Dr. Ulrike Pietrzyk
Inhaltsverzeichnis
Stellv. Leitung der Arbeitsgruppe und Leitung der Projekte
NameDr. rer. nat. Ulrike Pietrzyk (Dipl.-Psych.)
Eine verschlüsselte E-Mail über das SecureMail-Portal versenden (nur für TUD-externe Personen).
Arbeitsgruppe Wissen-Denken-Handeln
Arbeitsgruppe Wissen-Denken-Handeln
Besuchsadresse:
Falkenbrunnen (FAL) Chemnitzer Straße 46
01187 Dresden
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
NameDr. Ulrike Pietrzyk
Arbeitsgruppe Wissen-Denken-Handeln
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Zur Arbeitsgruppe Wissen-Denken-Handeln
Forschungsthemen und -Schwerpunkte
- Kompetenz-, Wissens- und Informationsmanagement
- Arbeit und Gesundheit
- Evaluation
- Changemanagement
Lebenslauf
2007 |
Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fachrichtung Psychologie, Arbeitsgruppe „Wissen-Denken-Handeln“, TU Dresden |
2005 - 2006 | Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fachrichtung Psychologie, Professur für Methoden der Psychologie, TU Dresden |
2001 -2004 | Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Arbeitsgemeinschaft Betriebliche Weiterbildungsforschung e.V. Berlin |
1996 - 2000 |
Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fachrichtung Psychologie, Professur für Methoden der Psychologie, TU Dresden |
1995 | Diplompsychologin, Sozialpsychologische Beratungs- und Behandlungsstelle für Suchtgefährdete und Suchtkranke der Stadt Dresden |
1988 - 1994 |
Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fakultät Erziehungswissenschaften, Institut für Ingenieurpädagogik, TU Dresden |
Aktuelle Publikationen
Aktuelle Forschung
Das Forschungsvorhaben soll daher folgende Erkenntnisse und praktische Ergebnisse erbringen: Erfassung der Belastungssituation (psychische, emotionale, kommunikative, physische) von Beschäftigten bei Dienstleistungen im Handel (Verkauf, Beratung); dabei stehen die Erforschung psychischer Belastungen, die im Kundenkontakt bei Verkäuferinnen und Verkäufern entstehen können, im Vordergrund. Ermittlung der Auswirkung der Belastungssituation auf die Sicherheit und die Gesundheit der Beschäftigten bei der Arbeit aus psychologischer Sicht. Entwicklung eines Screening-Instrumentes zur Analyse und Bewertung der psychischen Belastung durch Kundeninteraktionen. Dieser für den Dienstleistungsbereich spezielle Teil soll in vorhandene Verfahren, insbesondere in das Verfahren BASA (Richter, 2001) integriert werden.
- Herr Prof. Dr. rer. nat. Winfried Hacker
- Frau Dr. rer. nat. Ulrike Pietrzyk
- BAuA, Förderkennzeichen F 1912