Jede*r trägt etwas mit sich herum

Drei abstrakte Figuren stehen im Bild verteilt. Alle Figuren halten unterschiedlich geformte Gebilde. Die Form der vordersten Figur hat zudem eine andere Farbe als die anderen beiden. Es scheint, als wäre das, was getragen wird, sehr verschieden.

Anouk ist seit kurzem Dozentin an der Universität. Sie freut sich auf ihre Lehrveranstaltungen und hat in die Planung viel Zeit und Energie investiert. Umso enttäuschter ist sie, wenn Studierende nicht zum Seminar kommen oder sich regelmäßig verspäten. Eine Studentin ist ihr besonders negativ aufgefallen. Diese möchte zwar immer mitreden, wenn sie denn da ist, aber sie kommt zu jeder Sitzung zu spät, manchmal auch gar nicht. Die Krönung war für Anouk, als die Studentin gleich in der dritten Sitzung nach einer Verlängerung für die Hausarbeit gefragt hat. Alle Studierenden haben ihr individuelles Päckchen zu tragen, aber die anderen bekommen es eben hin und diese Studentin nicht. Anouk fragt sich generell, warum Studierende Seminare in den ersten Doppelstunden belegen, wenn sie offensichtlich früh nicht aus dem Bett kommen. Da die Studentin auch die Prüfungsleistung später abgeben möchte, scheint sie einfach allgemein ein Organisationsproblem zu haben, vermutet Anouk. Sie hat auf jeden Fall keine Lust, die Studentin mit einer Sonderbehandlung dafür zu belohnen.

Wie nehmen die Studierenden die Situation wahr?

Lea ist alleinerziehende Mutter und Studentin. Da sie ihren Wochenplan nach den Bedürfnissen und der Gesundheit ihres Kindes sowie den Öffnungszeiten der Betreuungseinrichtungen richten muss, kann sie häufig nicht interessengeleitet studieren. Das heißt, Lea ist oft gezwungen, sich in Veranstaltungen einzuschreiben, die in ihren Zeitplan passen, anstatt in jene, die sie interessieren. Umso glücklicher ist Lea, wenn Uhrzeit und Interesse für das Thema einer Lehrveranstaltung doch zur Abwechslung einigermaßen zusammenpassen. In diesem Semester hat sich Lea für ein sehr spannendes Seminar eingeschrieben. Sie kommt leider immer etwas zu spät, weil sie ihr Kind erst in die Kita bringen muss und die Öffnungszeiten sowie die Entfernung zur Uni es nicht anders zulassen. Dafür bringt sich Lea, wenn sie da ist, immer viel ein, weil sie das Thema so interessant findet. Ärgerlich ist es, wenn Lea eine Sitzung verpassen muss, weil ihr Kind krank ist, aber da kann sie nichts machen. Die Uni und ihren Alltag als Mutter unter einen Hut zu bekommen, erfordert viel Planung und Koordination. Die Zeit, die sie zum Lernen oder Schreiben von Hausarbeiten hat, ist häufig begrenzt. Daher versucht sie möglichst frühzeitig Entlastung zu schaffen und ist dankbar, wenn die Möglichkeit besteht, Hausarbeiten später abzugeben.

Welche Fragen stellt der Fall?

Wodurch sind Konflikte in der pädagogischen Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden entstanden?
Inwiefern hätte die Kommunikation von beiden Seiten transparenter geführt werden können und sollen?
Welche pädagogischen Spannungsverhältnisse werden im Fall sichtbar?

Wie lassen sich diese Fragen beantworten?

Wodurch sind Konflikte in der pädagogischen Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden entstanden?

