Publikationen

2023

• Digitale Sprachvarietäten in der externen Markenkommunikation – Eine empirische Untersuchung des Einflusses der Vong-Sprache auf die Markeneinstellung, Kaufabsicht und GlaubwürdigkeitCudak, J., Göttling, J. & Siems, F. U., 2023, Werbung und PR im digitalen Zeitalter : Grenzen, Übergänge und neue Formate. Nielsen, M., Grove Ditlevsen, M. & Julius Pedersen, A. G. (Hrsg.). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, S. 331-356, 26 S.Elektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
• Interfering in Sustainable Travelling of Customers and Employers: An Empirical Study and Implications to Purpose Marketing from a customer perspectiveMücksch, J., Ruckau, P., Schubert, K., Arnold, P., Finsterbusch, F., Helleken, T., Pohlers, L. & 6 weitere, 2023, Proceedings of 23rd International Marketing Trends Conference 2024 Venice, Paris-Venice Marketing Trends Association. Pastore, A., Schmitt, J., Jimenez, J. & Wiedmann, K. (Hrsg.).Elektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Konferenzband
• Kommunikationsanwendungen mit Big Data und KI -- technisch fortschrittlich, aber sozial bedenklich? Eine kritische Diskussion zum aktuellen Stand in Forschung und Praxis aus Sicht des Relationship MarketingLandmann, E., Siems, F. U. & Nguyen, B. D., 2023, Soziale Themen in Unternehmens- und Wirtschaftskommunikation: Social Issues in Corporate and Business Communication. Schmidt, C. M., Heinemann, S., Banholzer, V. M., Nielsen, M. & Siems, F. U. (Hrsg.). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, S. 173-188, 16 S.Elektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
• Lessons learned from COVID-19: Zwischenmenschliche Kommunikation in digitalen Geschäftsbeziehungen -- eine beziehungsmanagementorientierte Betrachtung auf Basis des Event Life CycleLandmann, E., Pilny, H. L., Siems, F. U. & Nguyen, B. D., 2023, Soziale Themen in Unternehmens- und Wirtschaftskommunikation: Social Issues in Corporate and Business Communication. Schmidt, C. M., Heinemann, S., Banholzer, V. M., Nielsen, M. & Siems, F. U. (Hrsg.). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, S. 43-58, 16 S.Elektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
• Soziale Themen in Unternehmens- und Wirtschaftskommunikation: Social Issues in Corporate and Business CommunicationSchmidt, C., Heinemann, S., Banholzer, V., Nielsen, M. & Siems, F. U., 2023, Springer VS, 411 S.Publikation: Buch/Gutachten/Sammelbände > Sammelband
• Soziale Themen in Unternehmens- und Wirtschaftskommunikation: EinleitungSchmidt, C., Heinemann, S., Banholzer, V., Nielsen, M. & Siems, F. U., 2023, Soziale Themen in Unternehmens- und Wirtschaftskommunikation / Social Issues in Corporate and Business Communication. Bruhn, M. & Hadwich, K. (Hrsg.). Springer VS, S. V-XIVElektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
• Transfer of Autonomous Sensory Meridian Response (ASMR) to Relationship Marketing: Potential Effects on Perceived Customer IntimacyPilny, H. L., Papen, M. & Niemand, T., 2023, in: Journal of relationship marketing : innovations and enhancements for customer service, relations, and satisfaction. 22, 1, S. 29-61, 33 S.Elektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Fachzeitschrift > Forschungsartikel

2022

• Customer Education: Theory and Organizational Challenges of ImplementationLandmann, E., Schirmer, F., Siems, F. U. & Nguyen, B. D., Jan. 2022, Proceedings of 21st edition of the International Marketing Trends Conference, Paris-Venice Marketing Trends Association, Rome/Italy 2022. Pastore, A., Schmitt, J., Jimenez, J. & Wiedmann, K. (Hrsg.).10 S.Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Konferenzband
• Die Value-Irritant-Matrix als mögliches Instrument zur empirischen Klassifikation von Potenzialen und Grenzen von Smart Services – Ein Anwendungsversuch mit kritischer DiskussionLandmann, E., Siems, F. U., Hafner, N. & Papen, M., 2022, Forum DienstleistungsmanagementElektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
• Lessons Learned from Integrated Marketing Communications: An Integrated Relationship Marketing ApproachSiems, F. U., Landmann, E. & Pilny, H. L., 2022, Proceedings of 21st edition of the International Marketing Trends Conference, Paris- Venice Marketing Trends Association. Pastore, A., Schmitt, J., Jimenez, J. & Wiedmann, K. (Hrsg.).Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Konferenzband