet werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät lässt sich problemlos verwenden mit:\n‑ der persönlichen Schutzausrüstung der Beschäftigten, wie z. B. Sicherheitsbrillen, Helme, Gehörschutz und Handschuhen.\n‑ persönlichen Hilfsmitteln, wie z. B. Brillen, Hörgeräten oder Prothesen.","Beispiel: Datenbrillen sollten mit Sehhilfen kompatibel sein und bei Bedarf direkt am Helm befestigt werden können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten können ein persönliches Profil in verschiedenen Anwendungen und auf unterschiedlichen Geräten verwenden.","Mithilfe eines persönlichen Profils können Beschäftigte nahtlos zwischen verschiedenen Geräten und Anwendungen wechseln, ohne Einstellungen erneut anpassen oder sich mehrfach anmelden zu müssen. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software passt die Informationsdarstellung automatisch an die jeweilige Bildschirmgröße und ‑auflösung an. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","externe Geräte und deren Anschlüsse","Das Zusammenspiel von mobilen Endgeräten und externen Geräten muss hinsichtlich Kompatibilität und Ergonomie überprüft werden, damit keine zusätzlichen Gefahren oder Belastungen für die Beschäftigten verursacht werden.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 211-040\nFBHL-009/FBHM-118 \nTRBS 1151 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät verfügt über alle notwendigen externen Anschlüsse zu anderen Geräten."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Die Kabel am Gerät sind so geführt, dass sie: \n‑ keine Stolperstellen bilden, \n‑ die Bewegungsfreiheit der Beschäftigten nicht einschränken und\n‑ nicht gequetscht oder beschädigt werden.","Für eine erleichterte Kabelführung können Clips verwendet werden, die die Kabel fixieren."]
["Datenbrille","Falls die Datenbrille hochauflösende Aufnahmen direkt übertragen soll, ist sie mit einer hochwertigen Kamera ausgestattet und nutzt eine leistungsstarke Datenverbindung."]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Automatische und manuelle Geräte‑ und Softwareanpassung an Beschäftigte","Eine individuelle Anpassung von mobilen Endgeräten und Software an die Bedürfnisse der Beschäftigten stellt sicher, dass alle Beschäftigten, unabhängig von ihrem Alter, ihren körperlichen Voraussetzungen, kognitiven Fähigkeiten oder persönlichen Vorlieben, die Geräte sinnvoll und ohne gesundheitliche Risiken nutzen können.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 211-040\nDGUV Information 215-450\nDIN EN ISO 9241-112\nDIN EN ISO 9241-303 \nDIN EN 301549\nFBHL-023 \nGUV-I 8566 \nTRBS 1111 \nTRBS 1151  "]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Gerät und Software können auf die individuellen körperlichen und motorischen Merkmale der Beschäftigten angepasst werden. ","Zu körperlichen Merkmale zählen unter anderem die Händigkeit, Handkraft oder Größe der Hände oder Finger, während motorischen Merkmale unter anderem die Beweglichkeit oder Bewegungsgeschwindigkeit betreffen.\nDie Bedienoberfläche sollte sich sowohl automatisch als auch manuell anpassen lassen, um die Aufgabenbearbeitung für alle Beschäftigten zu ermöglichen. Darunter fallen beispielsweise die Vergrößerung von Schrift und Kontrast für eine bessere Lesbarkeit. Zudem gibt es die Möglichkeit die Größe der Schaltflächen und der Bildschirmtastatur an die Fingergröße anzupassen sowie Vibration als ertastbare Rückmeldung für Eingaben zu aktivieren. Mit alternativen Bedienmöglichkeiten wie beispielsweise Einhandbedienung oder Sprachbedienung können Beschäftigte Gerätefunktionen nutzen, ohne beide Hände für die Bedienung einsetzen zu müssen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Gerät und Software können auf die individuellen kognitiven Merkmale von Beschäftigten angepasst werden, z. B.:\n‑ Wahrnehmungs‑, Gedächtnis‑ und Aufmerksamkeitskapazität\n‑ Reaktionsgeschwindigkeit\n‑ Wissensstand und Erfahrung","Fühlen sich Beschäftigte bei Aufgaben kognitiv überfordert, können Hinweise und Hilfestellungen angeboten werden, die klare Zielvorgaben, Lösungsvorschläge oder schrittweise Darstellung von Informationen enthalten. Für Personen mit unterschiedlichen Reaktionsgeschwindigkeiten könnten anpassbare Anzeigezeiten für Informationen oder Hinweise hilfreich sein. Unerfahrenen Beschäftigten können mehr Rückmeldungen, erläuternde Informationen oder einfach formulierte Tipps angeboten werden, während erfahrene Beschäftigte die Möglichkeit haben, nicht mehr benötigte Informationen und Hilfestellungen auszublenden. Für Menschen mit eingeschränkter Lesefähigkeit, könnte Text über Sprachausgabe angeboten werden. Zudem sollten Informationen und Hinweise in möglichst einfacher Sprache angeboten werden. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software orientiert sich an den Arbeitsgewohnheiten der Beschäftigten, wie z. B. der Vorgehensweise oder Methode. ","Die Anpassung an individuelle Arbeitsgewohnheiten sollte gemeinsam mit den Beschäftigten besprochen werden. Dabei kann es beispielsweise darum gehen, dass Beschäftigte eigene Arbeitsabläufe im System erstellen oder anpassen, personalisierte Arbeitsabläufe erhalten oder häufig genutzte Optionen in einem eigenen Menü angezeigt werden. \nBeispiel Logistik: Beschäftigte können bei der Kommissionierung entweder nach Größe der Pakete oder nach deren Nähe zueinander vorgehen. Es kann hilfreich sein, wenn die Software die entsprechenden Optionen für Routen dynamisch anzeigt."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Geräte und Software sind so gestaltet, dass alle Beschäftigten ihre Arbeitsaufgaben barrierefrei mit ihren individuellen motorischen, kognitiven oder sensorischen Fähigkeiten ausführen können.\n\n","Gerät- und Softwarefunktionen müssen für alle Beschäftigten (auch zukünftige Beschäftigte) ohne Umwege leicht auffindbar, erkennbar und nutzbar sein. Dazu zählen auch Beschäftigte mit: \n- eingeschränktem oder fehlendem Sehvermögen\n- eingeschränkter oder fehlender Farbwahrnehmung\n- eingeschränktem oder fehlendem Hörvermögen\n- motorischen Einschränkungen (z. B. bei feinmotorischer Steuerung, Gesten, Zusammendrücken, Drehen des Handgelenks oder festem Zugreifen) \nDie barrierefreie Nutzung kann durch verschiedene Möglichkeiten unterstützt werden, beispielsweise einstellbare Empfindlichkeit des Touchscreens, Sprachsteuerung oder Steuerung ohne Sprache, spezielle Farbmodi, Textalternativen und Audiodeskriptionen für Bilder und Abbildungen, Untertitel und mehr. \nHinweis: Gemeinsam mit dem Betriebsarzt oder der Betriebsärztin und den Beschäftigten kann geprüft werden, ob unterstützende Funktionen bei der Nutzung von Geräten oder Software erforderlich sind."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Für Beschäftigte, die Schwierigkeiten mit den üblichen Ein‑ und Ausgabemethoden haben, stehen alternative Optionen zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, die gleichen Ergebnisse wie andere Beschäftigte zu erzielen.","Einschränkungen der Beschäftigten können durch arbeitsmedizinische Untersuchungen, freiwillige Befragungen oder Gespräche ermittelt werden. In Zusammenarbeit mit den Beschäftigten können unterstützende Ein- und Ausgabe-Optionen besprochen werden.\nEingabegeräte:\nFür Beschäftigte, die beispielsweise Schwierigkeiten mit Zeigeinstrumenten haben (z. B. Maus), können Tastaturalternativen oder Sprachsteuerungssysteme angeboten werden.\nAusgabegeräte:\nFür Beschäftigte mit beispielsweise Seheinschränkungen können unterstützende Hilfstechnologien, wie Bildschirmleseprogramme oder Vergrößerungsfunktionen zur Verfügung gestellt werden. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte können keine Einstellungen oder Konfigurationen in der Software ändern, die wichtige Schutz‑ oder Sicherheitsfunktionen ausschalten oder zu Fehlfunktionen führen könnten.","Es wird sichergestellt, dass nur autorisierte Personen Zugang zu sicherheitsrelevanten Funktionen haben und Schutzmechanismen umgesetzt werden, sodass Beschäftigte keine sicherheitskritischen Einstellungen ändern können."]
