IT-Dienste

Wegweiser durch die Universität

Der Wegweiser unterstützt alle (neuen) Beschäftigten dabei, die Universität sowie ihre Strukturen und Prozesse kennenzulernen.

Wegweiser für neuberufene Professorinnen und Professoren
Wegweiser für neue Beschäftigte

Weitere allgemeine Informationen zur TUD finden Sie auf dem Willkommenskanal für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zentrale Dienste am Rechenzentrum

Grundsätzlich vom ZIH angebotene Dienste finden sich im Service-Katalog des ZIH, darunter unter anderem:

Verkürzt fasst es der Schnelleinstig für neue Mitarbeiter zusammen, gepaart mit den aktuellsten Informationen zu den IT-Diensten. Ansprechpartner bei Problemen oder generellen Fragen zu diesen zentralen Diensten ist das Servicedesk. Einen Überblick über laufende und alte Anfragen per Email ist über das Ticketsystem möglich. Bitte beachten Sie ferner auch aktuelle Störungen oder Ankündigungen im Betriebsstatus.

Über das Self Service Portal können Sie Anträge für die Bereitstellung verschiedener Dienste generieren und ausdrucken, sowie sich über weitere Dienste informieren. Dazu gehören:

• ZIH-Logins (Erstellung, Verlängerung)

• WLAN-Gastzugänge

Beachten Sie darüber hinaus auch die Anleitungen zum Einrichten der Dienste des ZIH. Häufig gestellte Fragen zur Konfiguration Ihres Arbeitsplatzes beantworten die FAQ des ZIH. Hinsichtlich des mobilen Arbeitens beachten Sie bitte die Hinweise zum Datenschutz und der IT-Sicherheit (insbes. bei Privatgeräten).

Beschaffung 

• Zentrale Beschaffung

• Softwarebeschaffung 

• Campus Sachsen (Windows Upgrade, Office HUP)

• Rahmenverträge (Notebooks und PC-Systeme / Multifunktionssysteme)

Digitale Lehre 

• Team digitale Lehre

• Medienzentrum (Lehrraumausstattung)

• WebCMS 

• OPAL

• Videocampus

• ZILL 

Sonstiges 

• Corporate Design

• Prüfung ortsveränderlicher Elektrogeräte

• Formulare TUD

• Telefonverzeichnis