Anouk hat sich sehr auf ihre ersten Lehrveranstaltungen an der Uni gefreut. Sie hat alles mit Liebe zum Detail geplant und viele persönliche Ressourcen dafür aufgewendet. Hinzu kommt, dass sie gerade am Anfang ihrer Dozentinnenkarriere aufgeregt ist und alles korrekt machen möchte. Daraus entstehen Druck- und Stressgefühle. In Kombination mit den Aufwendungen Anouks können diese dazu führen, dass beispielsweise das Zuspätkommen als Respektlosigkeit gegenüber der Lehrperson sowie als Geringschätzung des Seminars wahrgenommen wird. Es ist emotional nachvollziehbar, dass sich Anouk in der beschriebenen Situation persönlich angegriffen fühlt. Dennoch ergibt sich ihre Einschätzung aus Zuschreibungen. Die Studentin im geschilderten Fall möchte gar nicht respektlos erscheinen und hat viel Wertschätzung für das Seminar übrig. Daher sollte Anouk stattdessen professionell reagieren, indem sie einen Schritt zurücktritt und die Situation sowie ihre Emotionen reflektiert. Dies würde sowohl die eigene, als auch die Resilienz der Lernenden stärken und zudem einen nachhaltigen Lern- und Entwicklungsprozess begünstigen. Denn Menschen, die resilient sind, können Stress und Krisen besser regulieren, wachsen an diesen und entwickeln Handlungspraxen, durch die sie sich erfolgreich fühlen (Rolfe 2019: 23). Andersherum erzeugt das unreflektierte Verhalten von Anouk sogar Stress und führt zu sturer Prinzipienreiterei, ohne den Wunsch, das Gegenüber verstehen zu wollen. Dies gefährdet wiederum die pädagogische Beziehung. Anouk ist nicht mehr offen für einen wertschätzenden, reflektierten Umgang. Sie hat zudem bisher so wenig in die Beziehungsgestaltung investiert, dass sie weder den Namen der Studentin kennt, noch sonst etwas Privates über sie weiß. Deshalb trifft Anouk aus Mangel an Bindung und Beziehung Vorannahmen über Lea. Diese Annahmen beginnen bereits, sich zu Vorurteilen gegenüber Studierenden im Allgemeinen zu verfestigen.

Hinzu kommt, dass sowohl Anouk als auch Lea die Lehrveranstaltung zunehmend mit eher negativen Emotionen verknüpfen. Die Enttäuschung von Anouk über Leas Verhalten sowie Leas schlechtes Gewissen über ihr Zuspätkommen und zeitweises Fehlen erschweren für beide weitere Lern- und Entwicklungsprozesse (Steffens 2016: 34 nach Vygotskij 2001: 162). Die allgemeine Begeisterung beider für das Seminar kann die negativen Emotionen möglicherweise nicht ausreichend ausgleichen.

Zusätzlich zur fehlenden Reflexion Anouks über ihre Emotionen, haben es beide versäumt, transparent zu kommunizieren. Beides führte wie beschrieben zu sich aufschaukelnden Konflikten in der pädagogischen Beziehung.

Inwiefern hätte die Kommunikation von beiden Seiten transparenter geführt werden können?

Als Erstes sollte festgehalten werden, dass Studierende nicht verpflichtet sind, private Einzelheiten mit Dozierenden zu teilen. Zudem gibt es keine Anwesenheitspflicht in den Lehrveranstaltungen der TUD. Zwar hätte im vorliegenden Fall ein wenig mehr Transparenz von Leas Seite einen Perspektivwechsel für Anouk erleichtern können. Jedoch bestanden in der pädagogischen Beziehung nicht die Voraussetzungen für ein Gespräch über Privates. Damit Lernende sich trauen, ihre Bedürfnisse anzusprechen und gegebenenfalls durch private Einzelheiten zu begründen, müssen sie sich sicher fühlen. Zum Aufbau sowie zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung eines sicheren und angstfreien Umfelds sollten die psychischen Grundbedürfnisse (Grawe 2004: 192-303) der Lernenden berücksichtigt werden. Zudem sollten Lehrende Zeit in das Kennenlernen sowie die Beziehungsgestaltung investieren. Nur so können professionelle, konstante, wertschätzende und mit positiven Emotionen assoziierte Beziehungen entstehen. Diese schaffen eine Grundlage für offene Kommunikation.

