Modified Chatbots
Titel: Data collection on the effect of modified chatbots on employee motivation
Partner:
Lehrstuhl für Information Management, Universität Göttingen
Prof. Dr. Milad Mirbabaie, Universität Bremen
Projektlaufzeit: 01/2020 - 01/2021
Finanzierung: Dr. Hans Riegel-Stiftung
Methoden: Online experimente
Zusammenfassung:
In der Gamification-Forschung (Verwendung spielähnlicher Elemente in einem Nicht-Spiel-Kontext) werden viele mehrdeutige und widersprüchliche Ergebnisse erzielt. Bisherige Forschungen haben gezeigt, dass manche Personen vor allem durch menschliche Interaktion und Teamarbeit motiviert werden. Es ist jedoch noch unklar, inwieweit eine menschenähnliche Interaktion durch einen Chatbot diese Funktion erfüllen kann. Daher soll in diesem Projekt untersucht werden, wie die wahrgenommene Menschlichkeit und soziale Präsenz eines Chatbots die Motivation von Mitarbeitern beeinflussen kann.
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