E-Mail at the TU Dresden

Scope of Service & Options

Empfang & Versand von E-Mail, Postfachzugriff via Web https://msx.tu-dresden.de auch für S/MIME verschlüsselte Mails (IE), Adressbuch, Virenschutz, Spamfilter, Kalender, Aufgabenverwaltung, Abwesenheitsbenachrichtigungen, Weiterleitung, Synchronisation mit mobilen Geräten, Vergabe von Zugriffsberechtigungen, Senden "Im Auftrag von", Senden "Als", Kalender, Adressbücher, Aufgabenlisten, Integration in MS Office, Synchronisation mit mobilen Geräten per ActiveSync. Speicherplatz für E-Mail:  Student 1 GB, Mitarbeiter 1 GB, Maximale Größe E-Mail 30 MB, Anhänge 21 MB

Empfang & Versand von E-Mail, Benutzung per Web https://mail.zih.tu-dresden.de auch für S/MIME oder PGP verschlüsselte Mails, Adressbuch, Virenschutz, Spamfilter, Kalender, Aufgabenverwaltung, Vergabe von Zugriffsberechtigungen, Abwesenheitsbenachrichtigungen, Weiterleitung, Umleitung, Synchronisation mit mobilen Geräten per SyncML und ActiveSync, Speicherplatz für E-Mail: Student 1 GB, Mitarbeiter 300 MB, maximale Größe E-Mail 30 MB, Anhänge 21 MB

Application & Authorization


  • Studierende immatrikuliert ab dem Wintersemester 2014/15: automatisch mit Erhalt des ZIH-Login
  • Studierende immatrikuliert vor dem Wintersemester 2014/15, Mitarbeiter und Gäste: Antrag per E-Mail an servicedesk@tu-dresden.de

Bezugsberechtigt sind alle Angehörigen der TUD, Zugriff mit ZIH-Login.


  • Studierende immatrikuliert vor dem Wintersemester 2014/15: automatisch mit Erhalt des ZIH-Login
  • Mitarbeiter und Gäste: automatisch mit Erhalt des ZIH-Logins

Bezugsberechtigt sind Studierende immatrikuliert vor dem Wintersemester 2014/15, Mitarbeiter und Gäste der TUD, Zugriff mit ZIH-Login.

Tariffs & Charging

Für Angehörige der TU Dresden ist der Dienst kostenlos.

Service quality (provisioning / support hours / status)

Hier braucht es die englische Übersetzung...

Telefon © ZIH


Service Desk

Contact Information


Visitors address:

Andreas-Pfitzmann-Bau, Room E036 Nöthnitzer Straße 46

01187 Dresden




Postal address:

Technische Universität Dresden, Service Desk

01062 Dresden

work Tel.
+49 351 463-40000
fax Fax
+49 351 463-42328

Opening Hours:

Monday to Friday:
08:00 - 19:00

The Zentrum für Informationsdienste und Hochleistungsrechnen (ZIH) makes an email account available to every employee and every student. It is specified as follows:

Login Type E-Mail Addresse Capacity Further Information
Student /
prename.surname[n]@mailbox.tu-dresden.de 300 MByte e-mai address for studengueststs
what is my e-mail adresse?
Employee prename.surname[n]@tu-dresden.de 1 GByte uniform e-mail adresses at the TUD
what is my e-mail address?

[n] ... serial number to distinguish people with the same name

Students get their login name from the matriculation papers (and their first password as well). According to the ZIH passwort policy the changing of your first password is part of the first login. Get help for the choice of a good password here.

Employees send their signed login application to the user helpdesk of the ZIH. Within a short time you will receive the necessary employment information per mail.

If your department/institute drives its own mail server, you have to apply for a redirection from your TU mail address to your target address.

In order to receive and send e-mails, you need either a local e-mail client or a web frontend of your e-mail provider in the internet.

In the following part, you will find a configuration guide for the frequently used local mail clients for the TU Dresden e-mail service.

The ZIH drives a web mail client under the URL https://mail.zih.tu-dresden.de. The user only needs his ZIH login name and password in order to send and receive e-mails instantly. Often, the web mail client provides additional features, for instance the setup of automatical messages of absence, mail forwarding or spam filters. However, web frontends generally work slower than local mail clients, since both software information and email traffic have to be handled via the internet connection. Usually local e-mail clients also provide more functionality.

Further Information to the E-Mail Service

  • Error message from the postmaster 

    Special error messages and their cause - information about delivery reports and hints to understand reasons for e-mail sending errors.

  • Large e-mails
    Mind the size of your e-mail - a size bigger than 4 MB can already cause delivery problems!
    (Error "unable to transfer" or similar messages)

  • E-Mail service for dummies