["Datenbrille","Die Größe der Projektionen bei der Datenbrille ist individuell einstellbar. "]
["Datenbrille","Die Datenbrille kann an individuelle körperliche Voraussetzungen der Beschäftigten angepasst werden, wie z. B.:\n- Kopfgröße, Gesichtsbreite, Abstand zu den Ohren und Breite des Nasenstegs\n- die (korrigierte) Sehschärfe\n- das dominante Auge bei einseitigen (monokularen) Datenbrillen\n- vorhandene Seh- und Hörhilfen","Tipp: Es gibt besondere Halterungen, die es ermöglichen, Datenbrillen an regulären Sehhilfen zu befestigen. Sie können bei spezialisierten Fachgeschäften für Augenoptik erworben werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Signale und Hinweise ","Signale müssen entdeckbar und eindeutig sein, damit Beschäftigte signalisierte Gefahren nicht übersehen und notwendige Maßnahmen ergreifen können.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 211-041\nDIN EN ISO 10075-2\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wenn es wichtig ist, die Umgebung genau zu beobachten, z. B. bei potenziellen Gefahrenquellen, unterstützt das Gerät und die Software Beschäftigte mit Warnungen, Hinweisen und Erinnerungen bei der Wahrnehmung von Situation und Umgebung."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wichtige Sicherheitsinformationen und Warnsignale werden über verschiedene Sinne übermittelt, z. B. durch hörbare Warnsignale, aufblinkende Meldungen auf dem Bildschirm oder Vibrationen des Geräts.","Ein Signal, das gleichzeitig mehrere Sinne (z. B. Hören, Sehen, Tasten) anspricht, wird zuverlässiger wahrgenommen. Dadurch können Informationen, die schnelles Handeln erfordern, schneller erkannt und bearbeitet werden. \nDie klare Kennzeichnung sichtbarer Warnsignale (z. B. „Achtung\", „Warnung\" oder „Gefahr\") sollte durch ertastbare Signale (z. B. Vibration) und hörbare Alarme zusätzlich hervorgehoben werden. Hörbare Warnsignale sollten laut genug sein, um auch in lauten Arbeitsumgebungen wahrgenommen werden zu können. Sichtbare Warnhinweise sollten direkt zu entdecken sein, beispielsweise durch blinkende Lichter, Signalfarben und hohe Kontraste (mehr dazu in DGUV Information 211-041 Abschnitt 3)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Nutzung von Gerät und Software","Eine bedienfreundliche Software bietet eine einfache und intuitive Bedienung, die reibungslose Arbeitsabläufe unterstützt. Dadurch wird die kognitive Belastung der Beschäftigten verringert und das Fehlerrisiko reduziert. ",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-14\nDIN EN ISO 9241-15\nDIN EN ISO 9241-16\nDIN EN ISO 9241-112\nGUV-I 8566 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Nutzung von Gerät und Software ist selbsterklärend und einfach.","Einfach und selbsterklärend heißt, dass Beschäftigte das Gerät mit minimalem kognitiven Aufwand nutzen können, beispielsweise ohne eine zusätzliche Anleitung. Dies ist möglich, weil sie einerseits unbewusst auf ihr Vorwissen und ihre Erfahrungen zurückgreifen, etwa auf bekannte Symbolen, Menüstrukturen oder Bedienlogiken und andererseits durch ein einheitliches Design unterstützt werden. Ein Mülleimer-Symbol für gelöschte Dateien ist selbsterklärend, da der Gegenstand aus dem Alltag bekannt ist und in anderer Software auf dieselbe Weise verwendet wird."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Gerät und Software antworten so schnell, wie es Beschäftigte erwarten und für ihre Aufgaben benötigen.","In der DIN EN ISO 9241-112 (2017) Abschnitt 6.1.3.4 werden empfohlene Antwortzeiten für das System je nach Art der Aufgabe festgelegt:\n- für Arbeitsschritte ohne Datenverarbeitung: maximal 0,1 Sekunden\n- für Arbeitsschritte mit Datenverarbeitung: maximal 1 Sekunde\n- für das Abschließen von Aufgaben am Gerät: maximal 10 Sekunden"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Vorhersehbarkeit und Transparenz der Software","Eine logisch aufgebaute und vorhersehbare Software verringert die kognitive Belastung der Beschäftigten, reduziert das Fehlerrisiko und fördert eine reibungslosere Aufgabenbewältigung. Dabei sind Rückmeldungen wichtig, damit Beschäftigte wissen, dass ihre Eingaben erfolgreich erfasst und bearbeitet wurden.\nRückmeldungen sind unmittelbare Reaktion auf die Eingaben der Beschäftigten.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 211-040\nDIN EN ISO 10075-2\nDIN EN ISO 9241-14\nDIN EN ISO 9241-15\nDIN EN ISO 9241-16\nDIN EN ISO 9241-125\nDIN EN ISO 9241-161\nGUV-I 8566 \nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software reagiert immer gleich auf gleiche Aktionen, sodass die Beschäftigten wissen, was sie erwartet. ","Wenn die Software vorhersehbar reagiert, macht das die Nutzung zuverlässig und bedienfreundlich."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Aus der Gestaltung der Software geht hervor:\n- wo man sich im Arbeitsprozess befindet.\n- wie weit der aktuelle Stand vom Ziel entfernt ist.\n- wie sich der aktuelle Stand weiter entwickeln wird. \n- welche Funktionen zur Verfügung stehen.\n- welche Schritte nötig sind, um die Aufgabe zu erledigen.","Wenn Beschäftigte einen klaren Überblick über den gesamten Arbeitsprozess haben, können sie Probleme leichter erkennen, angemessene Entscheidungen treffen und Fehler vermeiden. Zum Prozess gehören z. B. die aktuelle Aufgabe im Kontext des gesamten Arbeitsprozesses, der Nutzungskontext, die eigene Rolle und die anderer Beschäftigter sowie die Verbindung zu anderen Geräten und Software. \nDie Software sollte nicht nur anzeigen, dass beispielsweise ein Grenzwert überschritten wurde, sondern auch erklären, wie dieser Wert im aktuellen Kontext zu bewerten ist und welche Maßnahmen nötig sind, um ihn wieder in den gewünschten Bereich zu bringen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Sofern es für die Aufgabe sinnvoll ist, erlaubt die Software den Beschäftigten:\n- Eingaben zu prüfen, zu korrigieren oder zu löschen,\n- Aktionen rückgängig zu machen,\n- Aktionen zu wiederholen, z. B. Informationen erneut anzeigen lassen, und\n- Prozesse zu pausieren, zu unterbrechen oder zu beenden, z. B. Videowiedergaben.","Die Beschäftigten können beispielsweise eine bevorstehende Bestellung überprüfen und Änderungen vornehmen, bevor sie endgültig abgeschickt wird."