Vertrauenspersonen
An der Fakultät Psychologie sind Vertrauenspersonen tätig, die allen Mitgliedern der Fakultät (Studierenden, Promovierenden, Mitarbeitenden, Professor:innen, Verwaltung und Technik) als leicht erreichbare Ansprechpartner dienen und insbesondere auch in problematischen Situationen vermitteln sollen.
Unser Arbeitsansatz ist lösungsorientiert und getragen von einer vermittelnden Haltung. Selbstverständlich sehen wir unsere Aufgabe aber auch darin, im Falle von eindeutigen Missständen eine klare Stellung zu beziehen und Sie zu unterstützen. Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass sich Betroffene oft erst an uns wenden, wenn die Situation schon recht verfahren ist. Daher möchten wir Sie ermuntern, sich frühzeitig an uns zu wenden, wenn sich problematische Situationen abzeichnen. Wir sind gerne für Sie da, auch wenn Sie erstmal "nur" erstmal ein offenes Ohr brauchen oder Sie "nur" eine Frage haben.
Die Vertrauenspersonen für wissenschaftliche Mitglieder sind:
Prof. Dr. Stefan Scherbaum
Professur für Methoden der Psychologie und kognitive Modellierung
Bürogebäude Zellescher Weg, Raum A 315
Zellescher Weg 17, 01069 Dresden
Tel.: +49 351 463 33258
stefan.scherbaum[at]tu-dresden.de
Dr. Antje Proske
Professur für Psychologie des Lehrens und Lernens
Bürogebäude Zellescher Weg, Raum A 208
Zellescher Weg 17, 01062 Dresden
Tel.: +49 (0)351-463 3 6029
antje.proske[at]tu-dresden.de
Prof. Dr. Anna-Lena Zietlow
Professur für Klinische Kinder- und Jugendpsychologie
Falkenbrunnen, Chemnitzer Str. 46a
01187 Dresden
Tel.: +49 351 463-35704
Dr. Anja Kräplin
Arbeitsgruppe Abhängiges Verhalten, Risikoanalyse und Risikomanagement
Falkenbrunnen, Chemnitzer Str. 46
01187 Dresden
Tel.: +49 351 463-39848
Die Vertrauensperson für Mitglieder der Verwaltung und Technik ist:
Dipl. Math Constanze Liebers
Professur für Ingenieurpsychologie und angewandte Kognitionsforschung
Bürogebäude Zellescher Weg, Raum A220
Zellescher Weg 17, 01069 Dresden
Tel.: +49 351 463-34750
Ablauf im Konfliktfall
In der Regel sieht der Ablauf des Vorgehens bei Konflikten:
- gemeinsame Problem-/Konfliktanalyse
- Diskussion und falls erforderlich und gewünscht Gespräche mit weiteren involvierten Personen
- u.U. Weiterleiten an Konfliktlotsen (https://tu-dresden.de/tu-dresden/gesundheitsmanagement/angebote/konfliktmanagement)
Die Vertrauenspersonen erstatten jährlich mündlichen Bericht im Fakultätsrat über Häufigkeiten, (i.S. einer Qualitätssicherung innerhalb der Fakultät)
Weitere Angebote und Informationen der Universität zum Beschwerdemanagement außerhalb der Fakultät finden Sie hier:
- Konfliktlotsen
- Informationen und Ansprechpartner zur guten wissenschaftlichen Praxis