Vortrag: Qualitätskultur als Bedingung für Nachhaltigkeit

Am 12. September referieren Peggy Szymenderski, Anna Schwalbe und Markus Herklotz zur „Qualitätskultur als eine zentrale Bedingung für nachhaltige Qualitätsmanagementsysteme am Beispiel der TU Dresden“. Die diesjährige Jahrestagung der Gesellschaft für Evaluation e.V. (DeGEval) widmet sich dem Thema „Evaluation und Nachhaltigkeit“.

Im Vortrag wird der Frage nachgegangen, was Nachhaltigkeit in Bezug auf hochschulinterne Qualitätsmanagementsysteme bedeutet und wie diese sichergestellt werden kann. Es wird angenommen, dass Qualitätskultur eine zentrale Bedingung für sich selbsterhaltende QM-Systeme, die eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung zum Ziel haben, ist. Eine Qualitätskultur baut sich sukzessiv auf durch ein Qualitätsbewusstsein aller Hochschulakteure. Das erfordert jedoch eine Einbindung der verschiedenen Hochschulakteure in das QMS – nicht nur als Partizipierende, sondern auch als Motoren für Qualitätsentwicklung. Als ein wichtiges Medium erweist sich hierbei Kommunikation. Am Beispiel der TU Dresden wird aufgezeigt, wie Nachhaltigkeit – Qualitätskultur – Qualitätsbewusstsein – Einbindung der Akteure – Kommunikation zusammenhängen. Es werden die verschiedenen Kommunikationsräume aufgezeigt und die Kommunikationsprozesse beschrieben, die im Dresdner Modell für Qualitätsmanagement für Studium und Lehre angelegt sind.