Grünberger, Vera
Diplomarbeit:
1481
Thema:
Anwendung von Konfliktlösungsverfahren
Bearbeiter:
Vera Grünberger
Verantwortlicher
Hochschullehrer:
Univ.-Prof. Dr.-Ing. Rainer
Schach
Betreuer:
Wissenschaftlicher Betreuer: Dipl.-Wi.-Ing. Christian
Flemming
Zeitraum:
14.12.2012 bis 14.03.2013
Kurzfassung:
In dieser Arbeit werden gerichtliche und außergerichtliche
Konfliktlösungsverfahren anhand einer Literaturstudie und einer
branchenspezifischen Umfrage untersucht und bewertet. Auf der
Grundlage dieser Umfrage soll die aktuelle Situation am Bau
reflektiert werden. Im ersten Teil der Arbeit wird das Wesen
des Konfliktes vorgestellt und Entstehungsursachen von
Konflikten speziell am Bau untersucht. Weiterhin wird die
Notwendigkeit alternativer Verfahren anhand der traditionellen
Streitlösung in Deutschland aufgezeigt. Sowohl gerichtliche als
auch außergerichtliche Verfahren werden charakterisiert,
bewertet und ihre Stellung in der Baubranche deutlich gemacht.
Für den zweiten Teil der Arbeit wurden potentielle Beteiligte
wie Rechtsanwälte, Mediatoren, Schlichter und Vertreter von
Bauunternehmen und Ingenieurbüros zum Thema Konfliktmanagement
am Bau befragt. Es wurden 610 Umfragebögen per E-Mail
versendet,
von denen 110 beantwortet wurden. Der Fragebogen soll in diesem
Zusammenhang die Erfahrungen, Bedürfnisse und Vorstellungen von
den Beteiligten aus der Baupraxis wiedergeben. Neben der Frage
nach dem Konfliktpotential am Bau, wird der Einsatz, der Bedarf
und die Akzeptanz von außergerichtlichen Verfahren in der
Baupraxis untersucht. Es soll vor allem der Einsatz
alternativer Verfahren für am Bau vorherrschende Konfliktfälle
aufgezeigt werden. Zum Schluss wird der Bedarf der Befragten
nach präventiven Maßnahmen in Form von baubegleitenden
Einigungsstellen und Konfliktlösunsgmodellen verdeutlicht.