IT Support
Redaktionelle Webseitenbetreuung
IT- Support an der EW
Die Bearbeitungen der Aufgaben erfolgt über das Ticketsytsem. Anfragen können und sollen über die Service-Mailadresse gestellt werden.
EW-IT Team
Eine verschlüsselte E-Mail über das SecureMail-Portal versenden (nur für TUD-externe Personen).
Besuchsadresse:
Weberplatz, WEB066 Weberplatz 5
01217 Dresden
Postadresse:
Technische Universität Dresden Fakultät Erziehungswissenschaften Dekanat
01217 Dresden
Öffnungszeiten:
- Täglich:
- 10:00 - 16:00
Erläuterung zum Ticketsystem:
Zum Download als PDF
Anleitungen vom ZIH (Erläuterungen, Konfigurationshilfen, Beantragungen): Link
Aufgabengebiete des IT Services
- Fachliche und organisatorische Betreuung des PC-Pools der Fakultät Erziehungswissenschaften
- Administration des Fakultätsnetzes und Betreuung der Fakultätsserver
- Bildungstechnologische Betreuung von Hochschullehrern, Mitarbeitern und Studenten der Fakultät Erziehungswissenschaften
- Beratung, Unterstützung und Service zur PC-Nutzung am Arbeitsplatz
- Betreuung der Fakultätshomepage