Publikationen
98 Einträge
2019
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Eine partnerwahltheoretische Betrachtung von B2B-Beziehungen: Gleich und gleich gesellt sich gern vs. Gegensätze ziehen sich an , 2019, Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement). Bruhn, M. & Hadwich, K. (Hrsg.).23 S.Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
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Light side and dark side of relationship marketing – A discourse analysis of the discipline’s emergence based on elements of rhetoric , 2019Publikation: Beitrag zu Konferenzen > Paper
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Maintenance strategies and long-distance relationships: An adaption of theories from interpersonal relationship research to marketing , 2019, 18, 4, 15 S.Publikation: Beitrag in Fachzeitschrift > Forschungsartikel
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Marketing, Relationship Marketing und Digitalisierung – eine kritische Diskussion hierarchischer Modellierungsmöglichkeiten , 2019, Digitalisierung und Kommunikation: Konsequenzen der digitalen Transformation für die Wirtschaftskommunikation. S. 89-105, 17 S.Publikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
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Potenziale digitaler Assistenzsysteme für die Kommunikation in interdisziplinären Entwicklungsprojekten , 2019, Digitalisierung und Kommunikation - Konsequenzen der digitalen Transformation für die Wirtschaftskommunikation. Stumpf, M. (Hrsg.). Wiesbaden, S. 369-387, 19 S.Elektronische (Volltext-)VersionPublikation: Beitrag in Buch/Konferenzbericht/Sammelband/Gutachten > Beitrag in Buch/Sammelband/Gutachten
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Stereotypen im Relationship Marketing und Human Ressource Management – Impulse für eine interdisziplinäre Betrachtung , 2019, 20 S.Publikation: Sonstige Veröffentlichung > Sonstiges
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Stereotype und negative Emotionen in Marketing und Kommunikation , 2019, 15 S.Publikation: Sonstige Veröffentlichung > Sonstiges
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The Effect of Stress on Customer Perception of the Frontline Employee: An Experimental Study , 2019, 4, S. 725-747, 23 S.Publikation: Beitrag in Fachzeitschrift > Forschungsartikel
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The Horn-Effect in Relationship Marketing: A Systematic Literature Review , 2019Publikation: Beitrag zu Konferenzen > Paper
2018
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Advancing Relationship Marketing Theory: Exploring Customer Relationships through a Process-Centric Framework , 2018, 8, S. 39-57, 19 S.Publikation: Beitrag in Fachzeitschrift > Forschungsartikel