Zusammenarbeit im Büro (Groupware)

Leistungsumfang

Exchange:

• Empfang & Versand von E-Mail
• Adressbuch, Virenschutz, Spamfilter
• Kalender- und Ordnerfreigabe für andere Nutzer
• Vergabe von Zugriffsberechtigungen
• gemeinsame Kalender, Ordner, Kontakt- und Aufgabenlisten
• Senden "Im Auftrag von", Senden "Als"
• Abwesenheitsbenachrichtigungen, Weiterleitung
• Postfachzugriff via Web-Browser: https://msx.tu-dresden.de
• Synchronisation mit mobilen Geräten per ActiveSync
• Integration in MS Office 
• Einrichtung von Raum- bzw. Ressourcenpostfächern bspw. zur Belegungsplanung von Institutsräumen, Laboren, Lehrmitteln, KfZ
• Einrichtung spezieller Adresslisten für Institute, Arbeitsgruppen etc.
• Einrichtung von Verteilergruppen

Sharepoint:

Bereitstellung eines Webseiten-Bereiches (Site-Collection) im Form von Team- oder Projekt-Seiten. Vorhandene Web-Apps:

• Dokumentenablage mit Versions- und Berechtigungsverwaltung, (gleichzeitiges) Bearbeiten von MS Office Dokumenten im Browser (Office Web-Apps), Synchronisierungsmöglichkeit
• Volltextsuche/Indexierung
• Wiki, Kalender, Aufgabenplanung, Blogs
• Termine, Kontakte, Listen

Optionen

• Vergrößerung des Exchange-Postfaches per Antrag an den ServiceDesk
• 2 Optionen für Sharepoint: Team-Seite (Standard für Organisationseinheiten oder Funktionsbereiche) und Projekt-Seite (organisationsübergreifend, befristet)

Exchange:

Wird für Studenten automatisch bei der Immatrikulation angelegt;
neue Mitarbeiter und bereits immatrikulierte Studenten senden zur Beantragung eine Mail an servicedesk@tu-dresden.de

Bezugsberechtigt sind alle Angehörigen der TUD, Zugriff mit ZIH-Login.

Sharepoint:

• Dienst kann von allen Struktureinheiten der TU Dresden über das Self Service Portal beim ZIH beantragt werden
• Verantwortlich ist der Leiter der Struktureinheit, der Site-Administratoren zur Beantragung und Pflege der Sites beauftragen muss
• ZIH erstellt die Sites nach Genehmigung durch die Stabsstelle für Informationssicherheit
• Die Pflege der Sites (Inhalte, Berechtigungen,...) obliegt den dezentralen Site-Administratoren
• Berechtigungskonzept muss von der Stabsstelle für Informationssicherheit genehmigt werden

• ZIH-Benutzer-Login,
• Hardware (PC),
• Zugang Internet/Campusnetz

Benutzungsregeln und Vorschriften (alle Dokumente)
Nutzungsbedingungen für Sharepoint
Merkblatt zur Nutzung von IT Ressourcen
Benutzungsinformationen für Studierende
Benutzungsinformationen für andere Angehörige der TUD
Informationen zu Mail-Spamming

Für Angehörige der TU Dresden sind die Dienste Sharepoint und Exchange kostenlos.

Bereitstellungszeiten

Exchange:

• Studenten: Automatische Einrichtung bei der Immatrikulation
• Mitarbeiter: ca. 1 Werktag
   

Sharepoint:

• max. 2 Werktage nach Klärung der Kundenanforderungen (evtl. ist noch Kundengespräch vorher erforderlich) und nach Genehmigung der Site durch die Stabsstelle für Informationssicherheit

Betriebs- und Supportzeiten

Dienst in Betrieb? Betriebsstatus

Störung melden über den Servicedesk:

© ZIH

Name

Service Desk

E-Mail senden

Kontaktinformationen

Webseite besuchen

Adresse work

Besucheradresse:

Andreas-Pfitzmann-Bau, Raum E036 Nöthnitzer Straße 46

01187 Dresden

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Adresse postal

Postadresse:

Technische Universität Dresden Service Desk

01062 Dresden

work Tel.

+49 351 463-40000

fax Fax

+49 351 463-42328

servicedesk@​tu-dresden.de

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag:

08:00 - 19:00