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software gibt bei relevanten Aktionen unmittelbar Rückmeldung, um den Beschäftigten mitzuteilen, ob ihre Aktion erfolgreich war.","Die Arbeit sollte nicht durch zu viele Meldungen unterbrochen werden. Beispielsweise genügt es bei der Texteingabe, den eingegebenen Text sichtbar zu machen. Sind Hardware und Software jedoch stark ausgelastet, sollte eine Rückmeldung zur voraussichtlichen Wartezeit erfolgen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software gibt Rückmeldung, wenn bei der Bearbeitung von Aufgaben schwerwiegende Fehler auftreten und warnt, wenn eine Aktion zu ernsten Problemen führen könnte.","Schwerwiegende Fehler verhindern, dass eine Aufgabe weitergeführt oder abgeschlossen werden kann. Die Software sollte die Beschäftigten davor warnen, indem sie beispielsweise eine zusätzliche Bestätigung anfordert."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Fehlen bei einer Aufgabe wichtige Informationen, fragt die Software die Beschäftigten nach den entsprechenden Angaben.","Fehlende Informationen können beispielsweise über ein Pop‑up Fenster erfragt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software korrigiert fehlerhafte Eingaben automatisch oder ermöglicht eine mühelose Korrektur durch Beschäftigte. ","Beschäftigte sollten trotz fehlerhafter Eingaben das gewünschte Arbeitsergebnis erreichen können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Fehlermeldungen sind verständlich formuliert und bieten den Beschäftigten nachvollziehbare Anweisungen zur Behebung des Problems."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Hilfestellung durch die Software","Hilfestellungen und unterstützende Funktionen können die kognitive Belastung von Beschäftigten reduzieren und langfristig Fehler und Unfälle vorbeugen. Die Software sollte Hilfestellungen und nützliche Funktionen bereitstellen, die die Aufgabenbearbeitung der Beschäftigten erleichtern und ihre Arbeitsabläufe unterstützt.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 211-040\nDGUV Information 215-450\nDIN EN ISO 9241-112\nFBHL-009\nGUV-I 8566 \nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Hilfestellungen durch die Software richten sich nach dem üblichen Arbeitsablauf der Beschäftigten, einschließlich der Häufigkeit und Dauer, mit der bestimmte Aufgaben normalerweise ausgeführt werden.","Wenn beispielsweise die nächsten Schritte einer Arbeitsaufgabe angezeigt werden, dann entsprechen diese dem individuellen Vorgehen des bzw. der Beschäftigten."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software unterstützt die Beschäftigten mit konkreten Handlungshinweisen zur Gerätenutzung und Aufgabenbewältigung.","Um Beschäftigte besser zu unterstützen, zeigt die Software nicht nur aktuelle Zustände an, sondern gibt auch konkrete Handlungshinweise, wie auf diese Zustände reagiert werden sollte."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Alle grafischen Elemente, wie z. B. Symbole besitzen zusätzlich Dialogfenster, in denen die Funktion des jeweiligen Elements kurz erläutert wird.","Die Dialogfenster erscheinen, wenn man mit der Maus über ein Symbol fährt oder es anklickt. Durch die Funktion wissen Beschäftigte sofort, wofür das jeweilige Element verwendet wird."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wenn Informationen fehlen, zeigt die Software ergänzende Vorschläge an, die von den Beschäftigten angenommen oder abgelehnt werden können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Aufgabenbearbeitung kann jederzeit durch die Beschäftigten unterbrochen und wieder aufgenommen werden, ohne dass die bisherigen Eingaben verloren gehen.","Aufgaben können im Arbeitsalltag immer wieder durch externe Störungen, andere Prioritäten oder die Beschaffung benötigter Ressourcen unterbrochen werden. Um die Auswirkungen solcher Unterbrechungen zu reduzieren, ist es wichtig, dass Beschäftigte schnell erkennen, an welcher Stelle sie die Aufgabe unterbrochen haben, und nahtlos dort weiterarbeiten können."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software bietet Gedächtnisstützen an, sodass Inhalte nicht komplett aus dem Gedächtnis abgerufen werden müssen, wie z. B.: \n- Folgeschritte\n- Vergleich von aktuellen und angestrebten Werten, z. B. bei der Überprüfung von Messwerten\n- verschiedene Auswahlmöglichkeiten für die Texteingabe","Unter neutralen Bedingungen (ohne Ablenkungen) können sich Menschen kurzfristig 5 bis 9 Dinge merken. Gedächtnisstützen entlasten das Gedächtnis und tragen dazu bei, kognitive Überlastung zu vermeiden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software unterstützt die Beschäftigten bei komplexen Aufgaben, wie:\n‑ der Identifikation, Analyse und Lösung komplexer Probleme\n‑ der Entscheidungsfindung, \n‑ der Störungsdiagnostik oder\n‑ umfangreicher Datenanalysen.","Aufgaben können als komplex wahrgenommen werden, wenn sie viele, vernetzte Arbeitsschritte beinhalten oder Faktoren, die es zu beachten gilt. Mobile Endgeräte können diese Aufgaben erleichtern, indem sie beispielsweise relevante Informationen filtern, Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereitstellen oder einfache Systemdialoge für Entscheidungen bereitstellen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Art der Informationsdarstellung","Die Art und Weise, wie Informationen über die Software vermittelt werden – etwa durch Texte, Bilder, Töne oder ertastbare Elemente – ist entscheidend, um Inhalte klar, ansprechend und verständlich darzustellen. Dies hilft den Beschäftigten, relevante Informationen zuverlässig wahrzunehmen und die Informationsmenge besser zu verarbeiten.