2019
Emulating Empathetic Behavior in Online Service Encounters with Sentiment-Adaptive Responses: Insights from an Experiment with a Conversational Agent
Typ der Veröffentlichung
Konferenzbeitrag
Veröffentlicht in
Proceedings of International Conference on Information Systems (ICIS)
Schlagwörter
Emulating Empathetic Behavior
Verlagsort
München
Jahrgang/Erscheinungsjahr
2019
Referiert
Ja
Open Access
Nein
Berichtsjahr
2019
Export