IT-Dienste
Inhaltsverzeichnis
Wegweiser durch die Universität
Der Wegweiser unterstützt alle (neuen) Beschäftigten dabei, die Universität sowie ihre Strukturen und Prozesse kennenzulernen.
Wegweiser für neue Beschäftigte
Zentrale Dienste am Rechenzentrum
Grundsätzlich vom ZIH angebotene Dienste finden sich im Service-Katalog des ZIH, darunter unter anderem:
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Verkürzt fasst es der Schnelleinstig für neue Mitarbeiter zusammen, gepaart mit den aktuellsten Informationen zu den IT-Diensten. Ansprechpartner bei Problemen oder generellen Fragen zu diesen zentralen Diensten ist das Servicedesk. Einen Überblick über laufende und alte Anfragen per Email ist über das Ticketsystem möglich. Bitte beachten Sie ferner auch aktuelle Störungen oder Ankündigungen im Betriebsstatus.
Über das Self Service Portal können Sie Anträge für die Bereitstellung verschiedener Dienste generieren und ausdrucken, sowie sich über weitere Dienste informieren. Dazu gehören:
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ZIH-Logins (Erstellung, Verlängerung)
Beachten Sie darüber hinaus auch die Anleitungen zum Einrichten der Dienste des ZIH. Häufig gestellte Fragen zur Konfiguration Ihres Arbeitsplatzes beantworten die FAQ des ZIH. Hinsichtlich des mobilen Arbeitens beachten Sie bitte die Hinweise zum Datenschutz und der IT-Sicherheit (insbes. bei Privatgeräten).
Beschaffung
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Campus Sachsen (Windows Upgrade, Office HUP)
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Rahmenverträge (Notebooks und PC-Systeme / Multifunktionssysteme)