Servicekatalog

Der Servicekatalog ist eine Übersicht über die IT-Dienste der TU Dresden und der Sächsischen Landes-, Staats- und Universitätsbibliothek (SLUB). Er wird von allen Einrichtungen gemeinsam gepflegt. Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an den Service Desk des Zentrums für Informationsdienste und Hochleistungsrechnen (ZIH). Die inhaltliche Verantwortung der einzelnen Services liegt bei den IT-Referenten der jeweiligen Einrichtungen. Für alle Serviceanbieter steht eine Anleitung zur Inhaltspflege der Services bereit.

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TU-Lieferdienst

Themen: Information/Auskunft

Dokumentenlieferdienst für TU-Mitarbeiter -und Lehrkräfte.

Standort: > > SLUB

TUD.vote

Themen: e-Learning

Werkzeug zur Umsetzung von Live-Befragungen bei Veranstaltungen

Telefonie

Themen: B2B, B2C, Telefonie

Festnetztelefonie und Mobilfunk

Ticketsystem

Themen: B2B, Beratung, Hilfe/Support, Information/Auskunft, Kollaboration

Strukturierte Bearbeitung von Anfragen mit znuny (basiert auf OTRS)

Time-Service

Themen: B2B, B2C, Zeitdienste

Zeit-Synchronisierung für individuelle Rechner

VPN-Zugang

Themen: B2B, B2C, Zugang Campusnetz

Zugang zum TU-Campus-Netz aus externen Netzwerken

Verzeichnisdienste (Active Directory / LDAP)

Themen: Authentifizierung, B2B, Identitätsmanagement (IDM)

Nutzer:innenverwaltung auf Basis zentral gepflegter Identitäten

Video- / Telefonkonferenzen

Themen: B2B, B2C, Kollaboration

Durchführung virtueller Besprechungen mit BigBlueButton und Zoom

Videocampus Sachsen

Themen: e-Learning

Plattform zum Konvertieren und Streamen von Videos

Virtuelle Desktops

Themen: Arbeitsplatz, B2B, Kollaboration

Bereitstellung von Zugängen zu virtuellen Desktop-Sitzungen

Virtuelles Kartenforum 2.0

Themen: Forschungstool, Information/Auskunft, Kollaboration, Web

Das Virtuelle Kartenforum 2.0 ermöglicht raumzeitliche Recherche in Beständen der historischen Kartensammlung der SLUB sowie Mitwirkung an der Georeferenzierung.