Repräsentative Rückmeldungen zu Nutzungsgewohnheiten, Bewertungen und Wünschen der Leser und Nicht-Leser

Konrad Kästner

Alle über 40 000 Mitarbeiter und Studenten der Technischen Universität Dresden wurden am 11. Juni 2020 zu einer vom Zentrum für Qualitätsanalyse (ZQA) erstellten, standardisierten Online-Befragung eingeladen. Bis 22. Juni konnten die Fragen zur Nutzung des Dresdner Universitätsjournals und anderer Informationskanäle, zu Nutzungsgewohnheiten und Nutzungsgründen beantwortet werden. Auch die Bewertung von Inhalt und Aufmachung des Universitätsjournals, das Interesse zu bestimmten Themen, die Qualität des UJ-Online-Auftritts oder auch die Gründe, das Dresdner Universitätsjournal nicht zur Hand zu nehmen, wurden abgefragt.

Deutlich zeigte sich bei der Auswertung, dass das UJ neben dem Internet und den Rundmails DAS Informationsmedium für alle Befragten in Sachen TU Dresden ist. Von den Lesern wird es überwiegend als gedruckte Zeitung gelesen (79,4 Prozent ausschließlich bzw.häufiger), digital deutlich weniger. 71,9 Prozent der Leser finden den Erscheinungsrhythmus, 67,2 Prozent den Umfang, 53,4 Prozent das Format und 75,9 Prozent das Verhältnis von Text und Bild genau richtig. Das Erscheinungsbild gefällt 48,8 Prozent der Leser vollkommen, weitere 23,7 Prozent stimmen eher zu. Das UJ im Format eines Magazins wünschen sich lediglich 24,7 Prozent der Leser, weniger als ein Viertel.

Allerdings finden 47,5 Prozent der Leser das Erscheinungsbild, obwohl es gefällt, als wenig bzw. nicht modern. Trotzdem passt das UJ für sie mit seinem Auftritt zur TUD (72,5 Prozent stimmen eher zu bzw. stimmen voll und ganz zu).

Inhaltlich gefragt sind bei den Lesern neben den Kernthemen Wissenschaft, Forschung, Studium und Lehre auch Hochschulpolitik, Veranstaltungshinweise, Geschichten aus dem Uni-Alltag  und Mitteilungen der Uni-Leitung.

Von den Nichtlesern geben 60,3 Prozent an, dass sie das UJ nicht lesen, weil sie es gar nicht kennen. Da gibt es also Handlungsbedarf, ebenso beim Relaunch des Erscheinungsbildes. Beim Online-Auftritt wurden die Anregungen aus der Umfrage umgehend im Rahmen des TUD-Web-CMS aufgegriffen. Die UJ-Redaktion freut sich über Rückmeldungen und dankt allen Teilnehmern der Umfrage. 

Der neue Online-Auftritt des UJ: https://tu-dresden.de/uj

Dieser Artikel ist im Dresdner Universitätsjournal 14/2020 vom 22. September 2020 erschienen. Die komplette Ausgabe ist im neuen Online-Auftritt des UJ unter https://tu-dresden.de/uj oder hier im pdf-Format kostenlos downloadbar. Das UJ kann als gedruckte Zeitung oder als pdf-Datei bei bestellt werden.