IT-Dienste: Voraussetzung für Ihren Erfolg

Studierende, Beschäftigte sowie Gäst:innen benötigen für die erfolgreiche Durchführung ihrer Arbeit an der Technischen Universität Dresden grundlegende IT-Dienste. Diese bekommen sie beim ZIH.

mehr erfahren

Wichtige Themen im Überblick

Tastatur eines Computers mit einer Sonderschaltfläche "Do it yourself".

Self-Service-Portal

Sie wollen sich über die Dienstangebote des ZIH informieren? Sie möchten einen Antrag für einen Dienst online ausfüllen und dabei möglichst gleich auch Ausfüllhilfe in Anspruch nehmen? Oder wollen Sie sofort auf Cloud-Dienste des ZIH zugreifen, ohne Beantragung? Dann sind Sie im Self-Service-Portal richtig!

Betriebsstatus

Die beim ZIH betriebenen Dienste werden kontinuierlich überwacht. Auskunft über den Status, eingeplante Wartungstermine oder aktuelle Störungen erhalten Sie hier.

Service Desk

Sie haben ein konkretes Anliegen und wollen wissen, wie dieses durch IT unterstützt werden kann? Sie haben Fragen zu unseren Diensten? Sie möchten eine Störung melden? Die Mitarbeiter:innen unseres Service Desks helfen Ihnen gern weiter...

A - Z

Sie wollen nicht in unserem Service Katalog stöbern, weil Sie schon ganz genau wissen, was Sie suchen? Dann finden Sie das passende Stichwort auf unseren A - Z Seiten.

ZIH-Benutzer:innenkennung

Die ZIH-Benutzer:innenkennung eröffnet Ihnen Zugang zu zahlreichen IT-Angeboten. Studierende und Beschäftigte erhalten ihre Benutzer:innenkennung über einen Coupon. Beschäftigte können auch für Gäst:innen eine Benutzer:innenkennung beantragen.

E-Mail & Co

Wussten Sie schon, dass Sie Ihr Postfach ganz einfach per E-Mail an das Service Desk vergrößern lassen können? Studierende können ihre E-Mail-Adresse zudem im Adressbuch der TU Dresden anzeigen lassen. Dieser Option stimmen Sie im IDM zu. Weiterlesen bringt Sie zum IDM.

Hängeregister mit Beschriftung ZIH-Dienste

ZIH als IT-Dienstleister

Das ZIH bietet allen Angehörigen TU Dresden Zugang zu den IT-Diensten der Universität. In diesem Bereich erhalten Sie im Service-Katalog einen Überblick über das ZIH-Leistungsspektrum: von der ZIH-Benutzerkennung, über den Zugang zu Campusnetz bis hin zu Werkzeugen, die gemeinsames Arbeiten unterstützen. Neben Erklärungen zum Dienst gibt es hier auch Anleitungen zur Einrichtung und Nutzung der Dienste auf den gängigsten Geräten. Wie wir Software auswählen, ist in der Open Source Strategie beschrieben.

Weiterhin werden hier Fragen zum Betriebsstatus aller vom ZIH überwachten Dienste beantwortet. Ebenso befinden sich hier die Nutzungsbedingungen, denen mit Nutzung der Dienste zugestimmt wird.

Für weiterführende Fragen steht unser Service Desk zur Verfügung.