Weiterhin hätte Anouk neben Angeboten zur Beziehungsgestaltung auch Kommunikationsanlässe unterbreiten sollen. Dies hätte beispielsweise ein Willkommenstext sein können. Anouk hätte ein Gespräch über individuelle Hürden anstoßen oder mit den Studierenden über Bedürfnisse sprechen können, indem sie beginnt. Dafür hätte sie vermutlich vorher noch einmal reflektieren müssen:

Welche Ziele verfolge ich mit dem Seminar?
Welche Lernziele sollen die Studierenden erreichen?
Welches Verhalten wünsche ich mir von den Studierenden?
Welches Verhalten von mir und von den Studierenden/Lernenden ist nötig, um die Ziele zu erreichen?
Gibt es Gemeinsamkeiten und Unterschiede im Verhalten, das ich mir wünsche und das zielführend wäre? Wie gehe ich damit um?
Wie kann ich die Studierenden unterstützen?
Was brauche ich von den Studierenden z. B. an Informationen, damit das Seminar für mich funktioniert?

Die sich aus diesen Fragen ergebenden Bedürfnisse und Wünsche sollte die Lehrperson anschließend transparent gegenüber den Lernenden kommunizieren. Danach sind die Lernenden vermutlich aufgeschlossener auch ihre Anliegen zu kommunizieren.

Welche pädagogischen Spannungsverhältnisse werden im Fall sichtbar?

Jede*r ist einzigartig und das muss anerkannt werden. Anerkennung ist allerdings nicht so leicht umzusetzen wie gedacht. Denn es handelt sich um einen “mehrdimensionalen [..] Problem- und Problematisierungsbegriff” (Balzer, Ricken 2010: 38), durch dessen unreflektierte Anwendung Machtverhältnisse und Diskriminierungen reproduziert werden können (Mecheril, Plößer 2009: 206). In Bezug auf Anerkennung treten somit erste pädagogische Spannungsverhältnisse zutage.
Nimmt man die Einzigartigkeit eines jeden Menschen ernst, wird klar, dass Heterogenität und damit Differenz in den pädagogischen Alltag eingeschrieben sind.

Insofern geht es mit Bezug auf das Verhältnis von Differenz und Pädagogik nicht um die Frage: »Differenz: ja oder nein«, sondern um eine erfahrungsbezogene Reflexion darauf, wie Differenzen pädagogisch so thematisiert werden, dass als Konsequenz dieser Thematisierung weniger Macht über andere erforderlich ist. (ebd.)

Die Notwendigkeit inklusionssensiblen Lehrens und Lernens wird so verdeutlicht. Jedoch zeigen Mecheril und Plößer (ebd.) auch auf, dass Reflexionsprozesse nötig sind, um nicht in Stolperfallen zu tappen. Im vorliegenden Fallbeispiel erkennt Anouk die Heterogenität der Studierenden nur oberflächlich an. Sie sieht ein, dass jede*r mit Hindernissen im Studium konfrontiert ist. Jedoch reflektiert sie nicht, dass diese Hindernisse sehr individuell sind und manche aufgrund systematischer Benachteiligung marginalisierter Gruppen bestehen. Solcherlei Diskriminierungen werden viel zu oft übersehen oder unter dem Deckmantel der Einzigartigkeit unsichtbar gemacht. Andererseits kann es durch Sichtbarmachung zu weiteren Verletzungen und zur Reproduktion von Machtverhältnissen kommen. Daran werden weitere pädagogische Spannungsverhältnisse sichtbar. Um diesen zu begegnen, ist Wissen über gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit und systematische Marginalisierung gefragt. Ebenfalls muss je nach Situation sehr individuell und in Absprache mit Betroffenen gehandelt werden. Der Grundsatz “mit und nicht über” ist hier zentral. Rezepte kann es daher nicht geben.

Eine auf Differenz und Vielfalt bezogene Pädagogik hat es mit Dilemmata zu tun. [...] Dieses dilemmatische Verhältnis [...] kann nicht aufgelöst werden. Es ist konstitutiv für den Zusammenhang von Differenz und Pädagogik. (ebd.: 205 f)

Eine Möglichkeit, den Lernenden trotz dieser Dilemmata, die immer wieder neu reflektiert werden müssen, respektvoll und ganzheitlich zu begegnen, ist die Verstehende Perspektive.