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 301 549\nDIN CEN ISO/TS 9241-126 \nDIN EN ISO 9241-112\nDIN EN ISO 9241-161\nDIN EN ISO 9241-125\nDIN ISO 9241-110"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Darstellungsform (z. B. Texte, Grafiken, Videos, Audio) ist geeignet: \n‑ für die Umgebungsbedingung (Lautstärke, Lichtverhältnisse),\n‑ für die Art der Informationen (Länge, Einfachheit) und \n‑ für die Menge der Informationen.","Die Eignung der Darstellungsform lässt sich am besten beurteilen, indem man die Bedingungen vergleicht. Beispielsweise können Texte in lauten Umgebungen oder bei längeren Informationseinheiten besser geeignet sein als Audiosignale. Die Audiosignale können jedoch bei schlechten Lichtverhältnissen oder wenn schnelle Reaktionen erforderlich sind, vorteilhafter sein.\nHinweis: In bestimmten Fällen sind alternative Darstellungsformen notwendig. Dazu gehört beispielsweise ein Modus, der Anfälle durch Lichtreize verhindert, indem er die Blitzfrequenz reduziert. Dies ist relevant für Menschen mit Epilepsie."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Informationen werden klar und verständlich aufbereitet, z. B. durch klare sichtbare, hörbare oder ertastbare Gestaltung.","Gestaltungsmöglichkeiten sind beispielsweise:\n‑ sichtbar: einfache und klare Symbole mit angemessener Größe,\n‑ hörbar: unterschiedliche Töne in angemessener Lautstärke, \n‑ ertastbar: spürbare Vibration mit Variation für verschiedene Signale."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Bedienfelder in der Software, wie Schaltflächen, Menüleisten oder Symbole, mit denen Beschäftigte die Funktionen steuern können, sind:\n‑ für die Aufgabe sinnvoll angeordnet\n‑ groß genug und\n‑ deutlich voneinander abgegrenzt.","Die DIN-Normen geben keine Mindestanforderungen für die Größe oder Abgrenzung der Bedienfeldern vor. Diese sollten jedoch so gestaltet sein, dass Beschäftigte sie gut bedienen können und versehentliche Eingaben vermieden werden. Die Größe des Textfelds sollte beispielsweise dem Umfang der einzugebenden Information entsprechen. Mehr Informationen zur Anordnung von Elementen sind in der DIN EN ISO 9241-125 (2018) Abschnitt 5.1 beschrieben."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Visuelle, hörbare oder ertastbare Informationen werden so kombiniert, dass sie das Verständnis der Informationen erleichtern und mögliche Beeinträchtigungen von Beschäftigten ausgleichen.","Die sichtbaren, hörbaren und ertastbaren Informationen sollten vollständig sein und zueinander passen (z. B. in ihrer Reihenfolge). Zu viele gleichzeitige oder widersprüchliche Reize können die Beschäftigten überfordern und die Informationsaufnahme beeinträchtigen.\n\nBeispiele:\n- Fehlermeldungen können durch Texte oder Bilder unterstützt werden, um wichtige Hinweise zu geben.\n- Wichtige Meldungen, die sofortiges Handeln erfordern, sollten durch Geräusche oder Vibrationen ergänzt werden."]
["Datenbrille","Die Projektionen der Datenbrille befinden sich in einem ähnlichen Abstand zum Auge wie die Objekte in der Arbeitsumgebung.","Dadurch muss sich das Auge weniger an die unterschiedlichen Abstände zwischen realen Objekten und virtuell eingeblendeten Elementen anpassen. Das trägt dazu bei, dass die Augen weniger schnell ermüden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Ablenkungsfreiheit bei der Informationsdarstellung","Eine ablenkungsfreie Darstellung von Informationen liegt vor, wenn alle aufgabenrelevanten Inhalte deutlich erkennbar sind und keine überflüssigen Elemente die Aufmerksamkeit stören. Dies unterstützt die Konzentration der Beschäftigten und kann dazu beitragen, Fehler und Unfälle zu reduzieren.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-112\nDIN EN ISO 9241-110\nFBHL-009/FBHM-118\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die dargestellten Informationen und Elemente sind so gestaltet, dass sie nicht ablenken von Informationen und Elementen, die für die Aufgabe wichtig sind.","Ablenkungen können beispielweise durch eine hohe Menge sichtbarer Reize, durch bewegte Bilder oder auffällige Farben entstehen. Bei der Verwendung Erweiterter Realität (AR) ist zu beachten, dass digital eingeblendete Informationen und Elemente nicht von der aktuellen Aufgabe oder Umgebung ablenken sollten. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Software‑ und Konfigurationsupdates unterbrechen nicht die Ausführung der Arbeitsaufgabe, weil sie im Hintergrund ablaufen oder zu Zeiten durchgeführt werden, in denen das Gerät nicht aktiv genutzt wird.","Falls während der Arbeit Update‑Anfragen erscheinen, sollten die Beschäftigten die Möglichkeit haben, diese auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Die in der Erweiterten Realität (AR) dargestellten Informationen sind zeitlich und räumlich auf die zu bearbeitende Aufgabe abgestimmt.","Wenn nicht relevante Informationen zur falschen Zeit oder am falschen Ort dargestellt werden, kann dies beispielsweise den Fokus auf die Aufgabe stören oder zu Fehlern führen."]
