Patricia Leffler

Dipl.-Wi.-Ing.

Kontakt und Besuch:

Strehlener Str. 24, 5. Etage, 01069 Dresden , Raum 545
Sprechzeiten nach Vereinbarung

Fon	+49 351 463 36206
Fax	+49 351 463 35237
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AUsbildung:

09/2008	Abschluss als Diplom-Wirtschaftsingenieurin
01/2008 - 08/2008	Diplomarbeit am Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung Technische Universität Dresden
	in Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut für Organische Elektronik, Elektronenstrahl- und Plasmatechnik FEP
10/2002 - 09/2008	Studium des Wirtschaftsingenieurwesens Technische Universität Dresden Studienschwerpunkte: - Marktorientierte Unternehmensführung - Energiewirtschaft - Betriebliche Umweltökonomie - Personalwirtschaft - Biomedizinische Gerätetechnik - Wasserbewirtschaftung und Altlasten

Berufspraxis/Projekterfahrung:

seit 10/2008	Forschungsgruppe des Lehrstuhls für Marktorientierte Unternehmensführung Technische Universität Dresden Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Projektleitung
05/2007 - 10/2007	Sächsisches Staatsministerium des Innern Praktikum
03/2007 - 05/2007	Fraunhofer-Institut für Organische Elektronik, Elektronenstrahl- und Plasmatechnik FEP Praktikum

EIGENE DOZENTENTÄTIGKEIT:

Dresden International University (DIU)

Logistics Management (engl.), MBA:
Strategic and Operational Management
Krankenhauspharmazie, M.Sc.:
Grundlagen Strategisches Management
Präventions-, Therapie- und Rehabilitationswissenschaftem, B.Sc.: Qualitätsmanagement

Distance and Independent Studies Center (DISC),
Technische Universität Kaiserslautern

Studiengang Ökonomie und Management, M.A.

Ausgewählte Publikationen:

Töpfer A, Leffler P, Brabänder G, Silbermann S (2021): Bedeutung und Ausgestaltung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements in der Künstlichen Intelligenz (KI), in: Bruhn, M., Hadwich, K. (Hrsg.): Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement, Forum Dienstleistungsmanagement, Band 1, Wiesbaden 2021, S. 267-296.
Töpfer A, Leffler P (2019): Zentrale Datenverarbeitung – Data Warehouse im Krankenhaus , in: f&w führen und wirtschaften im Krankenhaus, Heft 10/2019, S. 952-955
Töpfer A, Leffler P (2018): Digitalisierung im Krankenhaus: Herausforderung für das Change Management, in: das krankenhaus, Heft 11/2018, S. 1018-1024
Buro, JA, Töpfer A, Leffler P (2017): Marketing und Markenstrategie der Privatklinikgruppe Hirslanden, in: Albrecht DM, Töpfer A (Hrsg.): Handbuch Changemanagement im Krankenhaus, 2. Auflage, Springer Verlag, Berlin/ Heidelberg 2017
Leffler P, Menzel T, Töpfer A (2017): Medizinische Versorgungszentren: Aktuelle Situation, Chancen, Grenzen und Tendenzen, in Albrecht DM, Töpfer A (Hrsg.): Handbuch Changemanagement im Krankenhaus, 2. Auflage, Springer Verlag, Berlin/ Heidelberg 2017
Töpfer A, Leffler P (2017): Anforderungen, Konzeption und Beispiele für Null-Fehler-Qualität im Krankenhaus durch Six Sigma, in: Albrecht DM, Töpfer A (Hrsg.): Handbuch Changemanagement im Krankenhaus, 2. Auflage, Springer Verlag, Berlin/ Heidelberg 2017
Töpfer A, Leffler P (2017): Ökologische Nachhaltigkeit als notwendige Ergänzung zur Wirtschaftlichkeit, in: Albrecht DM, Töpfer A (Hrsg.): Handbuch Changemanagement im Krankenhaus, 2. Auflage, Springer Verlag, Berlin/ Heidelberg 2017
Töpfer A, Leffler P (2017): Prozess des Krisenmanagements und Grundsätze der Krisenkommunikation, in: Albrecht DM, Töpfer A (Hrsg.): Handbuch Changemanagement im Krankenhaus, 2. Auflage, Springer Verlag, Berlin/ Heidelberg 2017