Professionelles Feedback geben

Jede Rückmeldung beinhaltet gewollt oder ungewollt einen sensiblen und meist auch emotionalen Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation. Wir beschäftigen uns mit der Frage: Wie formuliere ich ein respektvolles, transparentes und offenes Feedback?

Inhalte:

• Wie wir kommunizieren: Kleines 1x1 der Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Betrachtung der Kommunikation unter dem Leitbild des Kommunikationsquadrates von Prof. Schulz von Thun
• Üben von Feedback-Methoden