["Datenbrille","Über die Datenbrille werden weder große Textmengen noch komplizierte Zeichnungen angezeigt oder bearbeitet.","Das Einblenden von zusätzlichen Informationen im Sichtfeld kann die kognitive Belastung der Beschäftigten erhöhen und das Risiko von Ablenkung und Überforderung steigern. Der Einsatz Erweiterter Realität (AR) sollte auf sinnvolle Anwendungen beschränkt werden und insbesondere bei Aufgaben vermieden werden, bei denen keine zusätzlichen Informationen erforderlich sind."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Vollständigkeit der Informationen","Informationen gelten als vollständig, wenn alle für die aktuelle Aufgabe erforderlichen Inhalte verfügbar sind. Fehlen Informationen oder sind sie unklar, müssen Beschäftigte relevante Daten selbst suchen oder herausfiltern – ein Prozess, der mit erhöhtem kognitiven Aufwand verbunden ist und zu kognitiver Ermüdung führen kann.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-112\nDGUV Information 215-450\nDIN EN ISO 9241-15\nISO 10075-2\nDIN EN ISO 10075-2\nEN ISO 9241-125"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software zeigt alle Informationen an, die für das Erledigen der Aufgabe benötigt werden.","Wenn alle Beteiligten Zugriff auf vollständige Informationen haben, entfallen zeitaufwendige Rückfragen und die Suche nach relevanten Inhalten. Gleichzeitig sollte vermieden werden, zu viele Informationen auf einmal bereitzustellen, da dies zu Überforderung, erhöhtem Stressempfinden sowie mentaler Erschöpfung führen kann."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Es werden ausschließlich für die Arbeitsaufgabe notwendige Elemente und Informationen angezeigt, wobei unvollständige Informationen klar gekennzeichnet werden.","Nicht aufgabenrelevante Informationen sollten ausgeblendet werden, um Überforderung und Ablenkung von der Arbeitsaufgabe zu vermeiden. Der Umfang und Detailgrad der angezeigten Inhalte richten sich dabei nach den jeweiligen Arbeitsschritten einer Aufgabe. Wenn beispielsweise bereits viele Informationen aus der Arbeitsumgebung verarbeitet werden müssen, sollte die Software die Darstellung zusätzlicher Inhalte reduzieren, um die kognitive Belastung gering zu halten. Dies gilt insbesondere für den Einsatz Erweiterter Realität (AR)."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Sind große Mengen an Informationen für die Aufgabe notwendig, wird der Anzeigebereich optimal genutzt, indem z. B. die wesentlichen Informationen gut strukturiert dargestellt werden.","Ist der Anzeigebereich, etwa auf dem Smartphone, zu klein, müssen Beschäftigte möglicherweise viel scrollen oder zwischen Fenstern wechseln. Das kann das Arbeitsgedächtnis zusätzlich belasten. Daher sollte geprüft werden, ob eine klare Gliederung, die Priorisierung wichtiger Inhalte, sichtbare Hierarchien oder platzsparende Elemente, wie ausklappbare Menüs oder ausklappbare Abschnitte möglich sind, um Überforderungen zu reduzieren."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software stellt Informationen dann bereit, wenn sie benötigt werden, da sie: \n- in einem geeignetem Tempo angezeigt werden,\n- das Tempo individuell angepasst werden kann,\n- wichtige Informationen zuerst angezeigt werden und\n- sie bei Bedarf erneut abgerufen werden können.","Die Verarbeitungsgeschwindigkeit von Informationen kann zwischen den Beschäftigten variieren. Eine anpassbare Geschwindigkeit und die Möglichkeit einer wiederholten Darstellung können Über‑ oder Unterforderung bei der Informationsverarbeitung reduzieren."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Navigation","Eine übersichtliche Navigation innerhalb der Software unterstützt Beschäftigte dabei, schnell zur gewünschten Funktion oder Information zu gelangen und reduziert zeitaufwendiges Suchen sowie mögliche Frustration.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-14\nDIN EN ISO 9241-110\nDIN EN ISO 14915-1\nDGUV Information 215-450"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Navigation innerhalb der Software ist gut strukturiert und einfach aufgebaut, sodass Beschäftigte:\n- rasch zwischen Menüpunkten navigieren können.\n- schnell auf benötigte Informationen zugreifen können, z. B. über Suchverläufe.\n- jederzeit wissen, an welcher Stelle der Navigation sie sich befinden.\n- in der Navigation jederzeit zu wichtigen Punkten zurückkehren können.","Eine unübersichtliche Navigation kann zu Verzögerungen, Frustration und Stress führen. Zudem kann sie für Beschäftigte mit eingeschränkten technischen Kenntnissen eine zusätzliche Hürde darstellen. Eine klare Struktur mit sinnvollen Gruppierungen, gleichbleibender logischer Reihenfolge und abgestufter Detailtiefe erleichtert die Orientierung."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Sprache","Eine klare und einfache Sprache ermöglicht es den Beschäftigten, die Funktionen der Software und die relevanten Inhalte schnell zu verstehen und zu nutzen.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-110\nFBHL-023\nDIN EN ISO 9241-112"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Informationen werden:\n‑ in einfachen Worten,\n‑ in einfachem Satzaufbau,\n‑ in kurzen Sätzen und\n‑ eindeutig dargestellt.","Eine einfache Sprache hilft, Informationen barrierefrei zugänglich zu machen, sodass auch Beschäftigte mit Sprachschwierigkeiten sie verstehen können. Für eine bessere Verständlichkeit helfen beispielsweise positiv formulierte Ausdrücke mehr als Verneinungen, wie \"nicht\" und \"keine\". Uneindeutige Formulierungen benötigen zusätzlichen kognitiven Aufwand, um gedeutet und interpretiert zu werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Vor Texten mit hohem Informationsgehalt wird der Zweck des Textes deutlich gemacht, z. B. durch Überschriften, Symbole oder Farbmarkierungen.","Klare Hinweise auf den Zweck des Textes ermöglichen es, wichtige Informationen sofort zu erkennen und zu vermeiden, dass relevante Details übersehen werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wichtige Informationen werden so dargestellt, dass sie möglichst für alle Beschäftigten verständlich sind, entweder:\n‑ durch Sprachhinweise, die in mehreren Sprachen verfügbar sind, oder\n‑ durch eine Darstellung, die keine Sprache benötigt.","Solche Maßnahmen können dazu beitragen, Sprachbarrieren abzubauen und die Verständlichkeit von Informationen zu erhöhen. Das ist besonders nützlich, wenn Beschäftigte mit verschiedenen Sprachkenntnissen zusammenarbeiten, bei Einschränkungen des Hör- oder Sprachvermögens oder wenn Informationen schnell erfasst werden müssen, beispielsweise bei Sicherheitswarnungen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software verwendet vertraute Fachsprache mit einheitlichen Begriffe.","Mit einer einheitlichen Fachsprache, die allen Beschäftigten bekannt ist, können beispielsweise Fehlinterpretationen reduziert werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software bietet Unterstützung bei Fremdsprachen an, z. B. in Form von Übersetzungsprogrammen. ","Eine direkte Übersetzung, beispielsweise in der Arbeit mit internationalen Zulieferungs‑ oder Partnerunternehmen kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden, Verzögerungen zu reduzieren und die Zusammenarbeit zu erleichtern."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Entdeckbarkeit von Informationen","Informationen sollten so aufbereitet sein, dass sie von Beschäftigten schnell erkannt und erfasst werden können – auch bei Darstellungen mittels Erweiterter Realität (AR).",null,null,null,null,null,"ASR A6 \nASR V3a.2 \nDGUV Information 215-410\nDIN EN ISO 9241-112\nDIN EN ISO 9241-303\nTRBS 1151 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wenn verschiedene Informationen gleichzeitig verarbeitet werden müssen, werden sie auf einen Blick dargestellt, z. B. beim Vergleich von Ist‑Wert und Ziel‑Wert auf der Anzeige."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Texte sind leicht zu lesen, weil:\n- eine leserliche Schriftart mit gleichmäßigen Strichstärken und Abständen verwendet wird (z. B. serifenlose Schriften).\n- die Schriftgröße für den Sehabstand zum Gerät angemessen ist. \n- die Zeichen klar und scharf dargestellt werden.\n- ein hoher Kontrast zwischen dem Text und dem Hintergrund besteht.","Empfohlene Zeichenhöhen sollten in Abhängigkeit vom Sehabstand einem\nSehwinkel von mindestens 22 Bogenminuten entsprechen. Weitere Informationen dazu gibt es in der DGUV Information 215‑410 Abschnitt 8 oder ASR A6 Abschnitt 6.1."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Schriftgrößen können individuell angepasst werden.","Um eine barrierefreie Gestaltung der Arbeitsstätte gemäß ASR V3a.2 zu gewährleisten, sollen Beeinträchtigungen ausgeglichen werden können, etwa bei einer Sehbehinderung. Die Software sollte eine Vergrößerung von bis zu 200% ermöglichen und weder zur Veränderung der Zeichenhöhe noch zum Abschneiden von Text oder zur Einschränkung wichtiger Inhalte führen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Informationen sind gut lesbar, da sich Elemente nicht gegenseitig überlappen oder verdecken."]