Welche Fragen stellen sich für meine Lehre?

Inwiefern reflektiere ich meine Emotionen und mein Handeln, um Situationen nicht persönlich zu nehmen?
Der Fundus Inklusion gibt Anlässe, um über Emotionen zu reflektieren. Wenn es darum geht, in hitzigen Situationen die Ruhe zu bewahren, finden Sie vor allem auf der Seite "Emotionen der Lehrperson" einige Hinweise.
Welche Maßnahmen habe ich für die Beziehungsgestaltung unternommen?
Sie finden im Abschnitt "Beziehungen gestalten" Hinweise zur Beziehungsarbeit.
Inwiefern ist der Lernraum sicher und angstfrei für die Lernenden? Was kann ich tun, um ihn sicherer und angstfreier zu gestalten?
Der Fundus bietet zu sicheren und angstfreien Lernräumen Inhalte an.
Habe ich meine Bedürfnisse und Wünsche an die Lehrveranstaltung reflektiert und kommuniziert und so eine transparente Kommunikation gefördert?
- Welche Ziele verfolge ich mit dem Seminar?
- Welche Lernziele sollen die Studierenden erreichen?
- Welches Verhalten wünsche ich mir von den Studierenden?
- Welches Verhalten ist nötig, um die Ziele zu erreichen?
- Gibt es Gemeinsamkeiten und Unterschiede im Verhalten, das ich mir wünsche und das zielführend wäre? Wie gehe ich damit um?
- Was kann ich tun, um die Zielerreichung gegebenenfalls zu unterstützen?
- Was brauche ich von den Studierenden z. B. an Informationen, damit das Seminar für mich funktioniert?
  Der Fundus Inklusion bietet im Bereich Interesse wecken viele Anschlussstellen zu den Themen Lebenswelten einbeziehen und transparent kommunizieren.
Habe ich die Differenzverhältnisse, möglichen Verletzungen und Reproduktionen von Diskriminierung reflektiert und in Absprache mit Betroffenen einen sensiblen Umgang damit gefunden?

Welche Stolperfallen werden im Fallbeispiel sichtbar?

Einzigartigkeitsfalle

Drei Figuren stehen nebeneinander und blicken nach vorn. Die Figuren rechts und links sind flächig dunkelblau gefärbt. Die Figur in der Mitte ist nicht flächig eingefärbt und hat lediglich eine orangefarbene gestrichelte Kontur. — Einzigartigkeitsfalle

Anouk ist in die Einzigartigkeitsfalle getappt. Sie hat Lea abgestempelt, ohne deren Herausforderungen als alleinerziehende Mutter zu sehen oder zu erfragen. Anouk geht davon aus, dass alle Studierenden Probleme haben und diese selbst lösen müssen. Wenn sie dies nicht können, nimmt sie Defizite in der sogenannten “Studierfähigkeit” an.

Privilegienfalle

Links steht eine kleine, blaue, abstrakte Figur auf einem orangen Podest. Rechts im Bild steht eine andere, abstrakte, blaue Figur auf dem Boden und schaut zu der linken Figur nach oben.

Anouk scheint ihre Privilegien als Dozentin gegenüber den Lernenden noch nicht reflektiert zu haben. Die Widerstände, auf die Lernende stoßen, nimmt sie nur am Rande wahr. Würde Anouk Leas Beweggründe kennen und trotzdem nicht ernst nehmen, wäre sie endgültig in die Privilegienfalle getappt.

Intransparenzfalle

Drei dunkelblaue Figuren befinden sich im Bild. Eine große Figur geht auf einem orangefarbenen Weg. Die beiden kleineren Figuren stehen neben dem Weg und befinden sich im Hintergrund. — Intransparenzfalle

Weder Anouk noch Lea haben im geschilderten Fall transparent kommuniziert. Sowohl organisatorische Hindernisse und Bedürfnisse, als auch Emotionen blieben unausgesprochen und haben in der Folge zu weiteren Spannungen und Konflikten in der pädagogischen Beziehung geführt.