Projekt "Optimierung des Projektmanagements bei der AOK Plus"
Forschungsproblem und Motivation
Das Projekt adressierte idealtypische Projektmanagementaufgaben auf Basis eines abstrakten Projektverlaufs im Fachbereich Geschäftsprozessmanagement der AOK PLUS. Dabei wurden Aufgaben, die ein- und ausgehenden Informationen sowie mögliche Methoden zur Aufgabenbearbeitung betrachtet. Aus dieser Übersicht wurden unter Einbeziehung einer priorisierten Maßnahmenliste, einzelne Aspekte für zukünftige Verbesserungsprojekte ausgewählt. Eine Kurzcharakteristik der Projekte stellte dazu Ziele, notwendige Arbeitspakete, Meilensteine und Erfolgskennzahlen vor.
Methoden und Schwerpunkte
- Prozessanalyse, -abgrenzung und -verbesserung
- Prozessmodellierung
- Methodenentwicklung
Ergebnisse
- Erarbeitung und Abbildung eines typischen Projektverlaufs
- Erarbeitung des ASISTAN-Konzepts zur ganzheitlichen Projektplanung, -durchführung und -überwachung
Ansprechpartner
Dipl.-Wirt.-Ing. Richard Rößler