["Smartphone, Tablet, Smartwatch","Wichtige Informationen werden\n‑ zentral im Blickfeld dargestellt.\n‑ hervorgehoben.","Sinnvolle Hervorhebungen helfen, die wichtigsten Informationen schnell zu erkennen. Das kann über sichtbare Gestaltung geschehen, beispielsweise durch größere, fettgedruckte oder kontrastreiche Schrift, aber auch durch Unterstreichungen, farbige Hervorhebungen oder Kursivschrift. Ertastbare Hinweise, wie Vibrationen können durch eine stärkere Intensität oder ein wechselndes Muster deutlicher wahrgenommen werden."]
["Datenbrille","Bei der Datenbrille werden wichtige Informationen in der Mitte des Blickfelds angezeigt.","Elemente in der Mitte des Blickfeldes werden am schärfsten wahrgenommen. Mit zunehmender Entfernung vom Zentrum nimmt die Sehschärfe ab – insbesondere an den rechten und linken Rändern des Sichtfeldes."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Elemente sind für Beschäftigte leicht zu entdecken, weil:\n‑ sie groß genug angezeigt werden.\n‑ häufig genutzte Elemente immer sichtbar bleiben.\n‑ eine angemessene Anzahl von Einträgen oder Informationen gleichzeitig angezeigt werden (z. B. Listen).","Elemente wie etwa Menüs, Schaltflächen, Eingabefelder oder Listen sollten für Beschäftigte auf dem Gerät gut lesbar und leicht zugänglich sein. Um Überforderung und negative Folgen wie Ermüdung oder Frustration zu vermeiden, sollten nur aufgabenrelevante Elemente dargestellt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten können eindeutig erkennen, ob eine Aufgabe noch unbearbeitet ist, unterbrochen wurde oder abgeschlossen ist.","Eine nachvollziehbare Rückverfolgung ermöglicht es, nach einer Unterbrechung selbstständig den passenden Wiedereinstiegspunkt zu finden oder zum letzten Schritt zurückzukehren. Besonders in der Pflege, wo Aufgaben häufig unterbrochen werden, kann das Gerät dabei helfen, nahtlos an der richtigen Stelle weiterzuarbeiten."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Übersichtlichkeit wird gewährleistet, weil:\n‑ selten genutzte oder weniger wichtige Elemente nur bei Bedarf angezeigt werden.\n‑ Elemente, auf die Beschäftigte keinen Zugriff haben, ausgeblendet werden.","Die Anzahl gleichzeitig angezeigter Einträge oder Informationen sollte begrenzt werden, sodass wichtige Inhalte klar erkennbar bleiben und die kognitive Belastung reduziert wird."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Software weist Beschäftigte auf ausgeblendete Informationen hin und zeigt, wie sie darauf zugreifen können.","Eine gezielte Reduzierung der dargestellten Informationen kann dazu beitragen, die wahrgenommene Informationsflut und Überforderung der Beschäftigten zu verringern. Dennoch ist wichtig, dass keine (sicherheits-)relevanten Informationen für die Arbeitsaufgabe übersehen werden und diese jederzeit abrufbar bleiben."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Eingabefelder sind so gestaltet, dass sofort erkennbar ist, ob eine Eingabe möglich ist oder nicht.","Zudem sollte sich ihr Erscheinungsbild verändern, wenn eine Auswahl getroffen wurde, beispielsweise durch Farbänderung oder Aktivierungseffekte. Dies erleichtert die Orientierung, gibt direktes Feedback und hilft den Beschäftigten, ihren aktuellen Fortschritt zu erkennen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Eindeutigkeit von Informationen","Dargestellte Informationen sind eindeutig, wenn sie so verstanden werden, wie es vorgesehen ist.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-112\nDGUV Information 215-450"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Elemente, wie Symbole oder Schaltflächen sind so gestaltet, dass ihre jeweilige Funktion leicht zu erkennen und zu verstehen ist."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschriftungen werden wie folgt gestaltet:\n‑ Es werden keine Abkürzungen verwendet.\n‑ Funktionen werden durch Verben wie \"Speichern\" beschrieben.\n‑ Zum Öffnen von Menüs oder Masken werden Substantive wie \"Einstellungen\" verwendet.","Klare und vollständige Beschriftungen helfen, Missverständnisse zu vermeiden und ermöglichen den Beschäftigten, Funktionen sofort zu verstehen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Einheitlichkeit der Informationsdarstellung","Informationen sind konsistent, wenn sie einheitlich dargestellt werden. Elemente mit ähnlicher Funktion sollten einheitlich gestaltet sein. Durch die Konsistenz fällt es Beschäftigten leichter, Elemente schnell zu erkennen und richtig zuzuordnen.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 211-040\nDGUV Information 215-450\nDIN EN ISO 9241-110\nDIN EN ISO 9241-112"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Informationen oder Elemente, die zusammengehören, werden: \n‑ nah zueinander dargestellt und\n‑ sind gleich gestaltet. ","Steuerungselemente einer Gruppe, wie beispielsweise die Darstellung von Vitaldaten auf einem Monitor, werden nah beieinander und einheitlich gestaltet, etwa durch ähnliche Farben oder Größen. Beschäftigte können mithilfe der Darstellung auf einen Blick erkennen, welche Elemente zusammengehören."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Informationen oder Elemente mit gleichem oder ähnlichem Zweck werden einheitlich dargestellt, indem:\n- für die gleiche Aktion immer die gleichen Begriffe verwendet werden.\n- sich gleiche Elemente immer gleich verhalten, z. B. führt ein Hilfe-Button immer zur Hilfe.","Wenn die Software Informationen immer gleich zeigt und vertraute Begriffe nutzt, verstehen die Beschäftigten sie leichter und es gibt weniger Missverständnisse. Dafür kann das Unternehmen klare Regeln für die Wortwahl festlegen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Unterscheidbarkeit der Informationen","Informationen sind unterscheidbar, wenn eigenständige Elemente oder Gruppen deutlich voneinander getrennt dargestellt werden und ihre Zuordnung oder Unterscheidung von anderen Elementen erleichtert wird.",null,null,null,null,null,"DGUV Information 215-450\nDIN EN ISO 9241-112\nDIN CEN ISO/TS 9241-126 "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Verschiedene Inhalte unterscheiden sich in der Darstellung durch ihre Anordnung, Formen, Farben oder Signaltöne.","Informationen können auf unterschiedliche Weise strukturiert werden, um sie schneller auffindbar zu machen, beispielsweise nach Aufgabentyp oder Nutzungshäufigkeit. Weitere Informationen zu Möglichkeiten für die Strukturierung sind in der DIN EN ISO 9241-112 (2023) Abschnitt 6.3 zu finden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wichtige Informationen heben sich von weniger wichtigen ab, entweder durch: \n- ihre auffällige Darstellung, z. B. über Farben, Dauer oder Bezeichnung,\n- eine intensivere Ausführung derselben Darstellung,\n- die Reduktion von Hintergrundinformationen oder\n- das Herausfiltern oder Überdecken von Informationen, die weniger wichtig sind.","Wichtige Informationen zeichnen sich oft durch ihre Dringlichkeit und Bedeutung für die aktuelle Situation bzw. für die Arbeitsaufgabe aus. Dazu gehören beispielsweise sicherheitsrelevante Hinweise, Anweisungen für das Erreichen eines Ziels oder Informationen, die eine sofortige Reaktion erfordern, um Probleme zu erkennen oder Fehler zu vermeiden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Bei der Verwendung von Tonfolgen zur Kennzeichnung bestimmter Ereignisse werden mehrere Töne nacheinander abgespielt, damit Beschäftigte Rhythmus und Melodie unterscheiden und das Ereignis besser erkennen können."]

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["Geräte","Aussage","Erklärung","trifft vollkommen zu","trifft eher zu","trifft eher nicht zu","trifft gar nicht zu","nicht relevant","Notiz/ Zusätzliche Informationen"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Arbeitsverdichtung","Geräte können die Arbeitslast erhöhen, wenn sie zusätzlichen Aufwand erfordern, etwa durch eine komplizierte Bedienung oder die Einführung neuer, komplexer Aufgaben. Auch Arbeitsunterbrechungen durch häufige Benachrichtigungen, kurze Akkulaufzeiten oder unerwartete Ausfälle, können die Arbeitsbelastung weiter steigern. Eine hohe Arbeitsbelastung oder eine zu große Informationsüberflutung durch das Gerät können den Leistungsdruck erhöhen. \nHinweis: Leistungsdruck kann auch entstehen, wenn durch das Gerät nur eine mangelnde Kontrolle über den Arbeitsprozess möglich ist oder Aufgaben unklar verteilt sind.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-110\nDIN EN ISO 10075-2\nDIN EN ISO 9241-129\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät verursacht keinen zusätzlichen Arbeitsaufwand, d. h.: \n- nicht mehr Aufgaben oder Arbeitsschritte für die gleiche Bearbeitungszeit,\n- keine zusätzlichen fachfremden Aufgaben und\n- keine komplexeren Arbeitsschritte durch die Bedienung des Geräts. ","\nEine erwartete Effizienzsteigerung durch die Nutzung des Geräts darf nicht dazu führen, dass zusätzliche Aufgaben auf die Beschäftigten übertragen werden. \nZusätzlicher Arbeitsaufwand kann auch unbeabsichtigt entstehen, wenn das Gerät nicht auf andere Arbeitsmittel sowie Umgebungs-, Aufgaben-, Organisations- oder soziale Merkmale abgestimmt ist. Ein Beispiel dafür ist das wiederholte Eingeben von Login-Daten oder das erneute Konfigurieren der Datenbrille. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Nutzung des Geräts verzögert die Aufgabenerfüllung nicht und verursacht keinen zusätzlichen Zeitaufwand.","\nZu zeitlicher Verzögerung kann es beispielsweise kommen, wenn das Gerät lange zum Hochfahren braucht oder die Arbeit zum Laden des Geräts unterbrochen werden muss. \nDavon ausgenommen ist die Einarbeitungszeit nachdem ein Gerät oder eine neue Software eingeführt wurde."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte können das Gerät für ihre Aufgaben nutzen, ohne dass digitale Mitteilungen sie stören oder unterbrechen.","Beispielsweise können Software‑Updates oder nicht sicherheitsrelevante Systembenachrichtigungen als störend empfunden werden. Daher sollten diese Benachrichtigungen deaktiviert oder unterdrückt werden können. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Beschäftigte müssen mit dem Gerät nicht mehrere unabhängige Aufgaben gleichzeitig oder schnell hintereinander bearbeiten (sogenanntes Multitasking).","Durch die digitale Vernetzung wird von Beschäftigten möglicherweise vermehrt Multitasking gefordert. Beispielsweise müssen sie neben der Arbeitsaufgabe auf Benachrichtigungen reagieren, zwischen verschiedenen Ansichten wechseln oder großen Menge an Informationen aus verschiedenen Kanälen bewältigen. Dies kann die kognitive Belastung der Beschäftigten erhöhen. Der häufige Wechsel zwischen Aufgaben erfordert mehr Aufmerksamkeit, steigert die Fehleranfälligkeit und kann langfristig zu Überforderung oder Erschöpfung führen. Besonders bei anspruchsvollen oder sicherheitskritischen Tätigkeiten kann das problematisch sein."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wenn es notwendig ist, mit dem Gerät mehrere unabhängige Aufgaben gleichzeitig oder schnell nacheinander zu bearbeiten, wird darauf geachtet, dass:\n- Beschäftigte in Ruhe arbeiten können.\n- Prioritäten gesetzt werden können.\n- gut zwischen Aufgaben koordiniert werden kann.\n- regelmäßige Pausen eingelegt werden können.","Beispielsweise müssen Beschäftigte bei der Nutzung der Datenbrille digitale und reale Informationen verarbeiten, während sie parallel Aufgaben in der realen Umgebung ausführen. Das verlangt eine hohe kognitive Flexibilität, da die Aufmerksamkeit zwischen verschiedenen Informationsquellen und Arbeitsprozessen wechseln muss. Die BAuA-Broschüre \"Arbeitsunterbrechungen und Multitasking täglich meistern\" gibt Tipps zur \"gleichzeitigen\" Bearbeitung von Aufgaben."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","menschzentrierte Aufgabenteilung zwischen Mensch und Gerät","Mobile Endgeräte können die Arbeitsbelastung verringern, indem sie bestimmte Aufgaben unterstützen oder übernehmen. Eine ausgewogene Aufgabenverteilung sowie abwechslungsreiche und sinnvolle Tätigkeiten, können helfen beispielsweise Stressempfinden, Überforderung oder Monotonie vorzubeugen.",null,null,null,null,null,"DIN EN ISO 9241-110\nDIN EN ISO 10075-1\nDIN EN ISO 10075-2\nTRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Die Aufgabenverteilung zwischen Beschäftigten und Gerät bzw. Software ist klar geregelt, d. h. Beschäftigte sind informiert:\n- welche Arbeitsaufgaben vom Gerät übernommen werden,\n- welche Aufgaben von den Beschäftigten selbst ausgeführt werden, und\n- welche Aufgaben nicht vom Gerät ausgeführt werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","\nDie Aufgaben zwischen Gerät und Beschäftigten sind so verteilt, dass Beschäftigte Aufgaben erhalten, die ihren kognitiven Fähigkeiten entsprechen und diese aufrechterhalten, z. B. ihre Fähigkeit zum Wahrnehmen, Verarbeiten, Verstehen und Handeln. ","Aufgaben sollten so gestaltet sein, dass sie die Stärken und Grenzen der Beschäftigten bzw. mobilen Endgeräte beachten. Menschen verfügen beispielsweise über ein begrenztes Arbeitsgedächtnis und können nur eine bestimmte Menge an Informationen gleichzeitig verarbeiten. Sie können jedoch flexibel auf neue Situationen reagieren, kreative Lösungen entwickeln und Entscheidungen auf Basis von Erfahrung und Intuition treffen. Mobile Endgeräte hingegen zeichnen sich durch ihre hohe Rechenleistung, schnelle Datenverarbeitung und große Speicherkapazität aus, sind jedoch auf bekannte Muster oder Algorithmen beschränkt. "]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Die Aufgaben zwischen Gerät und Beschäftigten sind so verteilt, dass, Beschäftigte Aufgaben erhalten, die einen erkennbaren Nutzen haben und ein klares Ziel verfolgen.","Das mobile Endgerät sollte nicht alle Aufgaben übernehmen, die für Beschäftigte sinnvoll und wertvoll sind."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Das Gerät und die Software übernehmen einfache, sich wiederholende Aufgabenschritte von Beschäftigten.","Insbesondere einfache Aufgabenschritte, die einen geringeren Qualifizierungsgrad erfordern,  könnten zukünftig verstärkt automatisiert werden."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Wenn das Gerät oder die Software Aufgaben übernehmen, bleiben den Beschäftigten Aufgaben mit planenden, ausführenden und kontrollierenden Anteilen.","Das Gerät sollte den Arbeitsprozess so unterstützen, dass Beschäftigte sowohl sich wiederholende, ausführende als auch planende und überwachende Aufgaben übernehmen. Bleiben ihnen nur abwechslungsarme Aufgaben oder ausschließlich anspruchsvolle Kontrollaufgaben, besteht die Gefahr, dass sie den Überblick über die Arbeitsumgebung und den Arbeitsprozess verlieren. Im Problemfall könnten sie dann nicht mehr angemessen reagieren."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Beschäftigte müssen ihre Aufmerksamkeit nicht andauernd auf Bedien‑ oder Überwachungsaufgaben mit dem Gerät richten, z. B. für das Erkennen kritischer Signale. ","Abwechslungsarme Beobachtungs- und Überwachungsaufgaben gehen mit höherem Monotonie-Erleben, ermüdungsähnlichen Zuständen sowie mit einer herabgesetzten Wachsamkeit einher. Die Dauer der Aufmerksamkeit sollte auf ein zumutbares Maß beschränkt werden, wobei Faktoren wie Häufigkeit, Unterscheidbarkeit und Wahrscheinlichkeit kritischer Ereignisse berücksichtigt werden müssen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Wenn Beschäftigte automatisierte Prozesse überwachen, unterstützt das Gerät dabei, Probleme zu erkennen, Daten zu prüfen und bei Bedarf zu korrigieren.","Mit Funktionen, wie einer intelligenten Vorhersage oder Warnungen bei kritischen Messwerten, können mobile Endgeräte die kognitive Belastung der Beschäftigten bei Überwachungsaufgaben reduzieren und das Verständnis bestimmter Funktionen, Fehlermeldungen und Statusanzeigen fördern. Allerdings besteht die Gefahr, dass durch die Automatisierung von Prozessen spezifisches Wissen verloren geht, wenn es nicht regelmäßig angewendet wird."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille","Beschäftigte erhalten bei der Arbeit mit dem Gerät bzw. der Software vielfältige Aufgaben. \n","Vielfältige Aufgaben erfordern unterschiedliche Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten von Beschäftigten. Bleiben den Beschäftigten beispielsweise nur sich häufig wiederholende und gleichförmige Resttätigkeiten, fehlt diese Vielfalt. Dadurch kann es zu einem erhöhten Monotonieerleben und psychischer Emüdung kommen.\nMobile Endgeräte können beim Übernehmen neuartiger und abwechslungsreicher Aufgaben unterstützen, indem sie unter anderem den Zugang zu einem breiteren Aufgabenspektrum eröffnen und komplexe Tätigkeiten durch individuell angepasste Hilfestellungen vereinfachen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Handlungsspielraum/Autonomie","Handlungsspielraum und Autonomie sind eine wichtige Ressourcen für Beschäftigte, um mit hohen Arbeitsanforderungen umzugehen. Gleichzeitig können Handlungsspielraum und Autonomie zu viel Verantwortlichkeiten für einige Beschäftigte darstellen und eher überfordern. ",null,null,null,null,null,"TRBS 1151"]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Bei der Arbeit mit dem Gerät können Beschäftigten Einfluss nehmen auf:\n‑ das Arbeitstempo,\n‑ den Zeitpunkt der Ausführung der Aufgabe,\n‑ die Reihenfolge ihrer Aufgaben,\n‑ die Aufgabenmenge und\n‑ ihre individuellen Arbeitsmethoden.","Das Gerät sollte den Handlungsspielraum der Beschäftigten nicht einschränken, etwa indem es die Reihenfolge der Aufgaben, Arbeitstempo und Vorgehensweise festlegt. In der Kommissionierung beispielsweise ist es hilfreich, wenn die Beschäftigten basierend auf ihrer Erfahrung selbst entscheiden können, welche Route sie beim Zusammenstellen der Bestellungen nehmen."]
["Smartphone, Tablet, Datenbrille, Smartwatch","Die Beschäftigten können individuell mitentscheiden, wie viel Handlungsspielraum sie bei der Nutzung des Geräts bzw. der Software erhalten, z. B. bei der Vorgehensweise oder der Gestaltung von Aufgaben.","Zu viel Handlungsspielraum kann von Beschäftigten als beanspruchend empfunden werden. Idealerweise ermöglicht das Gerät auch eine individuelle Abstimmung des Handlungsspielraums auf die Beschäftigten."]

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["Item-Nr.","Kategorie","Aussagen mit Handlungsbedarf (Gefährdungen) ","\"traf gar nicht zu\" / \"traf eher nicht zu\"","Kommentar\n(Wie bewerten Sie die Gefährdung? Wie wahrscheinlich treten Folgen ein? Wie schwer wären diese Folgen?)","Risikobewertung\n(nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadensschwere, Zahlen 1 bis 3 )","Maßnahmen nach STOP \n(Substitution, Technische-, Oranisatorische- und Personenbezogene Maßnahmen) ","Verantwortlich","Bis wann?","Wann? ","Ziel erreicht?"]